作者winzip ()
看板Japan_Travel
标题[资讯] 50天前退订,易游网全额不退费,小心
时间Thu May 31 00:33:45 2018
50几天前退订房,易游网全额不退费,消费者请小心!
https://i.imgur.com/LNchJKJ.jpg
https://i.imgur.com/UPWRRS7.jpg
用定型化契约,易游网公司未举证损失,就没收消费者全数的费用,且是50几天前就退,
原本连机票钱都不退,消费者还没提供护照影本,根本不可能开票。
说明:
一、 消费者与易游网公司4/22订购「6/20-6/24福冈自由行行程」(总计NT26,626元),并
该公司表示系使用定型化契约,但消费者因故无法成行,并於4/27提出取消,但易游网公
司表示全额不与退费。
二、 经消费者向消基会提出网路申诉,爰该公司向消费者表示可退机票费用NT16990元(
原不愿意退费),但仍不愿意退日本住宿费用NT11,000元。
三、 查定型化契约第十六条(出发前旅客任意解除契约),出发前30日前应可全额退费
,而「乙方如能证明其所受损害超过第一项各款标准者,得就其实际损害请求赔偿。 」
,易游网公司仅有提出一日本旅行社的报价单,并未能再提出任何损失证明,另经消费者
向日本饭店(Hotel Wing International Hakata Shinkansenguchi)查证,订房若团体於2
0日前(个人9日前)退订,不收任何手续费。
四、 承上,均显示易游网公司按定型化契约,应全额退费给消费者。
五、 提醒各位消费者,50天前退订房间,也有可能被业者没收全额费用,不用举证,摆
明吃定消费者。
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1527698027.A.249.html
1F:推 hsinyeh: 我开一堆票也没给过护照影本 05/31 00:40
2F:→ burnsy0018: 你是当事人吗? 05/31 00:40
3F:→ hoyumi: 所以"该消费者"该不会就是原po? 05/31 00:40
4F:→ burnsy0018: 我指原po 05/31 00:41
5F:→ hoyumi: 截图都没有提到是否有在预定网页说明清楚 先测风向 05/31 00:42
6F:→ hoyumi: 上易游网查一下 这种机加酒的开票後就不能变更吧? 05/31 00:49
7F:→ hoyumi: 自己下订时都没看清楚 然後再拿订型化契约来打脸? 05/31 00:51
8F:→ winzip: 问题是没开票,机票费已退。住宿未举证就没收全额。 05/31 00:56
10F:→ winzip: 厂商定型化契约形同虚设,全额难道合理? 05/31 00:57
11F:→ hoyumi: 写的这麽清楚还不合理? 05/31 00:58
12F:→ winzip: 收住宿饭店取消费用,但全额且未附证明,合理吗? 05/31 00:58
13F:→ hoyumi: 然後饭店那个规定是如果你跟饭店订房的规定 不是拿来用在 05/31 00:59
14F:→ hoyumi: 旅行社订房 旅行社订房请看清楚旅行社订房的规则 05/31 00:59
15F:→ winzip: 旅行社写饭店取消费用,未写是全额,也没附损失证明,跟 05/31 00:59
16F:→ winzip: 契约不符 05/31 00:59
17F:嘘 hoyumi: 取消规定:若因旅客因素取消行程,将收取全额机票费用及 05/31 01:01
18F:→ hoyumi: 住宿饭店取消费用 有很难理解? 05/31 01:02
19F:→ winzip: 机票是全额,饭店是取消费用但未是全额,很难懂? 05/31 01:04
20F:→ winzip: 第16条乙方提损失,但旅行社没提,就没收全额,合理? 05/31 01:05
21F:→ winzip: 50天前退,饭店取消费用是全额,才是不合理之处。 05/31 01:06
22F:推 KKSlider: 拔草 05/31 01:10
23F:→ winzip: 提醒消费者也被嘘,回应的真有道理? 05/31 01:14
24F:嘘 diskdie7045: 没替厂商说话但你询问日方说不扣款、你也不是厂商、 05/31 01:34
25F:→ diskdie7045: 你又怎麽知道人家契约怎麽订、说句难听点不就是付款 05/31 01:34
26F:→ diskdie7045: 後又不想照契约走 05/31 01:34
27F:→ diskdie7045: 提醒消费者?是来讨拍拍还是集气?勿忘督割事件 05/31 01:35
28F:嘘 diskdie7045: 50前天退就不合理?你是当抠死抠这样玩吗? 05/31 01:37
29F:嘘 hoyumi: 就典型合约不看清楚然後拿订型化契约来当挡剑牌的玩法 05/31 01:39
30F:推 godevil621: 日旅版众真凶 帮补血 05/31 01:48
31F:嘘 timshow: 如果坳到全额退或官司打赢了再推回来 不然就是会吵的人 05/31 02:06
32F:→ timshow: 有糖吃的结果而已… 05/31 02:06
33F:→ girlo: 1.错字好多... 2.我觉得要凹全额退费也有点太过,你下订後 05/31 03:51
34F:→ girlo: 处理订单也是需要人力的好吗 05/31 03:51
35F:嘘 hevalence: 如果每个人都这样搞,旅行社不用行政成本? 05/31 04:11
36F:嘘 ads58791: 廉航有什麽开不开票的?下订就开票,住宿不说,硬要人退 05/31 04:30
37F:→ ads58791: 廉航机票是有什麽问题? 05/31 04:30
38F:推 visa829: 帮补血,觉得没什麽不对 05/31 06:45
39F:推 tcchang0825: 母法效力大於个别契约 05/31 06:47
40F:→ winzip: 旅行社确实是跟我签定型化契约,我依契约走,有何错误? 05/31 07:11
41F:→ aj6617: 觉得不合理请找消保官裁决,这只是你单方说词 05/31 07:12
42F:→ winzip: 取消订单有合理手续费可接受,但未依契约提出证明,就没 05/31 07:12
43F:→ winzip: 收全额才是问题。 05/31 07:12
44F:→ winzip: d大又怎会说我不照契约走? 05/31 07:13
45F:→ winzip: 提过消保官了,但消保无强制力,厂商说不退就不退 05/31 07:14
46F:嘘 joewu8267: 你会被嘘,帮嘘! 05/31 07:18
47F:嘘 Alano: 要黑要夸请在公家机关确定後再来,勿任意带风向 05/31 07:20
48F:→ winzip: 厂商在消保官面前也未提证明,消保无强制力,也没辄,为 05/31 07:26
49F:→ winzip: 何乙方定约可不提损失证明 05/31 07:26
50F:推 tinystudio: 先来签到 05/31 07:45
51F:→ SKKhan: 下订之前看清楚契约有很难吗?白纸黑字也能吵?你贴的日本 05/31 07:54
52F:→ SKKhan: 住宿规定是一般情况适用,你知道有时候促销优惠房价是不 05/31 07:54
53F:→ SKKhan: 可取消的吗?你知道旅行社和对方的契约是怎麽签的吗?你 05/31 07:54
54F:→ SKKhan: 该主张的是请旅行社提出证明确认损失金额,而不是姿态摆 05/31 07:54
55F:→ SKKhan: 高高到网路找人陪你公审厂商,好像自己都没有错。 05/31 07:54
56F:→ SKKhan: 另外根据你提到的数字还没退的金额应该是26626-16990=963 05/31 07:54
57F:→ SKKhan: 6,不知道你的11000是从哪里冒出来的? 05/31 07:54
58F:推 michaelgodtw: 契约怎订就怎定,白纸黑字 05/31 08:25
59F:嘘 kevin28: 呵呵~~~~~~~ 05/31 08:28
60F:→ kevin28: 然後还下这种误导人的标题,怎麽不说自己不看清楚的关系 05/31 08:29
61F:嘘 zz9420: 鲷 05/31 08:39
62F:→ winzip: 我确如skk大所说,主张易游网提证明,但对方提不出,且消 05/31 08:44
63F:→ winzip: 保也拿厂商没辄 05/31 08:44
64F:→ winzip: 我从4/27已跟该公司协调超过1个月,也有找消保,并非sk所 05/31 08:45
65F:→ winzip: 说。 05/31 08:45
66F:嘘 rockt123460: 当初不自己订 现在反而怪契约 科科 05/31 08:50
67F:嘘 MYHANK: 联航下订也不能退票啊!网路订饭店如果是优惠价也无法退订 05/31 08:51
68F:→ MYHANK: 啊!都行为能力人了~签名时不能确认一下吗? 05/31 08:51
69F:→ MYHANK: 廉航 05/31 08:52
70F:嘘 netx1209: 真迪谁卖你 谁倒楣 05/31 08:54
71F:→ sweetpea: 请左转法律版,小额诉讼,返还不当得利。 05/31 08:57
72F:推 catwu: 推! 05/31 09:01
73F:嘘 EthanWen: 下订即不退吧...廉航自由行哪能这样让消费者玩... 05/31 09:12
74F:嘘 illt: 你这篇会被嘘爆喔,嘻嘻 05/31 09:16
75F:嘘 r22499: 白纸黑字 05/31 09:18
76F:推 burnsy0018: 补一个 05/31 09:22
77F:推 yokomata: 这标题写法原po应该很常阅读网路新闻喔XD 05/31 09:28
78F:推 burnsy0018: 应该写"五十天前退订,易游网这麽做,让消费者傻眼了 05/31 09:29
79F:→ burnsy0018: " 05/31 09:29
80F:→ Yosoro: 定型化契约并没有写前30天解约可全额退吧 05/31 09:34
81F:→ girlo: 他是抓紧也没有说30天前退费要扣手续费啊 05/31 09:41
82F:嘘 keroppi1127: 机票开票又不需要护照影本 05/31 09:44
83F:→ yuz: 你提告了吗?PTT不是法院喔 05/31 09:47
84F:推 oiyuz: 下次自己订 05/31 09:48
85F:→ buzzard: 1.消费者如果已收到电子机票收据跟号码,没提供护照影本 05/31 09:51
86F:→ buzzard: 也算开票完成。 05/31 09:51
87F:→ buzzard: 2.易游网已愿退16,990,而你要求再退11,000,已超过你当 05/31 09:51
88F:→ buzzard: 初支付的26,626元。 05/31 09:51
89F:→ buzzard: 3.易游网的虎航自由行,就其中住宿饭店的取消费用,因为 05/31 09:51
90F:→ buzzard: 是包裹机加酒在卖,未必是依照一次性团体订房的解约规定 05/31 09:52
91F:→ buzzard: 。 05/31 09:52
92F:→ buzzard: 4.如果你认为易游网提出日本旅行社的报价单不足为实际损 05/31 09:52
93F:→ buzzard: 害之证明,那也只能请你上法院解决 05/31 09:52
94F:→ Yosoro: 通常机票不会退全额吧 就算一般航空也要商务以上 05/31 09:54
95F:→ Yosoro: 易游网如果机票退全额应该是认赔退给你了 05/31 09:54
96F:→ frank7752: 开票有基本资料就可以进行了 并不需要护照影本 旅行社 05/31 09:55
97F:→ frank7752: 要护照影本只是怕消费者打错字 可以做个检查 就是避免 05/31 09:55
98F:→ frank7752: 鲷鱼硬凹 05/31 09:55
99F:嘘 joewu8267: 你可以update一下看热闹的乡民,为什麽要退11000这点吗 05/31 09:58
100F:→ joewu8267: 机票没影本不能开票这点…呃,真当大家都没订过机票? 05/31 09:59
101F:推 Juder: 这板都是一群m,来这问根本来错地方 05/31 10:02
102F:推 burnsy0018: 楼上不也在这板推文?哈哈哈 05/31 10:13
103F:→ pippen2002: 所以我都自助了....要慎选旅行社??那只熊可以吗? 05/31 10:14
104F:→ ray1478953: 开票要有护照影本的话板上哪会有人送同名机位 05/31 10:16
105F:推 kevin28: 某J不也是来这版了吗XDDD 05/31 10:21
106F:→ winzip: 11000是易游网提供饭店的费用,实际机票推刷部份还没收到 05/31 10:33
107F:→ winzip: 。 05/31 10:33
108F:→ winzip: 重点不在开票或是上面这些问题,或是金额的正确性,纠纷是 05/31 10:34
109F:→ winzip: 饭店费用未提证明即全没收。 05/31 10:34
110F:推 burnsy0018: 顺便回应一下为什麽没提供护照影本就不可能开票?一 05/31 10:35
111F:→ burnsy0018: 直规避这一点不回答 05/31 10:35
112F:→ burnsy0018: 喔喔我推文时没看到楼上原po後半段的回文 05/31 10:36
113F:嘘 diskdie7045: 幸好你是找旅行社、要是自己订机票我看你怎麽凹 05/31 10:38
114F:嘘 rurikaxx: 一整个就是秀下限 赶快po去爆料公社让大家公干你拜托 05/31 10:49
115F:推 lucifero: 去找消保官比较快 在这里PO文也没办法退费 消保法§17 05/31 10:51
116F:→ lucifero: 规定违反应记载事项之定型化契约,其定型化契约条款无效 05/31 10:52
117F:→ lucifero: 消基会只是民间机构 消保官才有公权力~ 05/31 10:53
118F:→ lucifero: 旅行定型化契约 出发前31日 任意解除是赔偿10% 05/31 10:54
119F:嘘 harinezumi: 有英文名字就可以开票喔,是真的有可能开票了 05/31 10:57
120F:→ harinezumi: 另外,退机票一般需要约三个月作业时间,没办法马上退 05/31 11:01
121F:→ harinezumi: 除非遇到佛心旅行社自己愿意贴钱先退给你。 05/31 11:01
122F:嘘 chiachi0218: 人家都写得清清楚楚的 05/31 11:17
123F:→ buzzard: 原po内文说向消基会申诉,推文里则说找过消保官了,所以 05/31 11:23
124F:→ buzzard: 两个看起来都申诉了? 05/31 11:23
125F:→ yokomata: 拿饭店给一般客退订的规则然後质疑旅行社没照办 05/31 11:25
126F:推 open222: 旅行社消费公告和旅馆退费公告不冲突吧……看你是签哪家 05/31 11:25
127F:→ open222: 的约,为何要都拿出来? 05/31 11:25
128F:推 lucifero: 我猜他以为消基会就是消保官吧..消保法 是 法律 怎麽会 05/31 11:25
129F:→ lucifero: 没有强制力..写得清清楚楚不代表就有效力.除非它有跟观 05/31 11:26
130F:→ lucifero: 光局申请核准.特别协议事项,如有变更定型化契约其他条 05/31 11:28
131F:→ lucifero: 款之规定,除经交通部观光局核准,其约定无效. 05/31 11:28
132F:→ lucifero: 旅行业这种包机不能退订的 都属於定型化契约的特别协议 05/31 11:29
133F:→ lucifero: 如果观光局有核准它的契约内容 原PO就鼻子摸摸认赔吧~ 05/31 11:30
134F:→ lucifero: 如果没有 就找消保官吧~ 05/31 11:30
135F:推 gofor55: 文章里面有提到机票部分易游网愿意退费了阿 05/31 11:38
136F:→ winzip: 我找过消保官了,消保法无法处理,建议我走小额诉讼 05/31 11:40
137F:→ winzip: 推文一直针对机票或金额差异打转,模糊焦点。 05/31 11:45
138F:→ winzip: 开票不是争点已经协商处理,推文剁剁逼人,模糊焦点。 05/31 11:46
139F:→ frank7752: 订廉航 旅行社肯退你机票钱已经很大让步了 直接去跟航 05/31 11:47
140F:→ frank7752: 空公司订看他鸟不鸟 05/31 11:47
141F:→ winzip: 楼上的,指鹿为马错误引导到廉航,那如果我是跟饭店订, 05/31 11:53
142F:→ winzip: 我已拿到退款,这样的说法有失公道,且机票已非争点。 05/31 11:53
143F:嘘 blackdevil: "消费者因故取消"自己要取消也不说原因就要咬不退钱呀 05/31 11:53
144F:推 LujouPico: 补血,之後几个月要多注意信用卡的明细喔 05/31 11:54
145F:嘘 density: 我以为合理性在订购前就应该审慎评估 05/31 11:55
146F:嘘 hopes: 饭店是保住的,原po一改再改然後还要吵全退?也幸好你是跟 05/31 11:55
147F:→ hopes: 易游网买...其他通路看你去哪里吵 05/31 11:55
148F:→ winzip: 多说无益,我会去提小额诉讼,其他就由阅读者自行评论, 05/31 11:57
149F:→ winzip: 不想再回非争点的推文了。 05/31 11:57
150F:→ density: 这间饭店官网也有卖不可退费的方案 05/31 11:58
151F:推 yokomata: 6/20-6/24易游网福冈自由行一堆商品,借问是买哪个 05/31 11:59
152F:→ spiritman: 我也觉得审慎评估再下订是很基本的事...'因故取消'究竟 05/31 12:01
153F:→ frank7752: 机加酒 就是一个包裹商品 包裹商品就是有他自己的游戏 05/31 12:02
154F:→ frank7752: 规则 你说你跟饭店自己订就拿回退款了 那为何不自己订 05/31 12:02
155F:→ frank7752: 就是看上包裹後的优惠价格 就好像你在订房网站订了不 05/31 12:02
156F:→ frank7752: 可退费的商品 因为自己有事不能去要求对方退费 05/31 12:02
157F:→ spiritman: 是不可抗力因素还是自己的故呢? 05/31 12:02
158F:嘘 a59815: 我觉得好玩的是,文是你po的,差额也是自己说的,然後再来 05/31 12:16
159F:→ a59815: 说不想争辩跟大家抓着金额模糊焦点,我真的傻了 05/31 12:16
160F:推 burnsy0018: 推一个剁剁逼人 05/31 12:24
161F:→ burnsy0018: 相同文章在八卦板只有一个嘘,补血 05/31 12:27
162F:嘘 pigofwind: 八卦板又不是旅游专板,八卦板只有一个嘘能表示什麽 05/31 12:33
163F:→ burnsy0018: 原po已经说多说无益了,大家别再剁剁逼人 05/31 12:37
164F:嘘 diskdie7045: 订饭店不可取消的你找谁争议?不想回争议点、你整篇 05/31 12:37
165F:→ diskdie7045: 文章就是争议好吗! 05/31 12:37
166F:→ diskdie7045: 不就是把易游网当抠死抠玩XD 05/31 12:38
167F:嘘 ibb06190504: 嘘鲷民! 旅行社会要求客人的护照影本是 1.双方都可 05/31 12:42
168F:→ ibb06190504: 确认英拼没错 2.廉航会希望可以讲护照号码跟效期输入 05/31 12:42
169F:→ ibb06190504: 3.将客人资料建档(下次订购可无需提供) 05/31 12:42
170F:嘘 unfailing: ... 05/31 12:43
171F:嘘 loomissayles: ..... 05/31 12:44
172F:→ ailio: 觉得原PO比较模糊焦点吧,今天我帮你代订饭店,你退要我列 05/31 12:45
173F:→ ailio: 损失,我把我订饭店的报价单给你,这样还不算损失吗? 05/31 12:46
174F:→ ailio: 如果觉得对方确实违反定型化契约,那就诉讼你稳赢阿~ 05/31 12:46
175F:→ ailio: 而且你的求证根本也不正确,你要针对的是旅行社的报价内容 05/31 12:49
176F:推 lucifero: 有些业者就是吃定你会觉得提起诉讼很麻烦... 05/31 12:49
177F:→ ailio: 向对方饭店询问该旅行社的报价单是否是可全额退,不是网路 05/31 12:50
178F:嘘 ads58791: 拿到钱就没争议点?虎航不能退票旅行社还退你机票钱就是 05/31 12:50
179F:→ ads58791: 有争议啦。要上来公审被打就要站稳 05/31 12:50
180F:→ ailio: 点就算求证吧,个人户跟旅行社是不同的 05/31 12:50
181F:→ ailio: 今天我去大卖场买东西可以爱退就退,但今天如果我是透过PM 05/31 12:51
182F:→ ailio: 去跟大卖场订购商品 退货规则会一样吗? 05/31 12:52
183F:→ yokomata: 消保官说不属消保法,那定型化契约有问题的事就不成立 05/31 12:54
184F:→ yokomata: 原po今日不把商品内容公开,怎麽叫大家帮你看问题在哪? 05/31 12:55
185F:推 lucifero: 消保官说不属消保法?! 请问是哪位消保官说的?? 原PO可以 05/31 12:58
186F:→ lucifero: 提供一下当初协调是哪位消保官负责吗?? 姓氏就可以 05/31 12:59
187F:→ yokomata: 在八挂版引发不了回应就来日旅版,还怪说板友们模糊焦点 05/31 13:00
188F:→ coco1993: 讨拍找错地方 05/31 13:07
189F:嘘 BlackCC: 拿饭店规定来又怎样,你又知道旅行社是怎麽跟饭店签约的 05/31 13:09
190F:→ BlackCC: ??契约白纸黑字取消规定就写在那边,自己不看清楚才在 05/31 13:09
191F:→ BlackCC: 那事後硬拗很难看的 05/31 13:09
192F:→ boii0707: 这个应该是您跟旅行社的问题,而且您的问题更大 05/31 13:12
193F:→ boii0707: 为何要把自己弄得那麽难看呢 05/31 13:12
194F:嘘 no1smkimo: 觉得不合理,那当初为何要跟他们买?又不是只有他们 05/31 13:19
195F:→ no1smkimo: 能定,这能怪谁 05/31 13:19
196F:→ JerryLian: 太过不讲理的人 我觉得还是不要出国好了 免得丢国家脸 05/31 13:29
197F:推 kkb512sk: 第一次看到有人损害赔偿赔到超过损害价额的...况且私人 05/31 13:33
198F:→ kkb512sk: 间的契约在当事人签字同意且交付价金後意思表示已同意 05/31 13:33
199F:→ kkb512sk: 契约内容(约定)。在好心劝你一句别打小额诉讼...花费时 05/31 13:33
200F:→ kkb512sk: 间和金钱精力跟你应拿到的赔偿...(键盘法律系不负责建 05/31 13:33
201F:→ kkb512sk: 议 05/31 13:33
202F:→ hachilou: 看下来是原po比较站不住脚 05/31 13:45
203F:嘘 kevin28: 过阵子看原PO会不会Update大概就知道打赢或打输了 05/31 13:48
204F:推 tinystudio: 帮补血。这篇一定要长长久久的留在日旅版 05/31 13:58
205F:嘘 w26236196: 05/31 14:03
206F:推 eraser1101: 潮湿 05/31 14:04
207F:→ eraser1101: 朝圣 打错 05/31 14:04
208F:嘘 timshow: 会提诉讼很棒 拜托胜诉後再回来po 到时候我很愿意推 05/31 14:05
209F:推 lucifero: 契约与法律抵触者无效 原PO不一定会输 但花费的时间与 05/31 14:17
210F:→ lucifero: 精神可能不值得这一万元 这也是有些业者明知违反法令规 05/31 14:18
211F:→ boii0707: 现在时代不是先喊先赢,大家都有长眼睛 05/31 14:20
212F:→ lucifero: 定 例如以前某些特种买卖业者 还是打着商品售出概不退 05/31 14:20
213F:嘘 dick0209: 廉航就是这麽玩,想便宜又想无条件退费,都给你爽就好了 05/31 14:21
214F:→ boii0707: 利用网路带风向时代过了 05/31 14:21
215F:→ lucifero: 换的 现在才比较少敢这样做了... 05/31 14:21
216F:→ boii0707: 原po错大过旅游网 05/31 14:22
217F:推 lucifero: 倒觉得这篇推文的风向带得很好啊~ 05/31 14:28
218F:→ timshow: 不知道原PO的立意是什麽 但目前看就是会吵的有糖吃的结论 05/31 14:37
219F:→ timshow: 等诉讼有打赢再来PO 可以PO得很大声XD 05/31 14:38
220F:推 gofor55: 觉得推文风向很会带+1 05/31 14:42
221F:嘘 hopes: 我真的很想把订单内容po上来...让大家公审...可惜不行qq 05/31 14:50
222F:嘘 flutter8: 看不懂字乱下订然後现在来怪乡民看不懂,有吵有糖www 05/31 15:00
223F:→ winzip: 看的出来推文动员的很认真,连订单纪录都有,可想而知。 05/31 15:20
224F:嘘 n74815520: 怎麽在爆料公社也看到了 05/31 15:22
225F:→ LeobenYK: 订购注意事项与定型化契约内容不一样? 05/31 15:42
226F:推 MEOWWW: 既然批踢踢不是法院,一堆键盘办案干麻 05/31 15:48
227F:嘘 diskdie7045: 既然ptt不是法院、po篇文来黑、难道乡民不能键盘办 05/31 15:55
228F:→ diskdie7045: 案? 05/31 15:55
229F:嘘 ads58791: 机加酒优惠组合商品要用原价退套利没争议;廉航下订即开 05/31 15:56
230F:→ ads58791: 票不可退款“协商”退款没争议。对自己有利的都不算争议 05/31 15:56
231F:→ ads58791: ,这里是讨论区不是你一言堂好吗 05/31 15:56
232F:→ diskdie7045: 难道要一面的挺原po才是合理?楼上逻辑也是笑笑 05/31 15:56
233F:→ diskdie7045: 抱歉指MEO 05/31 15:56
234F:推 gofor55: 应该是要请易游网举出自己的损失超过第一项的部分有达到 05/31 16:06
235F:→ gofor55: 饭店费用的全额吧,否则依据契约,50天前退应该不能没收 05/31 16:06
236F:→ gofor55: 全额,这样并不合理 05/31 16:06
237F:推 gofor55: 至於楼上提的套利应该是套装行程优惠产生的差额,并非原 05/31 16:08
238F:→ gofor55: po想要套利,没有人会这样来套利吧,这部分应该扣除 , 05/31 16:08
239F:→ gofor55: 退款总额不会超过原本支付全部的费用 05/31 16:08
240F:→ buzzard: 如果原po想要全额退费,那就跟法院这样主张吧:旅客於旅 05/31 16:10
241F:→ buzzard: 游开始前第31日以前解约,收取全额机票费用及住宿饭店取 05/31 16:10
242F:→ buzzard: 消费用之规定,违反国外个别旅游定型化契约应记载及不得 05/31 16:10
243F:→ buzzard: 记载事项第8条,且未经交通部观光局核准,故依消保法第17 05/31 16:10
244F:→ buzzard: 条第4项无效 05/31 16:10
246F:嘘 boii0707: 标题是全额不退 05/31 16:19
247F:→ boii0707: 那推的钱要拿来请班友马 05/31 16:20
248F:→ boii0707: 退 05/31 16:20
249F:推 gofor55: 文中提到跟易游网一开始的确是全额不退没错。 05/31 16:21
250F:推 Cycylno: 感谢buzzard,原来31天前取消应该要全退,长知识了 05/31 16:37
251F:推 burnsy0018: 我也长姿势了,以後订廉航机票也会跟易游网订,取消 05/31 16:42
252F:→ burnsy0018: 可以全额退费,感谢原Po 05/31 16:42
253F:→ timshow: 反正易游网也会主张非定型化契约 等诉讼打完再来炫耀阿~ 05/31 16:45
254F:推 gofor55: 我是主张非全额退款,但也非全额没收,可以扣除手续费及 05/31 16:50
255F:→ gofor55: 相关成本费用後依照合约比例退款消费者,也合乎契约规定 05/31 16:50
256F:→ buzzard: 那个各位......这只是我觉得原po可以这样主张,法院会不 05/31 17:46
257F:→ buzzard: 会采用得靠原po跑完全部诉讼才知。 05/31 17:46
258F:→ buzzard: 另外如果不是订包装(机票、住宿等)贩卖的旅游产品,应该 05/31 17:46
259F:→ buzzard: 没有国外个别旅游定型化契约应记载及不得记载事项之适用 05/31 17:46
260F:嘘 lkk0752: 你只付2万6,却要对方退你2万7,你还倒赚一千聪明喔 05/31 18:32
261F:嘘 fin64: 原po一个中离欸 而且它既然已经退你机票钱 你标题还不改 是 06/01 00:01
262F:→ fin64: 不是有误导视听之嫌? 还有 推文动员的很认真 是在指什麽? 06/01 00:01
263F:→ fin64: 谁在动员? 谁是动员来的? 要不要出来说说 06/01 00:01
264F:推 lucifero: 自由行适用"国外个别旅游定型化契约书" 而且在易游网下 06/01 00:43
265F:→ lucifero: 订自由行的行程 也会签订国外个别旅游定型化契约书 内容 06/01 00:43
266F:→ lucifero: 也按照观光局规定 该契约内容第16条也载明31日前赔偿10% 06/01 00:44
267F:→ lucifero: 易游网应该是主张"乙方如能证明其所受损害超过第一项各 06/01 00:45
268F:→ lucifero: 款标准者,得就其实际损害请求赔偿" 但却拿不出实际损害 06/01 00:46
269F:→ lucifero: 证据~ 原PO应该认为报价单不算有力证据吧,不过其实旅行 06/01 00:47
270F:→ lucifero: 社要拿个饭店收据或金流之类的资料,不是太难...反正都要 06/01 00:48
271F:→ lucifero: 打小额诉讼了..就看遇到什麽样的法官吧~ 06/01 00:49
272F:嘘 timshow: 拿得出拿不出 到法院上才知…这麽认真要打键盘官司? 06/01 01:14
273F:→ buzzard: 前21日至30日解约才是赔10%; 出发日前31日以前解约,依 06/01 09:00
274F:→ buzzard: 国外个别旅游定型化契约应记载及不得记载事项第8条,看起 06/01 09:00
275F:→ buzzard: 来是不用赔。第8条也没有可按实际损害赔偿的规定。 06/01 09:00
276F:→ buzzard: 不过这些条款易游网如果可以证明有交通部观光局核准,或 06/01 10:17
277F:→ buzzard: 原po订购时知道更不利於第8条仍下订,例外会有效。 06/01 10:17
278F:推 faken: 现在旅行社都用民国100年观光局发布的国外个别旅游定型化 06/01 14:08
279F:→ faken: 契约书范本吧,里面第16条的确是有业者可以依实际损害请求 06/01 14:08
280F:→ faken: 旅客赔偿的规定,易游网要是拿的出证明来那原po就GG罗 06/01 14:08
281F:→ buzzard: 国外个别旅游定型化契约应记载及不得记载事项,才是依消 06/01 15:54
282F:→ buzzard: 保法第17条第1项授权订定的法规命令,而有同条第4项的强 06/01 15:54
283F:→ buzzard: 制效力。契约书范本与之抵触的部分反而无效的是范本。 06/01 15:54
284F:→ buzzard: 而且范本第16条理解上应该是依第1项应赔偿下,才会去适 06/01 15:54
285F:→ buzzard: 用第2项 06/01 15:54
286F:推 faken: 喔喔,所以观光局身为一个主管机关,颁布了一份内容有抵触 06/01 17:27
287F:→ faken: 法规命令而无效的定型化契约,而且全台湾的旅行社还都在用 06/01 17:27
288F:→ faken: 这个定型化契约XDDD 06/01 17:27
289F:→ buzzard: 我猜交通部观光局应该是100年修正契约书范本的时候,忘了 06/01 21:17
290F:→ buzzard: 一并修正自己之前公告的应记载及不得记载事项 06/01 21:17
291F:→ buzzard: 不过其实这问题早在91年发布 契约书范本 跟 应记载及不得 06/01 21:33
292F:→ buzzard: 记载事项 的时候就存在了,好像也没人在意 06/01 21:33