作者winzip ()
看板Japan_Travel
标题[资讯] 50天前退订，易游网全额不退费，小心
时间Thu May 31 00:33:45 2018
50几天前退订房，易游网全额不退费，消费者请小心!
https://i.imgur.com/LNchJKJ.jpg
https://i.imgur.com/UPWRRS7.jpg
用定型化契约，易游网公司未举证损失，就没收消费者全数的费用，且是50几天前就退，
原本连机票钱都不退，消费者还没提供护照影本，根本不可能开票。
说明：
一、 消费者与易游网公司4/22订购「6/20-6/24福冈自由行行程」(总计NT26,626元)，并
该公司表示系使用定型化契约，但消费者因故无法成行，并於4/27提出取消，但易游网公
司表示全额不与退费。
二、 经消费者向消基会提出网路申诉，爰该公司向消费者表示可退机票费用NT16990元(
原不愿意退费)，但仍不愿意退日本住宿费用NT11,000元。
三、 查定型化契约第十六条（出发前旅客任意解除契约），出发前30日前应可全额退费
，而「乙方如能证明其所受损害超过第一项各款标准者，得就其实际损害请求赔偿。 」
，易游网公司仅有提出一日本旅行社的报价单，并未能再提出任何损失证明，另经消费者
向日本饭店(Hotel Wing International Hakata Shinkansenguchi)查证，订房若团体於2
0日前(个人9日前)退订，不收任何手续费。
四、 承上，均显示易游网公司按定型化契约，应全额退费给消费者。
五、 提醒各位消费者，50天前退订房间，也有可能被业者没收全额费用，不用举证，摆
明吃定消费者。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.68.212.248
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1527698027.A.249.html
1F：推 hsinyeh: 我开一堆票也没给过护照影本 05/31 00:40
2F：→ burnsy0018: 你是当事人吗? 05/31 00:40
3F：→ hoyumi: 所以"该消费者"该不会就是原po? 05/31 00:40
4F：→ burnsy0018: 我指原po 05/31 00:41
5F：→ hoyumi: 截图都没有提到是否有在预定网页说明清楚 先测风向 05/31 00:42
6F：→ hoyumi: 上易游网查一下 这种机加酒的开票後就不能变更吧? 05/31 00:49
7F：→ hoyumi: 自己下订时都没看清楚 然後再拿订型化契约来打脸? 05/31 00:51
8F：→ winzip: 问题是没开票，机票费已退。住宿未举证就没收全额。 05/31 00:56
10F：→ winzip: 厂商定型化契约形同虚设，全额难道合理? 05/31 00:57
11F：→ hoyumi: 写的这麽清楚还不合理? 05/31 00:58
12F：→ winzip: 收住宿饭店取消费用，但全额且未附证明，合理吗？ 05/31 00:58
13F：→ hoyumi: 然後饭店那个规定是如果你跟饭店订房的规定 不是拿来用在 05/31 00:59
14F：→ hoyumi: 旅行社订房 旅行社订房请看清楚旅行社订房的规则 05/31 00:59
15F：→ winzip: 旅行社写饭店取消费用，未写是全额，也没附损失证明，跟 05/31 00:59
16F：→ winzip: 契约不符 05/31 00:59
17F：嘘 hoyumi: 取消规定：若因旅客因素取消行程，将收取全额机票费用及 05/31 01:01
18F：→ hoyumi: 住宿饭店取消费用 有很难理解? 05/31 01:02
19F：→ winzip: 机票是全额，饭店是取消费用但未是全额，很难懂? 05/31 01:04
20F：→ winzip: 第16条乙方提损失，但旅行社没提，就没收全额，合理? 05/31 01:05
21F：→ winzip: 50天前退，饭店取消费用是全额，才是不合理之处。 05/31 01:06
22F：推 KKSlider: 拔草 05/31 01:10
23F：→ winzip: 提醒消费者也被嘘，回应的真有道理? 05/31 01:14
24F：嘘 diskdie7045: 没替厂商说话但你询问日方说不扣款、你也不是厂商、 05/31 01:34
25F：→ diskdie7045: 你又怎麽知道人家契约怎麽订、说句难听点不就是付款 05/31 01:34
26F：→ diskdie7045: 後又不想照契约走 05/31 01:34
27F：→ diskdie7045: 提醒消费者？是来讨拍拍还是集气？勿忘督割事件 05/31 01:35
28F：嘘 diskdie7045: 50前天退就不合理？你是当抠死抠这样玩吗？ 05/31 01:37
29F：嘘 hoyumi: 就典型合约不看清楚然後拿订型化契约来当挡剑牌的玩法 05/31 01:39
30F：推 godevil621: 日旅版众真凶 帮补血 05/31 01:48
31F：嘘 timshow: 如果坳到全额退或官司打赢了再推回来 不然就是会吵的人 05/31 02:06
32F：→ timshow: 有糖吃的结果而已… 05/31 02:06
33F：→ girlo: 1.错字好多... 2.我觉得要凹全额退费也有点太过，你下订後 05/31 03:51
34F：→ girlo: 处理订单也是需要人力的好吗 05/31 03:51
35F：嘘 hevalence: 如果每个人都这样搞，旅行社不用行政成本？ 05/31 04:11
36F：嘘 ads58791: 廉航有什麽开不开票的？下订就开票，住宿不说，硬要人退 05/31 04:30
37F：→ ads58791: 廉航机票是有什麽问题？ 05/31 04:30
38F：推 visa829: 帮补血，觉得没什麽不对 05/31 06:45
39F：推 tcchang0825: 母法效力大於个别契约 05/31 06:47
40F：→ winzip: 旅行社确实是跟我签定型化契约，我依契约走，有何错误? 05/31 07:11
41F：→ aj6617: 觉得不合理请找消保官裁决，这只是你单方说词 05/31 07:12
42F：→ winzip: 取消订单有合理手续费可接受，但未依契约提出证明，就没 05/31 07:12
43F：→ winzip: 收全额才是问题。 05/31 07:12
44F：→ winzip: d大又怎会说我不照契约走? 05/31 07:13
45F：→ winzip: 提过消保官了，但消保无强制力，厂商说不退就不退 05/31 07:14
46F：嘘 joewu8267: 你会被嘘，帮嘘！ 05/31 07:18
47F：嘘 Alano: 要黑要夸请在公家机关确定後再来，勿任意带风向 05/31 07:20
48F：→ winzip: 厂商在消保官面前也未提证明，消保无强制力，也没辄，为 05/31 07:26
49F：→ winzip: 何乙方定约可不提损失证明 05/31 07:26
50F：推 tinystudio: 先来签到 05/31 07:45
51F：→ SKKhan: 下订之前看清楚契约有很难吗？白纸黑字也能吵?你贴的日本 05/31 07:54
52F：→ SKKhan: 住宿规定是一般情况适用，你知道有时候促销优惠房价是不 05/31 07:54
53F：→ SKKhan: 可取消的吗？你知道旅行社和对方的契约是怎麽签的吗？你 05/31 07:54
54F：→ SKKhan: 该主张的是请旅行社提出证明确认损失金额，而不是姿态摆 05/31 07:54
55F：→ SKKhan: 高高到网路找人陪你公审厂商，好像自己都没有错。 05/31 07:54
56F：→ SKKhan: 另外根据你提到的数字还没退的金额应该是26626-16990=963 05/31 07:54
57F：→ SKKhan: 6，不知道你的11000是从哪里冒出来的? 05/31 07:54
58F：推 michaelgodtw: 契约怎订就怎定，白纸黑字 05/31 08:25
59F：嘘 kevin28: 呵呵~~~~~~~ 05/31 08:28
60F：→ kevin28: 然後还下这种误导人的标题，怎麽不说自己不看清楚的关系 05/31 08:29
61F：嘘 zz9420: 鲷 05/31 08:39
62F：→ winzip: 我确如skk大所说，主张易游网提证明，但对方提不出，且消 05/31 08:44
63F：→ winzip: 保也拿厂商没辄 05/31 08:44
64F：→ winzip: 我从4/27已跟该公司协调超过1个月，也有找消保，并非sk所 05/31 08:45
65F：→ winzip: 说。 05/31 08:45
66F：嘘 rockt123460: 当初不自己订 现在反而怪契约 科科 05/31 08:50
67F：嘘 MYHANK: 联航下订也不能退票啊！网路订饭店如果是优惠价也无法退订 05/31 08:51
68F：→ MYHANK: 啊！都行为能力人了～签名时不能确认一下吗？ 05/31 08:51
69F：→ MYHANK: 廉航 05/31 08:52
70F：嘘 netx1209: 真迪谁卖你 谁倒楣 05/31 08:54
71F：→ sweetpea: 请左转法律版，小额诉讼，返还不当得利。 05/31 08:57
72F：推 catwu: 推！ 05/31 09:01
73F：嘘 EthanWen: 下订即不退吧...廉航自由行哪能这样让消费者玩... 05/31 09:12
74F：嘘 illt: 你这篇会被嘘爆喔，嘻嘻 05/31 09:16
75F：嘘 r22499: 白纸黑字 05/31 09:18
76F：推 burnsy0018: 补一个 05/31 09:22
77F：推 yokomata: 这标题写法原po应该很常阅读网路新闻喔XD 05/31 09:28
78F：推 burnsy0018: 应该写"五十天前退订，易游网这麽做，让消费者傻眼了 05/31 09:29
79F：→ burnsy0018: " 05/31 09:29
80F：→ Yosoro: 定型化契约并没有写前30天解约可全额退吧 05/31 09:34
81F：→ girlo: 他是抓紧也没有说30天前退费要扣手续费啊 05/31 09:41
82F：嘘 keroppi1127: 机票开票又不需要护照影本 05/31 09:44
83F：→ yuz: 你提告了吗？PTT不是法院喔 05/31 09:47
84F：推 oiyuz: 下次自己订 05/31 09:48
85F：→ buzzard: 1.消费者如果已收到电子机票收据跟号码，没提供护照影本 05/31 09:51
86F：→ buzzard: 也算开票完成。 05/31 09:51
87F：→ buzzard: 2.易游网已愿退16,990，而你要求再退11,000，已超过你当 05/31 09:51
88F：→ buzzard: 初支付的26,626元。 05/31 09:51
89F：→ buzzard: 3.易游网的虎航自由行，就其中住宿饭店的取消费用，因为 05/31 09:51
90F：→ buzzard: 是包裹机加酒在卖，未必是依照一次性团体订房的解约规定 05/31 09:52
91F：→ buzzard: 。 05/31 09:52
92F：→ buzzard: 4.如果你认为易游网提出日本旅行社的报价单不足为实际损 05/31 09:52
93F：→ buzzard: 害之证明，那也只能请你上法院解决 05/31 09:52
94F：→ Yosoro: 通常机票不会退全额吧 就算一般航空也要商务以上 05/31 09:54
95F：→ Yosoro: 易游网如果机票退全额应该是认赔退给你了 05/31 09:54
96F：→ frank7752: 开票有基本资料就可以进行了 并不需要护照影本 旅行社 05/31 09:55
97F：→ frank7752: 要护照影本只是怕消费者打错字 可以做个检查 就是避免 05/31 09:55
98F：→ frank7752: 鲷鱼硬凹 05/31 09:55
99F：嘘 joewu8267: 你可以update一下看热闹的乡民，为什麽要退11000这点吗 05/31 09:58
100F：→ joewu8267: 机票没影本不能开票这点…呃，真当大家都没订过机票？ 05/31 09:59
101F：推 Juder: 这板都是一群m，来这问根本来错地方 05/31 10:02
102F：推 burnsy0018: 楼上不也在这板推文？哈哈哈 05/31 10:13
103F：→ pippen2002: 所以我都自助了....要慎选旅行社??那只熊可以吗? 05/31 10:14
104F：→ ray1478953: 开票要有护照影本的话板上哪会有人送同名机位 05/31 10:16
105F：推 kevin28: 某J不也是来这版了吗XDDD 05/31 10:21
106F：→ winzip: 11000是易游网提供饭店的费用，实际机票推刷部份还没收到 05/31 10:33
107F：→ winzip: 。 05/31 10:33
108F：→ winzip: 重点不在开票或是上面这些问题，或是金额的正确性，纠纷是 05/31 10:34
109F：→ winzip: 饭店费用未提证明即全没收。 05/31 10:34
110F：推 burnsy0018: 顺便回应一下为什麽没提供护照影本就不可能开票？一 05/31 10:35
111F：→ burnsy0018: 直规避这一点不回答 05/31 10:35
112F：→ burnsy0018: 喔喔我推文时没看到楼上原po後半段的回文 05/31 10:36
113F：嘘 diskdie7045: 幸好你是找旅行社、要是自己订机票我看你怎麽凹 05/31 10:38
114F：嘘 rurikaxx: 一整个就是秀下限 赶快po去爆料公社让大家公干你拜托 05/31 10:49
115F：推 lucifero: 去找消保官比较快 在这里PO文也没办法退费 消保法§17 05/31 10:51
116F：→ lucifero: 规定违反应记载事项之定型化契约，其定型化契约条款无效 05/31 10:52
117F：→ lucifero: 消基会只是民间机构 消保官才有公权力~ 05/31 10:53
118F：→ lucifero: 旅行定型化契约 出发前31日 任意解除是赔偿10% 05/31 10:54
119F：嘘 harinezumi: 有英文名字就可以开票喔，是真的有可能开票了 05/31 10:57
120F：→ harinezumi: 另外，退机票一般需要约三个月作业时间，没办法马上退 05/31 11:01
121F：→ harinezumi: 除非遇到佛心旅行社自己愿意贴钱先退给你。 05/31 11:01
122F：嘘 chiachi0218: 人家都写得清清楚楚的 05/31 11:17
123F：→ buzzard: 原po内文说向消基会申诉，推文里则说找过消保官了，所以 05/31 11:23
124F：→ buzzard: 两个看起来都申诉了？ 05/31 11:23
125F：→ yokomata: 拿饭店给一般客退订的规则然後质疑旅行社没照办 05/31 11:25
126F：推 open222: 旅行社消费公告和旅馆退费公告不冲突吧……看你是签哪家 05/31 11:25
127F：→ open222: 的约，为何要都拿出来？ 05/31 11:25
128F：推 lucifero: 我猜他以为消基会就是消保官吧..消保法 是 法律 怎麽会 05/31 11:25
129F：→ lucifero: 没有强制力..写得清清楚楚不代表就有效力.除非它有跟观 05/31 11:26
130F：→ lucifero: 光局申请核准.特别协议事项，如有变更定型化契约其他条 05/31 11:28
131F：→ lucifero: 款之规定，除经交通部观光局核准，其约定无效. 05/31 11:28
132F：→ lucifero: 旅行业这种包机不能退订的 都属於定型化契约的特别协议 05/31 11:29
133F：→ lucifero: 如果观光局有核准它的契约内容 原PO就鼻子摸摸认赔吧~ 05/31 11:30
134F：→ lucifero: 如果没有 就找消保官吧~ 05/31 11:30
135F：推 gofor55: 文章里面有提到机票部分易游网愿意退费了阿 05/31 11:38
136F：→ winzip: 我找过消保官了，消保法无法处理，建议我走小额诉讼 05/31 11:40
137F：→ winzip: 推文一直针对机票或金额差异打转，模糊焦点。 05/31 11:45
138F：→ winzip: 开票不是争点已经协商处理，推文剁剁逼人，模糊焦点。 05/31 11:46
139F：→ frank7752: 订廉航 旅行社肯退你机票钱已经很大让步了 直接去跟航 05/31 11:47
140F：→ frank7752: 空公司订看他鸟不鸟 05/31 11:47
141F：→ winzip: 楼上的，指鹿为马错误引导到廉航，那如果我是跟饭店订， 05/31 11:53
142F：→ winzip: 我已拿到退款，这样的说法有失公道，且机票已非争点。 05/31 11:53
143F：嘘 blackdevil: "消费者因故取消"自己要取消也不说原因就要咬不退钱呀 05/31 11:53
144F：推 LujouPico: 补血，之後几个月要多注意信用卡的明细喔 05/31 11:54
145F：嘘 density: 我以为合理性在订购前就应该审慎评估 05/31 11:55
146F：嘘 hopes: 饭店是保住的，原po一改再改然後还要吵全退？也幸好你是跟 05/31 11:55
147F：→ hopes: 易游网买...其他通路看你去哪里吵 05/31 11:55
148F：→ winzip: 多说无益，我会去提小额诉讼，其他就由阅读者自行评论， 05/31 11:57
149F：→ winzip: 不想再回非争点的推文了。 05/31 11:57
150F：→ density: 这间饭店官网也有卖不可退费的方案 05/31 11:58
151F：推 yokomata: 6/20-6/24易游网福冈自由行一堆商品，借问是买哪个 05/31 11:59
152F：→ spiritman: 我也觉得审慎评估再下订是很基本的事...'因故取消'究竟 05/31 12:01
153F：→ frank7752: 机加酒 就是一个包裹商品 包裹商品就是有他自己的游戏 05/31 12:02
154F：→ frank7752: 规则 你说你跟饭店自己订就拿回退款了 那为何不自己订 05/31 12:02
155F：→ frank7752: 就是看上包裹後的优惠价格 就好像你在订房网站订了不 05/31 12:02
156F：→ frank7752: 可退费的商品 因为自己有事不能去要求对方退费 05/31 12:02
157F：→ spiritman: 是不可抗力因素还是自己的故呢? 05/31 12:02
158F：嘘 a59815: 我觉得好玩的是，文是你po的，差额也是自己说的，然後再来 05/31 12:16
159F：→ a59815: 说不想争辩跟大家抓着金额模糊焦点，我真的傻了 05/31 12:16
160F：推 burnsy0018: 推一个剁剁逼人 05/31 12:24
161F：→ burnsy0018: 相同文章在八卦板只有一个嘘，补血 05/31 12:27
162F：嘘 pigofwind: 八卦板又不是旅游专板，八卦板只有一个嘘能表示什麽 05/31 12:33
163F：→ burnsy0018: 原po已经说多说无益了，大家别再剁剁逼人 05/31 12:37
164F：嘘 diskdie7045: 订饭店不可取消的你找谁争议？不想回争议点、你整篇 05/31 12:37
165F：→ diskdie7045: 文章就是争议好吗！ 05/31 12:37
166F：→ diskdie7045: 不就是把易游网当抠死抠玩XD 05/31 12:38
167F：嘘 ibb06190504: 嘘鲷民! 旅行社会要求客人的护照影本是 1.双方都可 05/31 12:42
168F：→ ibb06190504: 确认英拼没错 2.廉航会希望可以讲护照号码跟效期输入 05/31 12:42
169F：→ ibb06190504: 3.将客人资料建档（下次订购可无需提供） 05/31 12:42
170F：嘘 unfailing: ... 05/31 12:43
171F：嘘 loomissayles: ..... 05/31 12:44
172F：→ ailio: 觉得原PO比较模糊焦点吧，今天我帮你代订饭店，你退要我列 05/31 12:45
173F：→ ailio: 损失，我把我订饭店的报价单给你，这样还不算损失吗? 05/31 12:46
174F：→ ailio: 如果觉得对方确实违反定型化契约，那就诉讼你稳赢阿~ 05/31 12:46
175F：→ ailio: 而且你的求证根本也不正确，你要针对的是旅行社的报价内容 05/31 12:49
176F：推 lucifero: 有些业者就是吃定你会觉得提起诉讼很麻烦... 05/31 12:49
177F：→ ailio: 向对方饭店询问该旅行社的报价单是否是可全额退，不是网路 05/31 12:50
178F：嘘 ads58791: 拿到钱就没争议点？虎航不能退票旅行社还退你机票钱就是 05/31 12:50
179F：→ ads58791: 有争议啦。要上来公审被打就要站稳 05/31 12:50
180F：→ ailio: 点就算求证吧，个人户跟旅行社是不同的 05/31 12:50
181F：→ ailio: 今天我去大卖场买东西可以爱退就退，但今天如果我是透过PM 05/31 12:51
182F：→ ailio: 去跟大卖场订购商品 退货规则会一样吗? 05/31 12:52
183F：→ yokomata: 消保官说不属消保法，那定型化契约有问题的事就不成立 05/31 12:54
184F：→ yokomata: 原po今日不把商品内容公开，怎麽叫大家帮你看问题在哪? 05/31 12:55
185F：推 lucifero: 消保官说不属消保法?! 请问是哪位消保官说的?? 原PO可以 05/31 12:58
186F：→ lucifero: 提供一下当初协调是哪位消保官负责吗?? 姓氏就可以 05/31 12:59
187F：→ yokomata: 在八挂版引发不了回应就来日旅版，还怪说板友们模糊焦点 05/31 13:00
188F：→ coco1993: 讨拍找错地方 05/31 13:07
189F：嘘 BlackCC: 拿饭店规定来又怎样，你又知道旅行社是怎麽跟饭店签约的 05/31 13:09
190F：→ BlackCC: ？？契约白纸黑字取消规定就写在那边，自己不看清楚才在 05/31 13:09
191F：→ BlackCC: 那事後硬拗很难看的 05/31 13:09
192F：→ boii0707: 这个应该是您跟旅行社的问题，而且您的问题更大 05/31 13:12
193F：→ boii0707: 为何要把自己弄得那麽难看呢 05/31 13:12
194F：嘘 no1smkimo: 觉得不合理,那当初为何要跟他们买?又不是只有他们 05/31 13:19
195F：→ no1smkimo: 能定,这能怪谁 05/31 13:19
196F：→ JerryLian: 太过不讲理的人 我觉得还是不要出国好了 免得丢国家脸 05/31 13:29
197F：推 kkb512sk: 第一次看到有人损害赔偿赔到超过损害价额的...况且私人 05/31 13:33
198F：→ kkb512sk: 间的契约在当事人签字同意且交付价金後意思表示已同意 05/31 13:33
199F：→ kkb512sk: 契约内容(约定)。在好心劝你一句别打小额诉讼...花费时 05/31 13:33
200F：→ kkb512sk: 间和金钱精力跟你应拿到的赔偿...(键盘法律系不负责建 05/31 13:33
201F：→ kkb512sk: 议 05/31 13:33
202F：→ hachilou: 看下来是原po比较站不住脚 05/31 13:45
203F：嘘 kevin28: 过阵子看原PO会不会Update大概就知道打赢或打输了 05/31 13:48
204F：推 tinystudio: 帮补血。这篇一定要长长久久的留在日旅版 05/31 13:58
205F：嘘 w26236196: 05/31 14:03
206F：推 eraser1101: 潮湿 05/31 14:04
207F：→ eraser1101: 朝圣 打错 05/31 14:04
208F：嘘 timshow: 会提诉讼很棒 拜托胜诉後再回来po 到时候我很愿意推 05/31 14:05
209F：推 lucifero: 契约与法律抵触者无效 原PO不一定会输 但花费的时间与 05/31 14:17
210F：→ lucifero: 精神可能不值得这一万元 这也是有些业者明知违反法令规 05/31 14:18
211F：→ boii0707: 现在时代不是先喊先赢，大家都有长眼睛 05/31 14:20
212F：→ lucifero: 定 例如以前某些特种买卖业者 还是打着商品售出概不退 05/31 14:20
213F：嘘 dick0209: 廉航就是这麽玩，想便宜又想无条件退费，都给你爽就好了 05/31 14:21
214F：→ boii0707: 利用网路带风向时代过了 05/31 14:21
215F：→ lucifero: 换的 现在才比较少敢这样做了... 05/31 14:21
216F：→ boii0707: 原po错大过旅游网 05/31 14:22
217F：推 lucifero: 倒觉得这篇推文的风向带得很好啊~ 05/31 14:28
218F：→ timshow: 不知道原PO的立意是什麽 但目前看就是会吵的有糖吃的结论 05/31 14:37
219F：→ timshow: 等诉讼有打赢再来PO 可以PO得很大声XD 05/31 14:38
220F：推 gofor55: 觉得推文风向很会带+1 05/31 14:42
221F：嘘 hopes: 我真的很想把订单内容po上来...让大家公审...可惜不行qq 05/31 14:50
222F：嘘 flutter8: 看不懂字乱下订然後现在来怪乡民看不懂，有吵有糖www 05/31 15:00
223F：→ winzip: 看的出来推文动员的很认真，连订单纪录都有，可想而知。 05/31 15:20
224F：嘘 n74815520: 怎麽在爆料公社也看到了 05/31 15:22
225F：→ LeobenYK: 订购注意事项与定型化契约内容不一样？ 05/31 15:42
226F：推 MEOWWW: 既然批踢踢不是法院，一堆键盘办案干麻 05/31 15:48
227F：嘘 diskdie7045: 既然ptt不是法院、po篇文来黑、难道乡民不能键盘办 05/31 15:55
228F：→ diskdie7045: 案？ 05/31 15:55
229F：嘘 ads58791: 机加酒优惠组合商品要用原价退套利没争议；廉航下订即开 05/31 15:56
230F：→ ads58791: 票不可退款“协商”退款没争议。对自己有利的都不算争议 05/31 15:56
231F：→ ads58791: ，这里是讨论区不是你一言堂好吗 05/31 15:56
232F：→ diskdie7045: 难道要一面的挺原po才是合理？楼上逻辑也是笑笑 05/31 15:56
233F：→ diskdie7045: 抱歉指MEO 05/31 15:56
234F：推 gofor55: 应该是要请易游网举出自己的损失超过第一项的部分有达到 05/31 16:06
235F：→ gofor55: 饭店费用的全额吧，否则依据契约，50天前退应该不能没收 05/31 16:06
236F：→ gofor55: 全额，这样并不合理 05/31 16:06
237F：推 gofor55: 至於楼上提的套利应该是套装行程优惠产生的差额，并非原 05/31 16:08
238F：→ gofor55: po想要套利，没有人会这样来套利吧，这部分应该扣除 ， 05/31 16:08
239F：→ gofor55: 退款总额不会超过原本支付全部的费用 05/31 16:08
240F：→ buzzard: 如果原po想要全额退费，那就跟法院这样主张吧：旅客於旅 05/31 16:10
241F：→ buzzard: 游开始前第31日以前解约，收取全额机票费用及住宿饭店取 05/31 16:10
242F：→ buzzard: 消费用之规定，违反国外个别旅游定型化契约应记载及不得 05/31 16:10
243F：→ buzzard: 记载事项第8条，且未经交通部观光局核准，故依消保法第17 05/31 16:10
244F：→ buzzard: 条第4项无效 05/31 16:10
246F：嘘 boii0707: 标题是全额不退 05/31 16:19
247F：→ boii0707: 那推的钱要拿来请班友马 05/31 16:20
248F：→ boii0707: 退 05/31 16:20
249F：推 gofor55: 文中提到跟易游网一开始的确是全额不退没错。 05/31 16:21
250F：推 Cycylno: 感谢buzzard，原来31天前取消应该要全退，长知识了 05/31 16:37
251F：推 burnsy0018: 我也长姿势了，以後订廉航机票也会跟易游网订，取消 05/31 16:42
252F：→ burnsy0018: 可以全额退费，感谢原Po 05/31 16:42
253F：→ timshow: 反正易游网也会主张非定型化契约 等诉讼打完再来炫耀阿~ 05/31 16:45
254F：推 gofor55: 我是主张非全额退款，但也非全额没收，可以扣除手续费及 05/31 16:50
255F：→ gofor55: 相关成本费用後依照合约比例退款消费者，也合乎契约规定 05/31 16:50
256F：→ buzzard: 那个各位......这只是我觉得原po可以这样主张，法院会不 05/31 17:46
257F：→ buzzard: 会采用得靠原po跑完全部诉讼才知。 05/31 17:46
258F：→ buzzard: 另外如果不是订包装(机票、住宿等)贩卖的旅游产品，应该 05/31 17:46
259F：→ buzzard: 没有国外个别旅游定型化契约应记载及不得记载事项之适用 05/31 17:46
260F：嘘 lkk0752: 你只付2万6，却要对方退你2万7，你还倒赚一千聪明喔 05/31 18:32
261F：嘘 fin64: 原po一个中离欸 而且它既然已经退你机票钱 你标题还不改 是 06/01 00:01
262F：→ fin64: 不是有误导视听之嫌？ 还有 推文动员的很认真 是在指什麽？ 06/01 00:01
263F：→ fin64: 谁在动员？ 谁是动员来的？ 要不要出来说说 06/01 00:01
264F：推 lucifero: 自由行适用"国外个别旅游定型化契约书" 而且在易游网下 06/01 00:43
265F：→ lucifero: 订自由行的行程 也会签订国外个别旅游定型化契约书 内容 06/01 00:43
266F：→ lucifero: 也按照观光局规定 该契约内容第16条也载明31日前赔偿10% 06/01 00:44
267F：→ lucifero: 易游网应该是主张"乙方如能证明其所受损害超过第一项各 06/01 00:45
268F：→ lucifero: 款标准者，得就其实际损害请求赔偿" 但却拿不出实际损害 06/01 00:46
269F：→ lucifero: 证据~ 原PO应该认为报价单不算有力证据吧,不过其实旅行 06/01 00:47
270F：→ lucifero: 社要拿个饭店收据或金流之类的资料,不是太难...反正都要 06/01 00:48
271F：→ lucifero: 打小额诉讼了..就看遇到什麽样的法官吧~ 06/01 00:49
272F：嘘 timshow: 拿得出拿不出 到法院上才知…这麽认真要打键盘官司？ 06/01 01:14
273F：→ buzzard: 前21日至30日解约才是赔10%； 出发日前31日以前解约，依 06/01 09:00
274F：→ buzzard: 国外个别旅游定型化契约应记载及不得记载事项第8条，看起 06/01 09:00
275F：→ buzzard: 来是不用赔。第8条也没有可按实际损害赔偿的规定。 06/01 09:00
276F：→ buzzard: 不过这些条款易游网如果可以证明有交通部观光局核准，或 06/01 10:17
277F：→ buzzard: 原po订购时知道更不利於第8条仍下订，例外会有效。 06/01 10:17
278F：推 faken: 现在旅行社都用民国100年观光局发布的国外个别旅游定型化 06/01 14:08
279F：→ faken: 契约书范本吧，里面第16条的确是有业者可以依实际损害请求 06/01 14:08
280F：→ faken: 旅客赔偿的规定，易游网要是拿的出证明来那原po就GG罗 06/01 14:08
281F：→ buzzard: 国外个别旅游定型化契约应记载及不得记载事项，才是依消 06/01 15:54
282F：→ buzzard: 保法第17条第1项授权订定的法规命令，而有同条第4项的强 06/01 15:54
283F：→ buzzard: 制效力。契约书范本与之抵触的部分反而无效的是范本。 06/01 15:54
284F：→ buzzard: 而且范本第16条理解上应该是依第1项应赔偿下，才会去适 06/01 15:54
285F：→ buzzard: 用第2项 06/01 15:54
286F：推 faken: 喔喔，所以观光局身为一个主管机关，颁布了一份内容有抵触 06/01 17:27
287F：→ faken: 法规命令而无效的定型化契约，而且全台湾的旅行社还都在用 06/01 17:27
288F：→ faken: 这个定型化契约XDDD 06/01 17:27
289F：→ buzzard: 我猜交通部观光局应该是100年修正契约书范本的时候，忘了 06/01 21:17
290F：→ buzzard: 一并修正自己之前公告的应记载及不得记载事项 06/01 21:17
291F：→ buzzard: 不过其实这问题早在91年发布 契约书范本 跟 应记载及不得 06/01 21:33
292F：→ buzzard: 记载事项 的时候就存在了，好像也没人在意 06/01 21:33