作者godgan (大侠巴西龟)
看板Japan_Travel
标题[问题] 在冲绳已经付完款的停车位被饭店卖掉?
时间Wed Apr 25 12:34:02 2018
想请教一下有经验的各位
上礼拜跟朋友们去冲绳自驾四天三夜
第一天入住饭店时便在柜台缴清了三天的停车费3000日圆
但第三晚回饭店时在停车场入口
饭店柜台说了句车位已经满了
便请我们自己去附近找停车位
然後人就离开了
?????
我们当场傻眼
当时已经是深夜近一点的时间
柜台英文比较溜的那位说他是新来的,也不知道怎麽办
现在就是退我们一个晚上的停车费
然後请我们自己去附近找
接下来柜台三个人就自己忙自己的
全程没有说过一句西里马谁
我们反应这不是钱的问题
是我们入住第一天时已经买了三个晚上的车位
钱也付了
现在怎麽可以一声不响的就把我们车位卖掉
何况我们人生地不熟,自己找车位有这麽容易吗
柜台一开始说是他们系统错误导致这样的情形
後来又改口说,他们这边的饭店本来就是先停先赢
有付钱不能代表什麽
他们就是退我们今晚的停车费,然後我们自己想办法
感觉最差的部分是,他们每次话讲完就低头用电脑
也不管我们是不是确实听懂他们的意思
我们提出了几个方案
请他们帮忙找车位,我们开过去
或把钥匙给他们,请他们帮忙停车
但他们就是叹了一口气，一副我们是奥客的眼神说
：已经要退钱给你们了不然要怎麽样，你们自己想办法
请问这真的是日本的停车文化吗
即使买卖交易已经成立
但饭店依然有权利把你的车位卖给先来的客人？
让我不解的是他前後说法的矛盾
一开始说是系统错误导致
後来又说他们这边本来就是这样
感觉像是吃定我们外国人不懂也拿他们没辄
--
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1F：推 SSglamr: 有饭店名吗 04/25 12:45
2F：推 quire: 停车场本来就先停先赢了吧 也没人在管 只能请你自己找了 04/25 12:47
3F：推 butkam: 美国村的蒙帕好像也是先停先赢 有停的要付费 04/25 12:50
4F：推 Seinfeld: 哪一间？ 04/25 12:50
5F：推 kiwi816422: 如果饭店是先着顺，是这样没错，没有所谓把你车位卖 04/25 12:55
6F：→ kiwi816422: 掉，没停到就去退费 04/25 12:55
7F：推 quire: 満车时の対応：近隣コインパーキングへのご案内!! 04/25 12:55
8F：→ myhappiness: 基本上先停先赢，事先付停车费应该只是让你先方便结 04/25 12:55
9F：→ myhappiness: 清，很少有看过停车位可以预约的，况且柜台又不是不 04/25 12:55
10F：→ myhappiness: 退你没车位的钱？ 04/25 12:55
有想过是不是民情不同的关系
所以也没在柜台跟他们争执
但让人不解的部分是
他们一开始说是系统错误才不小心把车位卖掉
後来又改口说他们是先停先赢
我们才会有这样不舒服的反应
11F：→ kiwi816422: 还有在冲绳找停车场并不难 04/25 12:56
12F：→ amukkalir: 日本大多先停先赢，所以入住不一定有得停 04/25 12:57
13F：→ bigfacetwo: 也许他们说的是更高级的道歉敬语.西哩妈谁太普通... 04/25 12:58
14F：→ bigfacetwo: 如果饭店有事先说先停先赢的话此题就正常了.. 04/25 12:59
15F：→ bigfacetwo: 不是付了钱位置就你的了...结案 04/25 12:59
16F：推 diskdie7045: 先给饭店名称吧、还是给饭店给你的收据看、有写保证 04/25 13:00
17F：→ diskdie7045: 车位？ 04/25 13:00
18F：推 quire: 也许对日本人来说已经习惯 是常识 也没啥要抱歉的道理!! 04/25 13:00
19F：→ chunjing: 某西哇阿给狗杂依马晒？ 04/25 13:02
20F：推 j102030111: 先前去别地方住宿经验也是先停先赢，但仅限第一天未入 04/25 13:10
21F：→ j102030111: 住之前，确定连续住宿有付款後会保留停车位置 04/25 13:10
我们是确定连续住宿三晚
所以才在第一天check in时就付清了停车费
22F：推 heartthrob: 通常先停先赢，不保证车位，先付钱只是有可能比临停便 04/25 13:21
23F：→ heartthrob: 宜 04/25 13:21
※ 编辑: godgan (36.233.63.61), 04/25/2018 13:24:00
24F：嘘 arl: 停车位本来就没有记名这回事，先付不代表什麽 04/25 13:23
25F：→ kiwi816422: 感觉你有点搞不清楚状况，把饭店名称放上来，应该都会 04/25 13:34
26F：→ kiwi816422: 有说停车场的规定，就算饭店人员也没搞清楚状况，也 04/25 13:34
27F：→ kiwi816422: 应该没跟你说保证车位 04/25 13:34
28F：推 TSG660075: 之前去冲绳 一次付完停车费後 还是先停先赢啊 04/25 13:35
29F：→ LsugerI: 饭店停车都不是固定位吧，这在台湾也是蛮常见的啊，去北 04/25 13:36
30F：→ LsugerI: 海道时订房官网其实也都有写满位时要自己去找临近停车位 04/25 13:36
31F：→ kiwi816422: 先搞清楚饭店是先着顺还到着顺 04/25 13:37
32F：推 shiyanin: 已经先付好几天的停车费的话，饭店会先控管车位，先抢 04/25 13:39
33F：→ shiyanin: 先赢只适用在还没有人付款的空车位吧。 04/25 13:39
34F：→ shiyanin: 虽然让你停的车位不固定，但ㄧ定会把车位空下来。 04/25 13:40
35F：推 shiyanin: 也有碰过给有号码的三角锥，让你出门时摆在车位上。 04/25 13:42
36F：推 kiwi816422: 楼上那算到着顺，先check in就先有位置 04/25 13:43
37F：→ LsugerI: 重点还是看饭店规定吧，有些饭店停车位有限啊 04/25 13:45
38F：→ j102030111: 到着顺的饭店就会帮忙留吧 以後选饭店可以当作参考 04/25 13:47
我大概了解了
我们住的是冲绳的红色星球饭店
所以他们可能是先着顺?
只是因为他们前後说法有出入才会让我们有是不是被拐了的疑虑
39F：推 dichotomyptt: 有付钱的话 旅馆应该是要帮忙找啦 04/25 13:49
40F：推 whatslove: 日本不一定先着顺, 应该是各饭店有自己的规矩。今年2 04/25 13:52
41F：→ whatslove: 月网上预约高山SUPERHOTEL停车位, 到现场後看到车位前 04/25 13:52
42F：→ whatslove: 方竖立牌写着我的名字。 04/25 13:52
※ 编辑: godgan (36.233.63.61), 04/25/2018 13:56:14
43F：推 trivago5566: 每一家饭店规定不一样啊 前面一堆人讲到着什麽的不准 04/25 13:57
44F：→ trivago5566: 吧 04/25 13:57
45F：推 emptylife3: 都先结清了 会不会太扯 更扯是还有人护航 04/25 14:02
46F：推 shiyanin: 先着顺不会一口气收好几天的钱吧。 04/25 14:06
47F：推 hank1391: 日本人本来就这样，出事情好自为之 04/25 14:09
我们完全愿意遵循饭店的规定走
也不是什麽奥客
至少去过这麽多国家还从来没被服务人员当面叹气过
这在台湾的服务业根本不可能发生吧
让人不满的是他们後续的处理态度
我们是外国人
只想搞清楚目前的情况寻求一个解决的办法
他们一开始却把我们人车都丢在停车场入口就不管了
真的是..
48F：→ borriss: 碰过某饭店还安排停到饭店後巷民宅前 上面也写着名牌XD 04/25 14:09
49F：推 quire: 官网利用规约也是写 先着顺となります。?? 04/25 14:12
50F：推 TifGreen: 应该是看各饭店的规定不一样吧去年在冲绳的时候付完停 04/25 14:13
51F：→ TifGreen: 车费饭店就是跟我说指定停几号车位啊 04/25 14:13
52F：→ TifGreen: 哪有什麽不能保留的 04/25 14:14
※ 编辑: godgan (36.233.63.61), 04/25/2018 14:24:17
53F：→ quire: SH高山有注明预约制 所以可以留车位 04/25 14:15
54F：→ tata: 可能是饭店没有保留车位的服务,但一开始没跟你讲清楚. 04/25 14:18
55F：推 xubpcl: 服务业应该不能说すみません吧XD 04/25 14:20
56F：推 fruitmonster: 问题在前後说法不一吧，一下系统出错一下先停先赢 04/25 14:21
57F：→ borriss: 不过一般来说 收费又先着的根本不会去住... 04/25 14:21
58F：推 zice0201: 这样也有人能护航欧..... 04/25 14:32
59F：→ yuniko98k: 我觉得可以写信去客诉 先着又先收费不太合理 04/25 14:35
60F：→ yuniko98k: 感觉是柜台第一次遇到这个状况 他们不知道怎麽处理 04/25 14:36
62F：→ virgo914: 比较大 04/25 14:39
63F：推 imsulabe: 先着顺通常是免费不然就是还没付钱的状态吧 04/25 14:40
64F：推 pbs1004: 某个嘘文的脸应该蛮肿的 04/25 14:40
65F：推 kevin416: 某些推文真哈日，先着顺也不只指当日每日？都预收款了还 04/25 14:44
66F：→ kevin416: 不算先着？去反应一下吧！好心给他们系统一个改善的理由 04/25 14:44
67F：→ kevin416: … 04/25 14:44
68F：推 aids893001: 都已经先收钱了 饭店本来就该保留位子吧 04/25 14:45
69F：推 youyouyou: 直接各大旅游评论给差评罗 04/25 15:00
70F：推 isaza: 不管哪个国家在客人面前叹气还自顾自用电脑都非常失礼吧 04/25 15:01
71F：推 shengyeh: 太扯 我上个月去冲绳自驾 也是先付三天的钱 04/25 15:03
72F：→ shengyeh: 都有保留车位给我还且还有认车号 这样可以护航? 04/25 15:04
73F：→ shengyeh: 同样的事 在台湾 我看你怎麽骂到臭头才怪 04/25 15:05
74F：→ karen926: 上面写得很清楚 一泊1000yen ヴ０先到先停 满了会引导 04/25 15:06
75F：→ karen926: 到附近停车场 没有保留车位的意思吧? 04/25 15:07
76F：→ karen926: 比较奇怪的是饭店人员没有引导你去其他停车场 04/25 15:08
77F：推 quire: 不是引导啦 满了就自己去邻近停车场找位子 04/25 15:09
78F：推 karen926: 但~还是觉得这标题很怪~~你遇到的情况很常发生 04/25 15:15
79F：→ onedollar: 叹气的对话看起来是你请他们帮忙停车这件事 04/25 15:21
80F：推 karen926: 日本饭店停车很多都是要收费的 也不会保留.. 04/25 15:21
81F：推 abc3310: 冲绳人基本上就跟台湾很像阿，不能用日本文化去看冲绳拉 04/25 15:23
82F：→ abc3310: ！如果一样的事发生在台湾，业者被骂骂就没事了，不痛不 04/25 15:23
83F：→ abc3310: 痒。只要把冲绳人想成台湾人你就会释怀了 04/25 15:23
84F：→ onedollar: 饭店的规定看起来是先到先停~ 04/25 15:23
85F：嘘 w26236196: 态度不好的店员我在便利商店也遇过 在高山大概晚上11 04/25 15:23
86F：→ w26236196: 点多去全家要用机台买 不太会使用就问店员 结果店员直 04/25 15:24
87F：→ w26236196: 接i don't know i don't know 然後完全不理人了我傻眼 04/25 15:24
88F：→ kiwi816422: 这几年来日本的服务 不知道是不是观光客剧增，感觉服 04/25 15:29
89F：→ kiwi816422: 务品质下滑 尤其是热门地区 04/25 15:29
90F：推 karen926: 他叹气可能是因为他停车技术很烂? 也不用想太多 XD 04/25 15:29
91F：推 imsulabe: 先到是指先到先受理 不是先到先停 不然出去吃个饭位置被 04/25 15:29
92F：→ imsulabe: 停走怎麽算 04/25 15:29
93F：→ imsulabe: 而饭店钱收了就代表受理了 当然要保留位置 04/25 15:30
94F：推 gmoz: 先停先赢那还付停车费干嘛 好奇怪的制度 04/25 15:35
95F：推 bikevts: 庆幸你有饭店名，我退了这家改别家了！ 04/25 15:40
96F：推 gn00093006: 先停先赢那停车费是付爽的吗 04/25 15:43
97F：推 st891355: 这个还帮饭店讲话 说不太过去 04/25 15:43
98F：推 p3: 先收钱应该是收到额满就不收,位置先到先挑吧。只有n个车位收n+ 04/25 15:44
99F：→ p3: 1个人的钱是什麽心态？还得退钱，我不觉得饭店吃饱这麽闲。 04/25 15:44
100F：→ BIGP: 一般都是先停先赢 停了再付钱 会一次跟你收三天还蛮怪的 04/25 15:55
101F：推 kenploin: 我认知是既然饭店接受预付车位就应该保留位置给客人， 04/25 16:02
102F：→ kenploin: 如果采取先到先停就不应该预收费用 04/25 16:02
103F：→ kiwi816422: ㄧ般先着顺 都是当天停好再付当日车费，也是有预付住 04/25 16:05
104F：→ kiwi816422: 宿期间的情形，但预付的应该都有做控管或那期间申请 04/25 16:05
105F：→ kiwi816422: 停车的车辆不多，这种情形还是有的 04/25 16:05
106F：→ kiwi816422: 到着顺就会先收，原po饭店属於到着顺 ，因为日本饭店 04/25 16:08
107F：→ kiwi816422: 可能key错还怎样，导致少了一天车位，所以以退费解决 04/25 16:08
108F：→ kiwi816422: ，之後怎麽找车位就不关他们的事了，这是日人处理事 04/25 16:08
109F：→ kiwi816422: 情的态度这很正常。 04/25 16:08
110F：推 craig: 上次去冲绳也是傍晚先check in同时也付了停车费，开车出去 04/25 16:41
111F：→ craig: 吃完晚餐回来就没停车位了，跟停车场员工讲了他才说把车给 04/25 16:41
112F：→ craig: 他会帮我们泊车，隔天早上check out跟柜台拿钥匙，叫你自己 04/25 16:41
113F：→ craig: 走去停车场开车 04/25 16:41
114F：推 windsson: 如果先停先赢饭店应该每日收每日的钱吧 04/25 16:47
115F：→ windsson: 我在东横没遇过这种事情~~付了三晚停车费 04/25 16:48
116F：→ windsson: 对应的停车格就有保留给我 04/25 16:49
117F：→ windsson: 三晚都是同一张停车卡给我刷进出 04/25 16:49
118F：→ windsson: 先停先赢一开始第一晚就要告知才对 04/25 16:49
119F：→ windsson: 且要说明即使预收第二.三晚也不一定能停到 04/25 16:50
120F：→ windsson: 这才是日本谨慎的做事态度应该有的作法 04/25 16:50
121F：→ windsson: 这间饭店明显不及格~护航的人真的很好笑 04/25 16:50
122F：推 freekadze: 我之前的经验是没有车位柜台请我们去隔壁停车场停 给 04/25 16:57
123F：→ freekadze: 给我停车卷这样 04/25 16:57
124F：推 icolee: 我不喜欢冲绳 就是有原因的 04/25 17:00
125F：→ icolee: 有人要请我去 我都不会去XDDDDDD 04/25 17:00
126F：推 rebot: 住东横连泊的经验和windsson一样 只要第一天有位置停 第 04/25 17:45
127F：→ rebot: 二天之後回饭店看到满车告示也不用怕 跟机械停车塔管理员 04/25 17:45
128F：→ rebot: 说是连泊的房客 就会拿跟第一天同一张停车卡让你停车罗 04/25 17:45
129F：推 Seinfeld: 我在冲绳微笑饭店有遇过类的的事 饭店方有安排我们去停 04/25 17:51
130F：→ Seinfeld: 附近的停车场 不是特别劳烦的安排 而是他们饭店的SOP 04/25 17:52
131F：→ Seinfeld: 但整个过程非常的不耐烦，好像我们欠他似的 04/25 17:52
132F：推 gwotie: 哈日推文真的很有事 明明是饭店的错也要硬凹 04/25 17:57
133F：→ gwotie: 另外民情规则也不同 不知道在嘘啥 04/25 17:59
134F：推 jay1943webbe: 这里某些推文意思是 如果先付饭店房间钱 到现场也可 04/25 18:02
135F：→ jay1943webbe: 能没房间是正常的吗XD 04/25 18:02
136F：→ Hydra2563: 房间跟停车位不能混为一谈 04/25 18:22
137F：→ Hydra2563: 停车位本来就是先停先赢，应该是饭店解说的时候 04/25 18:23
138F：→ Hydra2563: 你没听清楚 我在小樽住饭店的时候， 04/25 18:23
139F：→ Hydra2563: 饭店人员也是跟我说先付钱却没有位置停的情况可能会发 04/25 18:24
140F：→ Hydra2563: 生 04/25 18:24
但我很确定的是他们前後说法矛盾
一开始没车位说是系统错误
後来才改口说他们的规矩是这样
而且不是饭店人员跟我们解说我们没听清楚
是check时根本没讲到这部分
141F：推 wulu0420: 笔记 以後不会考虑这间 04/25 18:31
※ 编辑: godgan (36.233.63.61), 04/25/2018 18:41:31
142F：推 rushfudge: 有的饭店有写 专用付钱的停车位 例如说2-4 这一格的 04/25 19:08
143F：→ rushfudge: 是谁某某某 名字 车牌 04/25 19:09
144F：推 jay1943webbe: 有人可以100%保证全日本饭店停车位都是先到先赢吗 04/25 19:16
145F：→ jay1943webbe: 没有的话 为什麽说本来就是这样 也是很奇怪 说不要 04/25 19:16
146F：→ jay1943webbe: 混为一谈 自己已经混为一谈 04/25 19:16
147F：推 imsulabe: 付钱却不一定有得停还蛮神奇的 可以说一下是哪间吗 04/25 19:20
148F：→ rushfudge: 盲目护航啊XDD 04/25 19:30
149F：推 rushfudge: 机位也是先到先赢 房间旅馆也是先到先赢XDDDD 04/25 19:31
150F：→ rushfudge: 红色星球 欸 名字 快笔记哦 上NHK好了 04/25 19:33
151F：推 sugoi5566: 不太对劲 买卖已成立 饭店有违约的感觉 04/25 19:43
152F：→ kiwi816422: 其实事实就是这样，SH有预收，但是不是有控管我不知道 04/25 20:12
153F：→ kiwi816422: ，我想多少都会有，但至少有2晚我满车等车位过。 04/25 20:12
154F：推 kiwi816422: 每家都不同，有的不能预约，但我询问，却可以预留，只 04/25 20:14
155F：→ kiwi816422: 能说这种规矩可能可以很弹性，也有说破嘴也不让你停 04/25 20:14
156F：→ kiwi816422: 的时候 04/25 20:14
157F：推 LeftCorner: 先抢先赢一般是按日结吧？(有停到才付)，预收不是就 04/25 21:04
158F：→ LeftCorner: 应该有个总量管制.. 04/25 21:04
159F：推 ismiumiu: 护航饭店的真的很有事 都付钱了没车位也没引导这样合理? 04/25 21:09
160F：推 raura: 烂到不行，还有人护航，真是太白烂 04/25 23:09
161F：推 lucifero: 不管啦~ 日本饭店怎麽可能有错~~~ 先纳入黑名单再说 04/26 00:13
162F：推 quire: 看网路游记是自动机械停车位 那旅馆方应该没保留车位没错 04/26 00:44
163F：推 soulja28: 说先停先赢的有去过日本？呵 04/26 07:19
164F：推 assanges: 原PO是指饭店前後说词不一也没事前告知的问题吧，护航的 04/26 09:33
165F：→ assanges: 是在鬼打墙喔？ 04/26 09:33
166F：推 dowbane: 之前去冲绳饭店的位子被停满了，也是协助停到隔壁的付费 04/26 18:11
167F：→ dowbane: 停车场，没有额外的费用 04/26 18:11
168F：→ bike0616: 佐世保东横inn，收钱後会帮你保留车位 04/27 11:55
169F：推 dasai: 快笑死 看推文果然日本人做甚麽都好棒棒 05/02 13:15
170F：→ dasai: 都收费了还扯甚麽 "可能先收起来但不代表有位置" 05/02 13:16
171F：推 dasai: 改天先收费到饭店跟你说退费去住隔壁也是没问题的 ^.^ 05/02 13:18
172F：推 atana: 没遇过收了钱还没位的.. 05/02 00:22