作者zxc0913 (水菜粒)
看板Japan_Travel
标题[问题] 从Surpr!ce上订购酷航改航班
时间Sat Mar 18 23:21:54 2017
刚才有爬文关於酷航更改航班的资讯
因为也是登入管理我的预定後找不到更改航班的选项
这次是从Surpr!ce上订购y大提供折价资讯的回程票券
所以我也没有订票的e-mail（意即无法使用酷航app更改）
打了台湾客服也没有人接@@
刚再确认一次页面（如下）
http://i.imgur.com/nkO65MU.jpg
上面显示我的付款还在确认中
（但我12月就已经付款成功了？！）
是因为这样所以没有「更改航班」的选项跑出来吗@@？
之前都是在surpr!ce订捷星
用app很快可以解决这个问题
想请问板上有人是在该网站订购酷航然後更改航班成功的经验吗～
或是哪里可以查询到本次Surpr!ce订购的e-mail呢@@？
非常感谢！！！！！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.136.52.109
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1489850517.A.BA3.html
1F：→ Evenpan: 客服不是没有人接是你等不够久我打两次40分钟和61分钟03/18 23:31
2F：→ Evenpan: 会因为是GTS客服也没有权限可以改成可以让你用app改03/18 23:32
3F：→ Evenpan: 要改就是透过surpr!ce改不然就是全额用日币7000加上价差03/18 23:33
4F：→ Evenpan: 请客服改03/18 23:33
5F：→ Evenpan: 笔误是GTO机票(旅行社卖的)03/18 23:36
刚才也等了满久的@@但不到40分钟就是XD
主要是不知道这次订票的e-mail
先前订捷星查app就有Surpr!ce订购的mail帐号
但酷航的就不知道怎麽查@@
如果知道帐号的话也许app就可以解决
另外，刚研究Surpr!ce也找不到更改的地方...
※ 编辑: zxc0913 (220.136.52.109), 03/18/2017 23:50:12
6F：推 hsinyeh: 写信给surprice改阿 03/18 23:58
7F：→ Evenpan: 网页登入後点红色图片可以写信，有用特价机票是不给变更 03/18 23:58
8F：→ Evenpan: 客服电话60分钟帐单来是334元左右加上客服改票的钱 03/19 00:03
9F：→ Evenpan: 可能超过7000日币加上差额可能和买一张机票差不多了 03/19 00:04
10F：→ Evenpan: 自己评估看看吧 03/19 00:04