Japan_Travel 板


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大家好~ 我要来分享一下agoda的订房体验,也因为这次,下次订房应该会想找别的订房网站 去年12月底的时候从agoda上订了去冲绳的饭店(3/11入住万豪spa酒店) 随着日子一天一天的来到,保险起见我前天去agoda的网站上查询订房资讯,这一查竟然发现里面是空的,是空的,空的! 当下立刻打给客服人员,客服用着大陆口音加上严重沙哑,其实我听得很吃力,客服表示他那边有看到我的订房资讯,但也没解释为何我这边看不到,只说会再一次寄送入住凭证(至今未收到) 虽然她这样说,但我还是不放心,从先前的入住凭证上找到饭店的联络方式,发了邮件给饭店,过不到半天对方就回应了,表示有收到我的订房,这才放心! 只能说各位在出国前多确认有保障,多一分准备,少一分慌张,谢谢各位看完~ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.29.37
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1486627883.A.173.html
1F:→ sschen: 欣赏原PO的谨慎。但应该算个案吧。如果很常这样,那A应该 02/09 16:18
2F:→ sschen: 早被骂翻了,订三次正常路过… 02/09 16:18
3F:推 strayfrog: 推一下你的态度,积极处理避免一些额外事端 02/09 16:23
4F:推 yang412yang: 借问,我用APP东京APA饭店好像也都不能订了。 02/09 16:26
5F:推 oilchenn: 订房都正常,有问题写mail给客服也是隔天就回覆 02/09 16:32
6F:推 sandra19357: 建议app同步使用比较随时查询 02/09 16:35
7F:→ nerolai: 补充一下:订房资讯当时订完查询都有,後来就不见了,ap 02/09 16:40
8F:→ nerolai: p上也无 02/09 16:40
9F:推 ivanki: 立刻秒看自己订单......还好还好 02/09 16:41
10F:推 powa: 我都是订单成立後先截图,有问题也还有一个证据 02/09 16:44
11F:推 EthanWen: 借提发问!我同一天订同样饭店!为何app价格与网页价格 02/09 16:50
12F:→ EthanWen: 有出入?网页比较贵一点点! 02/09 16:50
13F:→ monsuta: 国内外订很多次…正常路过 02/09 16:51
14F:推 Nobita: 那就用便宜的管道订阿 02/09 16:53
15F:推 han72: 可以的话不管取消跟订都跟饭店确认一下最好 02/09 17:00
16F:→ han72: 虽然我自己之前是没出过问题 但看了一堆案例还是会怕怕的 02/09 17:00
17F:推 nixontw: 还有其他家订房往试试看,Booking.com 02/09 17:11
18F:推 siopp: 我不管用啥网站订都会跟饭店确认比较保险 02/09 17:27
19F:推 TACO0526: 订国外的没有问题 但国内的住宿也发生过一次 02/09 17:37
20F:推 phoebe9729: 倒是听过A家很多问题,已珍爱生命了 02/09 17:39
21F:推 gmoz: 最近比较爱用乐天 02/09 17:49
22F:推 islets: agoda用APP和网页订房价钱有出入+1,还是相同的入住方案... 02/09 17:54
23F:推 joe10227: 楼上可用手机截图 然後用最低价保证申请退差价 02/09 18:04
24F:推 pigofwind: 还是确认一下比较保险 02/09 18:29
25F:推 woodgatel: agoda有时app会出包 有email确认就还好 02/09 18:44
26F:推 hitoma: 好惊悚的状况 02/09 18:57
27F:→ amudi: 东横inn是你的好朋友 02/09 19:00
28F:→ islets: 谢谢joe大,有截图给客服,客服推给饭店,我直接跳jalan了XD 02/09 19:13
29F:推 may82jim: 我都截图然後mail跟饭店确认 02/09 19:21
30F:推 a5204152: 我都会寄Email在去确认,怕开天窗阿!!! 02/09 19:55
31F:推 s9449102: 习惯再用订单号写信给饭店确认,以防万一 02/09 20:08
32F:推 dd84607dd: 其实我觉得expedia的客服算好的 02/09 20:13
33F:推 jajoy: 说实在哪家没出包过 不过最近发现expedia比较便宜 02/09 20:14
34F:推 qwewq: agoda之前订四人到现场只给两人房 不然要补差价~四星酒店 02/09 20:17
35F:→ qwewq: 三千多块一晚订了三间结果都要补钱还要加买早餐! 从此以後 02/09 20:19
36F:→ qwewq: 不再订agoda!!当初下标还很仔细选四人房呢!事後打去抱怨也 02/09 20:19
37F:→ qwewq: 说要帮我查然後就不了了之了....挺烂的系统! 02/09 20:20
38F:→ Sechskie: 不管用哪家还是寄信做双重确认比较好,这是被婊过的心得 02/09 20:38
39F:→ Sechskie: A家跟B家都有出过包,後来我乾脆自己用官网订 也没多钱 02/09 20:39
40F:→ GeminiShiny: A跟B比 算少出包很多了!建议用A 价钱也便宜一点 02/09 23:02
41F:→ GeminiShiny: app跟网页价钱不同 那绝对是a的问题 就跟从其他通路 02/09 23:06
42F:→ GeminiShiny: 回馈7%订房价稍高的点一样 所以不要听客服鬼扯 02/09 23:06
43F:→ GeminiShiny: 建议还是多比价吧! 02/09 23:06
44F:推 fuwek: hotels.com也遇过查不到 客服说系统坏了= = 02/10 13:36
45F:→ fuwek: 不过资料还是都在 顺利入住 02/10 13:37
46F:→ wert213: 我都用一休jalan rurubu 或是饭店官网订房 02/10 22:29
47F:推 heloiselu: Agoda和booking.com根本出包双大王! 02/11 22:59
48F:→ heloiselu: 前阵子女板才刚讨论过可以搜寻一下看精彩故事xd 02/11 22:59
49F:→ phoebe9729: A都不含税,加上後都比B贵啊~哪里便宜? 02/12 22:05







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