作者fh11942 (━(ﾟДﾟ)━)
看板Japan_Travel
标题[问题] AMAZON购物配送业者却不送旅馆
时间Mon Nov 5 20:31:09 2018
这篇有点不晓得该怎麽挑分类
如果选「资讯」可能过於武断，想来想去还是选「问题」好了
赴日旅游多次，也常在各大网站购物後请旅馆代收
一直以来都蛮顺利的，怎知这次踢到铁板，还是有点瞎的情况XD
总之我在AMAZON买了东西，原订11/4配送至将入住的旅馆
昨日查状态却显示配送失败
理由：无人在家，暂退回营业所保管
（ご不在のため、持ち帰りました。）
先叙明我确认过旅馆有提供包裹代收的服务
地址反覆对了多次绝对没填错，收件人姓名和check in日期也标记得清清楚楚
而且另一包在乐天买的东西已由YAMATO运输成功送达
所以这包应该不可能被拒收(一般物品，非生鲜非冷藏，且已刷卡付款)
当下感到有点意外，送旅馆怎麽会无人接应？XD
不过既然有再配达的选项，就选了本日(11/5)再配送
结果今天下午追踪货品，又是「ご不在のため、持ち帰りました。」
当下立即联络AMAZON的线上客服，对方承诺明日会再送一次
刚才手痒又去追踪了一下
状态变成：投递住址不明
（お届け先情报が不明です。）
看到这边已经有点怒了(我承认我易怒)
我以为对宅配业者来说送达地点为旅馆是很常见的事情
原来不是吗？囧rz
於是再次找了AMAZON线上客服
请他们务必跟业者强调这是送旅馆、请旅馆代收的包裹
至於第三次投递会不会成功，就要等明天才能知道了orz
而这次负责配送的业者为デリバリープロバイダ，是AMAZON特有的合作夥伴
把关键字丢去咕狗，发现负评还不少XD
下回如果又在A家购物，我应该会选择超商取货吧
（咕狗出来的文章说现在AMAZON的宅配大多是デリバリープロバイダ，
超取的话则是YAMATO运输）
不晓得有没有板友有过相同经验的？
又或者即将去日本玩又准备在A家买东西的，以上情况可以当个参考/_\
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.37.136.169
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1541421073.A.7D2.html
1F：推 gloria3136: 如果不是很大的东西 我都用超商取货 11/05 20:35
2F：推 mithralin: 有些旅馆只接受入住期间代收货物，非入住期间就不代收 11/05 20:43
3F：→ mithralin: 另外旅馆不会代收货到付款的物品 11/05 20:44
4F：→ mithralin: 然後您的货物上面有没有备注入住日期? 11/05 20:45
呃板主
我文内第9-12行应该写得很清楚……
已标明入住日期、已付款
而且另一包由其他运输业者配送的包裹已经成功送达
※ 编辑: fh11942 (114.37.136.169), 11/05/2018 20:49:05
5F：推 adon0313: 这家配送真的雷 11/05 20:52
6F：→ adon0313: 也被这家搞过一次 还不是寄饭店 11/05 20:53
7F：推 imce: 寄超商也有风险，有一次只到东京24小时，结果全家的机器坏了 11/05 21:07
8F：推 silveriodide: 呃 笔记下来 11/05 21:17
9F：推 TheoEpstein: 我都用超商 11/05 21:43
10F：推 yanagawa: I大只能给你写个惨字 11/05 21:52
11F：推 unbad: 我现在也几乎用超商 11/05 22:06
12F：推 onepiecefan: 能寄超商就寄超商..没风险的~ 11/05 22:09
以後在日亚买东西我也要选超商了orz
13F：→ fujigayapp: 我从日亚买东西寄旅馆时，不管是用什麽配送，没有失 11/05 22:27
14F：→ fujigayapp: 败过，因为我地址上会写预约编号从没有写过入住日期 11/05 22:27
15F：→ fujigayapp: ｡所以好奇原po 为什麽是写入住日期而不写预约编号？ 11/05 22:27
16F：→ fujigayapp: 写预约编号不是更方便旅馆确认收件人是不是要入住的 11/05 22:27
17F：→ fujigayapp: 房客吗？ 11/05 22:27
旅馆官网要求的:)
以前AMAZON还是用佐川或YAMATO的时候我也没失败过
这次看来应该是配送方的问题
18F：推 asdf0923: 这家就是这样，被搞过好几次...XDDDD 11/05 22:28
19F：→ asdf0923: 好几次都是明明没有来却回报不在家，超恼人... 11/05 22:29
我好一阵子没在日亚买东西，没发现他们换了配送业者
看完咕狗上的负评觉得这家根本是日本版的新x货运XD
※ 编辑: fh11942 (114.37.136.169), 11/05/2018 22:44:05
20F：推 Vett: 业者的问题 你可以查twitter 这家物流连续几天都有问题 11/05 22:38
21F：→ yeanla: 最近买还是黑猫配送 11/05 22:51
22F：推 monococcus: 我用过亚马逊自动拆成两包，结果只给一个编号…跟客服 11/05 23:02
23F：→ monococcus: 来回沟通好几次、跑超商好几次才成功拿到。之後我能寄 11/05 23:02
24F：→ monococcus: 饭店就就寄饭店…… 11/05 23:02
25F：推 roserosary: 这家超雷，请饭店代收没送来还敢写无人收件 拒绝往来! 11/05 23:39
26F：推 booboota: 前几天才买，今天刚出货，刚跑去看也是同家货运商，感觉 11/05 23:50
27F：→ booboota: 很抖= =明天看看会不会到 11/05 23:50
28F：推 k1230588: 这间超雷 之前寄东西 打电话说找不到我家 然後问他在哪 11/06 01:50
29F：→ k1230588: 跟我说他已经走了 晚上会再过来一趟 整个晚上一直等都没 11/06 01:50
30F：→ k1230588: 来 显示直接变不在家 差一点打过去骂人+客诉 11/06 01:50
31F：推 satsuya0114: 好扯喔，笔记一下！ 11/06 07:25
32F：推 nk0617: デリバリープロバイダ是很多家业者总称吧？不过雷的机率 11/06 08:39
33F：→ nk0617: 高+1 11/06 08:39
34F：推 asdf0923: 确实是很多家不同的业者。但因为不知道实际承揽的是哪 11/06 08:52
35F：→ asdf0923: 一家，要追也只能找AMAZON。非常麻烦。 11/06 08:52
36F：推 junfanray: 刚刚查了订单，还好我的到货了 11/06 10:13
37F：推 Anda: 谢谢分享！ 11/06 10:14
38F：→ Anda: 最近也要买东西...这状况很可怕耶 11/06 10:15
39F：→ s9300519: 除了日期再指定收件时间是否可避免这种情形呢？不过要 11/06 10:32
40F：→ s9300519: 多加钱就是了 11/06 10:32
推特上蛮多苦主有加钱指定时间，但配送业者完全没在理XD
我这次选再配送的时候也有指定中午前到货，也是接近傍晚才开始投递
所以这笔钱应该可以省起来orz
※ 编辑: fh11942 (114.37.136.169), 11/06/2018 11:47:39
41F：推 porkeey: 天啊 日本人做事不是很严谨吗？ 11/06 12:30
42F：推 shiyanin: 刚查好像真的蛮多灾情的，运输业者好像是下单时由系统随 11/06 12:57
43F：→ shiyanin: 机决定，这对要买大型或较重商品的人很不方便啊。 11/06 12:57
44F：推 winnie759281: 老实说AMAZON自从黑猫宅急便闹过劳涨价的事件, 11/06 13:19
45F：→ winnie759281: 就外包给不少配送业者...所以管理制度整个很烂 11/06 13:19
46F：→ winnie759281: 我还有买过AMAZON直营的居然是从中国直接寄来 11/06 13:19
47F：→ winnie759281: 我住日本,这边负责的业者更蠢;收过不在票,只能打电 11/06 13:20
48F：→ winnie759281: 话去预约再送(好吧 小公司没有网路系统算了) 11/06 13:20
49F：→ winnie759281: 约好晚上再送,结果下午两点送来,我又再收了一张 11/06 13:21
50F：→ winnie759281: 不在票(怒!!)...最扯的是有一次买电动牙刷, 11/06 13:21
51F：→ winnie759281: 两天没送来,上网查配送状况是已投递?! 11/06 13:22
52F：→ winnie759281: 结果我当天晚上货运业者才送来阿!!!根本造假 11/06 13:22
53F：→ winnie759281: 总之因为这样我现在已不太买Amazon了,如果乐天有 11/06 13:24
54F：→ winnie759281: 价差没差太多我就都在乐天买,至少买到目前还没有 11/06 13:25
55F：→ winnie759281: 像AMAZON合作的那间(XX郎)那样散漫... 11/06 13:26
56F：→ winnie759281: 然後我是不介意中国制的东西,但最近真的很多在 11/06 13:27
57F：→ winnie759281: AMAZON直贩但直接从中国寄货的,送来时包装都脏脏的 11/06 13:27
58F：推 a51846: 天啊我第一次在亚马逊买电锅，指定11/15要送到饭店不知道 11/06 13:49
59F：→ a51846: 会不会失败！好担心！因为电锅体积比较大应该是不方便寄送 11/06 13:49
60F：→ a51846: 超商吧？ 11/06 13:49
61F：→ ywa: 我反而是在乐天买过好多次被店家拒送旅馆地址qq 11/06 14:56
62F：推 reyana: 天啊好像很雷QQ人没到还回报没人 根本台湾版的X荣客运 囧> 11/06 17:12
63F：→ reyana: 最近要去才想说要买一下amazon ... 11/06 17:13
64F：→ reyana: 不知道在推特抱怨的人有没有被AMAZON机器人扫到 希望他们 11/06 17:13
65F：→ reyana: 可以正视这个问题..(以前我收到被压坏的cd壳 没有@也没#只 11/06 17:13
66F：→ reyana: 是内文打了AMAZON就被他们爬到过来说抱歉可以免费换壳 11/06 17:14
67F：推 hwusuenn: 我在Amazon买都很顺利，而且都很早就到了。 11/06 22:09
68F：推 broodmead: 您文中那间我还遇过目视70岁up的老奶奶送货。我刚好买 11/07 10:00
69F：→ broodmead: 很重的猫食，她拿上二楼喘的样子让我超内咎。 11/07 10:01
70F：→ broodmead: 另外现在亚马很多世界个过来的商品，我买过喇叭线 11/07 10:02
71F：→ broodmead: 150日币，结果是从耶路撒冷寄来的。 11/07 10:03
72F：推 reyana: 耶路撒冷XDDDD!!! 11/07 10:40