作者osochen (陈熊熊)
看板Japan_Travel
标题[资讯] 超不推「没有距离」上网漫游
时间Sat Jun 2 16:59:59 2018
这是小弟有PTT帐号後的第一篇文章
原本以为每个版都有发文限制
所以四月的心得现在才发......
是这样的,小弟在四月去大阪/东京10天,
但因为不知道哪根筋不对,什麽都准备齐了,
就网卡忘记买!(本人不爱用wifi 机)
到了桃园机场才想起来!
所以唯一的办法就是申请开通「没有距离」的日本299漫游,
当时客服说从台湾时间晚上11:59分开使使用就算一天!
如果当天晚上11:59分後至隔天晚上11:59分没有开通使用是不收费的!
好的问题来了!
到了日本,照客服的教学开通了上网功能,配合的是日本的Docomo,原以为一切都很顺利
,谁知道动不动就「没有服务」,我就算过一天大约有2/3的时间是没有服务的!很奇妙
吧!
原以为是Docomo的问题,但我同行的朋友是用Docomo的网卡,他的讯号从没断过!
到了第三天,我受不了了!我把远传的漫游上网关闭,连接我朋友的wifi !嘿嘿!使用
超顺的!
我写信给客服,客服说我的飞航模式没关!(问题是我根本没开过飞航模式啊!上机也是
直接关机)
第二次直接打电话去,客服说是Docomo的讯号问题!(哪请问为何我朋友的是正常的!?
)客服回覆说是手机不一样!(我们都是i7plus,连颜色都一样,哪来的不一样!?)
第三次我直接在Docomo门市,一样「没有服务」,我再打给客服,得到的回覆真的会让你
晕倒,客服说「可能那间门市没有基地台,所以讯号不好,你可以到户外试试」,MTB勒
......哪一间电信公司的门市会开在一个讯号不好或没讯号的地方啊!
好!我也不想旅程中一直处理这些事情,所以就算了!勉强继续使用!
我申请4/13-4/23,
但实际使用只有4/13-4/16 4/19-4/23
等於4/17-4/19我的国际漫游是关闭的!
但回到台湾後,竟然是跟我收299*10!
我打去客服询问,得到的答案是......
「应该都是要连续使用的,不会中间停止使用,所以费用是照算!!」
很好的答案!
很无言的答案!
很傻眼的答案!
只有远传,没有距离!
因为他们根本不理你,所以就没有距离的存在......
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.28.74.157
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1527930001.A.070.html
1F:→ JUSTBET: 客服答案很正确啊!06/02 17:05
2F:推 mithralin: 你可以去向远传申请网路漫游流量明细,看是不是有到06/02 17:10
我不知道有这个可以申请耶!晚点来申请看看!
3F:→ bonic: 申请的时间=收费的时间 这很正常 但是讯号有问题可以凹看看06/02 17:31
当初客服说「以日计费」,我就有问说,是不是没用就不会收费,开通的客服说算到23:5
9!
就是说23:59分~23:59间如果有使用就有收费,都没使用就不会收费!
4F:推 chaichai: 其实台哥大就在附近,他们的599 5+1很好用...06/02 17:33
5F:→ chaichai: 这应该是卡片出了问题吧06/02 17:34
我这是原门号的卡......
6F:推 qaz70231: 只有远传,没有服务06/02 17:41
这句不错!
7F:推 anpinjou: 日计当然照算啊 你是开通这个服务 不用是你的事 当然06/02 17:43
8F:→ anpinjou: 我知道不是你不用 但是如果你没进一步反应他们就这样想06/02 17:43
9F:推 fly770918fly: 只有远传,没有讯息。06/02 17:48
10F:推 mithralin: 他那个299费率完全没用到的话只收10006/02 17:48
11F:→ peter700: 完全没用照官网的讲法应该收0元...06/02 18:24
12F:推 HIRUMA: 还有ivideo也是再也不考虑的雷06/02 18:42
13F:推 chunptt: 谢谢分享心得 另外附议楼上的iVideo上次在东京没讯号很差06/02 18:55
14F:推 JUSTBET: 文章要看完整,别像我目乾!远传官网也有写低於10.98mb另06/02 18:57
15F:→ JUSTBET: 行收费标准!支持原Po据理力争06/02 18:57
没关系,一次太多文字我也常漏看!
16F:推 kkb512sk: 这提供服务有瑕疵送消保会吧~ 06/02 19:05
17F:推 hina09: 问一下你有没有试过把手机重新开机?我的iphone在台湾有 06/02 19:18
18F:→ hina09: 时候也会没有服务,但是重开就会好@@06/02 19:18
我已经重开到想摔手机了!
19F:推 craig: 去ncc投诉,他们只怕ncc,顺便找苹果闹大 06/02 19:19
20F:→ chaichai: 那就是远传本身的问题,没用到的为什麽要付钱呢?06/02 19:26
远传一直推说是Docomo的问题!
21F:推 dhzzzj: 分几段来说1.你申请时段他这样收,其实没太大问题 2.可去 06/02 19:54
22F:→ dhzzzj: 争取 减少收费 因为你等於没用到服务 3.想问问途中有换机06/02 19:54
23F:→ dhzzzj: 测看看吗? 未来可以试看看(未必是远传,其他家SIM卡)有问 06/02 19:55
24F:→ dhzzzj: 题时,可尝试交叉测试。4.最後未来出国还是换卡 或者找旧06/02 19:56
25F:→ dhzzzj: 手机当AP 买张 599台哥大 比较不受气 06/02 19:56
26F:→ dhzzzj: 其实我这半年跑日本4次下来的感想 我现在比较偏好 吃到饱 06/02 19:57
27F:→ dhzzzj: 但是 是每日限量的版本 价格5天在3-400内 因为低单价的卡 06/02 19:57
28F:→ dhzzzj: 虽然都说吃到饱 实际上 都有限流量内的速度 小小分享 06/02 19:58
29F:→ aajesse: 手机设定里面的漫游服务要记得打开行动网路才会通 原po会 06/02 19:58
30F:→ aajesse: 不会忘了开… 06/02 19:58
没有哦!都是开着的!而且如果忘记开怎麽会有时有服务有时没有!
31F:推 luyun15: 去北海道时没什麽问题,也不用设定啊 06/02 20:56
32F:嘘 pippen2002: 用吁嘘胖?是不是有什麽误会? 06/02 21:02
看不懂!?
33F:推 arioso0602: 烂远传!06/02 21:42
34F:推 vito85128: 推台哥大 599 (5+1天) 真的很赞 06/02 22:32
35F:推 fairbankslin: 这家不就是号称只有距离,没有远传吗XDDD06/03 00:17
36F:推 kageo101: 是劝你回来後连远传门号都别要了直接NP吧 嘘嘘东很雷的 06/03 02:19
很想!但约还没到!
37F:推 shiya83922: 其实远传中坜收讯还不错!可怜原po旅游兴致被打乱,果 06/03 04:08
38F:→ shiya83922: 然要在出国前买好sim卡或租wifi至少最後的补救是试试06/03 04:08
39F:→ shiya83922: 看漫游06/03 04:08
40F:→ shiya83922: 话说我也远传去东京的时候,有时候docomo 有时候softb 06/03 04:08
41F:→ shiya83922: ank超奇怪,不过我没开漫游,单纯需要收简讯而已 06/03 04:08
42F:→ shiya83922: 好奇问 桃园机场不是也有卖网卡 原po怎麽没买呢? 06/03 04:09
因为我是在「候机室」才想起来的!
※ 编辑: osochen (39.10.102.98), 06/03/2018 06:03:56
43F:推 gitans: 太远了所以传不到啊!帮QQ 06/03 07:50
44F:推 GuCD: 所以第二天就该果断的去电器城买网卡了 06/03 10:54
45F:推 ebeta: 远传漫游用不得 06/03 12:23
46F:推 lilyanna: 五月去东京用台哥大599,最後一天被提前断讯,回台湾向 06/03 16:59
47F:→ lilyanna: 门市人员和电话客服抱怨,只推説是softbank的问题 06/03 16:59
48F:→ lilyanna: 之後完全不理我,觉得消费者真的很弱势 06/03 17:00
49F:推 lilyanna: 明明是台湾这边的业者和我们订定使用契约,出状况却只 06/03 17:14
50F:→ lilyanna: 会推托是日本那边讯号的问题,暗示我们要自认倒楣 06/03 17:14
51F:→ wenmilkyway: 之前用中华也常常遇到没有服务...囧 06/03 18:14
52F:推 spring28892: 就算是docomo的问题,但合约是你跟远传,契约不完全 06/03 18:41
53F:→ spring28892: 给付(无法上网)还是远传要退钱 06/03 18:41
54F:推 oiyuz: 忘记的下场 哭 06/04 00:56
55F:推 cuats: 日本机场那边有docomo柜台可以买sim卡 只是价格多少会比在 06/04 07:14
56F:→ cuats: 台湾买还要贵一点 06/04 07:14
57F:→ pilott: 只有帐单,没有距离 06/04 07:50
58F:推 craig: 因为你没留证据,也吃定你不会提告闹大,所以就敷衍你,你 06/04 11:03
59F:→ craig: 要敢吵马上就有糖吃 06/04 11:03
60F:推 cliowang: 上次去东京用远传漫游299超顺畅的啊 06/04 14:33
61F:→ cliowang: 有请他们的客服帮你反应吗? 06/04 14:33
62F:推 MissMolly: 之前用远传漫游也是有用才有收费,如果4/17~4/19确定是 06/04 16:14
63F:→ MissMolly: 关闭的,建议原PO就打去客服说要查明细是否有用量比较 06/04 16:14
64F:→ MissMolly: 快 06/04 16:14
65F:推 p1227426: 申诉NCC 还有可以买台湾599 吃到饱 你买一天299? 06/13 12:17
66F:推 UntiedDragon: 爱用吁嘘东的产品咩 呵呵 06/15 11:32