作者onlystory (桃-有一种快往生的感觉)
看板Japan_Travel
标题[心得] 行李箱破损申请不便险理赔
时间Tue Jun 28 10:12:40 2016
这次6月中5天的京阪行，行李箱在运送过程中被摔破了
回程时发现行李箱底部破了一个大约十公分左右的大洞还有提把的面板被压破
4月份的时候我在板上查了不便险的资料用了R版友分享的比较表(更正:是F版友)
透过比较表里面的连结连到达康保了富邦的不便险
之前我都是直接到官网保，这是第一次用达康
当时没有想到行李箱的问题，比较担心的是接近台风季的班机DELAY或是取消问题
因此选择的是表格上特别注明去程延迟即使通知也有赔偿的富邦
後来6月初那场暴雨跟之後机场出现的管路破裂，看到灾情满严重的，我又自己加保了国泰
这两年去日本4次都有保不便险，这次终於真的派上用场了
在桃园机场领行李时发现行李箱损坏，就马上打电话给威航客服
依照客服指示的方向找到位於m
(这柜台还有包含其他4.5间航空的行李组，我记得的有威航跟复兴都是这柜台)
告知说要申请行李箱破损的证明，柜台人员有说明威航是没有赔偿这个部分
我直接说我要申请不便险理赔，後面他就没有再讲了
给他看了行李箱的破损，再填一些资料，就拿到了一张黄色的复写纸
也就是申请理赔要用到的行李箱破损证明，上面有加盖复兴航空的印章
(我有问过说我搭威航但是证明开复兴会不会有问题，柜台人员说这样不会有问题)
於是就拿着证明跟破掉的行李箱回家去
m
询问了国泰的客服，客服说要带身分证、印章、行李箱破损证明、存摺影本、照片
然後自己去产险的分处送件
我自己去送件的时候，印章跟身分证没有用到
收走了破损证明的正本、照片跟存摺影本还有填了1.2张表格
表格上会要求提供保单号码，翻一下mail信箱线上投保的确认书就有了
6/24理赔就直接汇进帐户了，中间都没有接到询问电话
理赔入帐也没有简讯通知，我是昨天自己用网银登入时发现理赔的4500已经入帐
行李箱破损的话，国泰不便险的理赔就是定额4500元，但我的行李箱才买3千多
如果买的是昂贵品牌的话，可能国泰就不是那麽适合
不过理赔速度很快这点让我很开心
m
(更正:是F版友)R版友的连结里富邦不便险是没有包含行李理赔的
我没有详读条约，也是後来在版上看到有人PO文提到这个问题才发现
但是有认识的朋友在富邦上班，她还是说帮我送看看
我提供了照片.保单号码.破损证明.存摺封面这些东西给她
另外还提供了当时购买行李箱的网页截图(不打算要修，要直接买新的)
这些资料都是透过LINE传的，然後简述了一下发现行李箱破损的经过
朋友说应该不会赔全额，估计是可以赔偿购买金额的80%左右
不过目前还没收到理赔也没接到电话，我应该下礼拜才会问看有没有理赔
两家都是在6/22提出申请的，提供给大家参考~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.227.4.19
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1467079967.A.2D3.html
※ 编辑: onlystory (36.227.4.19), 06/28/2016 10:13:36
1F：推 tako292: 推 06/28 10:16
2F：推 may8010: 感觉不错 XD 出国加减保一下国泰好了 XD 行李箱跟我多年 06/28 10:24
3F：→ may8010: 看起来虽然勇健，怕哪天就走了 ˊ_>ˋ 但保险最好能不用~ 06/28 10:24
4F：推 aaatt2: 上次行李箱轮子断掉了(10年的行李箱了)，也申请国泰产险理 06/28 10:28
5F：→ aaatt2: 赔4500 06/28 10:28
6F：→ lanesep: 推实用!! 06/28 10:29
7F：→ insurreal: 你说的不便险整理表该不会是版主最近在严抓的那个XD 06/28 10:30
8F：推 jamesporter: 推分享 06/28 10:30
※ 编辑: onlystory (36.227.4.19), 06/28/2016 10:32:55
9F：→ insurreal: F版友是指flosser吗?他被版主判恶意广告哦... 06/28 10:37
10F：→ onlystory: 对啊~ 06/28 10:43
11F：推 allenchen198: 去年行李箱轮子断 也是申请国泰旅游不便险 也是4500 06/28 10:52
12F：推 boxcat: ruga*** 这位不也是常常丢个比较网址吗！？ 06/28 11:09
13F：→ onlystory: 两个好像都有~~ 06/28 11:10
14F：推 boxcat: ivar03**这位也是丢同一个网址 之前就是看他连结去保 事 06/28 11:12
15F：→ boxcat: 後才发现少了很多 尤其是行李部分 06/28 11:12
16F：推 yang14592: 富邦官网的贵 只是多了一些吃不到的保障的感觉？ 06/28 11:21
17F：→ yang14592: 国泰不错 建议要投保 06/28 11:23
18F：推 terry0725: 有啥好保的，保险都是骗人的 拿你的钱炒房地产霸了。 06/28 11:28
19F：→ terry0725: 自以为 保险约贵保障很多 但你真的用的到吗? 出国多少 06/28 11:34
20F：→ terry0725: 次才赚回来? 也不想想投了多少保费 笑死人了，有信用卡 06/28 11:34
21F：→ terry0725: 免费保险就够了好吗? 06/28 11:34
22F：推 sanpo0108: 好喔^^ 好棒唷 06/28 11:37
23F：推 calase: ...保险原本就是在保障不常发生的大风险啊 06/28 11:37
24F：→ calase: 信用卡保的旅游险范围也不太一样.. 06/28 11:39
25F：推 ericaey: 刷信用卡保的方向跟自行投保的不太一样唷.... 06/28 11:52
26F：推 kcl0801: 保险本来就像是买彩券一样 买真正的彩券时你会要银行保证 06/28 12:05
27F：→ kcl0801: 让你中奖才买吗... 06/28 12:05
28F：推 hirono: 我宁可买了不要用到，整天想回本就信用卡刷一刷就好了... 06/28 12:11
29F：推 shanlin: 不便险很便宜欸，真的用到的时候会非常庆幸自己有保，就 06/28 12:18
30F：→ shanlin: 算没用到也不心疼。尤其搭廉航变数大这是必备的 06/28 12:18
31F：→ shanlin: 信用卡送的可内容非常少，基本上反而保障不到什麽 06/28 12:20
32F：推 athena8855: 不想保那就不要保，又没有人逼你~ 06/28 12:47
33F：推 tata: 花200~300元,若真的运气不好碰到问题,有拿到理赔还算不错呀. 06/28 13:25
34F：推 BPpony: 不错 06/28 13:38
35F：推 boxcat: #1MBlysai 宁愿多花100元，也不要跟风险过不去， 06/28 13:55
36F：推 neg: 在达康保的富邦不便险不理赔行李箱损坏，上次的血泪经验 06/28 14:42
37F：推 wtfconk: 保险公司养地炒地的问题其实由法令下手限制用途更合适 06/28 15:01
38F：推 y885410: 出国用到保险才会想到好险有保 06/28 15:30
39F：推 littleVM: 拜托继续分享後续 想知道这种情况到底有没有赔 06/28 15:37
40F：推 TonyE: 可是富邦官网的保险 多绑很多用不到的险种... 06/28 17:01
41F：→ TonyE: 其实 达康富邦+国泰产险 这两个加起来比富邦官网划算对吧? 06/28 17:01
42F：→ TonyE: 要不然自以为买到很多保障，其实根本不能重复理赔 06/28 17:02
43F：→ TonyE: 那不是买辛酸的? 有没有人可以帮忙比较一下? 06/28 17:03
44F：推 yaboli: 国泰产险真心不错,去年行李箱破损也定额赔4500,期间有询问 06/28 17:27
45F：→ yaboli: 电话，入帐也有简讯通知，理赔速度很快 06/28 17:28
46F：推 dormice: 板友整理的表格如果不含广告真的很方便阿XDD 06/28 18:34
47F：推 elittle: 我都是去达康线上旅平险投保 有几家可以选 看完条款 06/28 19:18
48F：→ elittle: 选自己想要的就好啦 我是都保美亚 06/28 19:19
49F：→ elittle: 宝线本来就是买个保障 又不是一定要保了就赔 这样很 06/28 19:19
50F：→ elittle: 恐怖好吗?等於每次都要咒自己出事 觉得保险骗人的不要买 06/28 19:19
51F：→ elittle: 就好啦 让我想到之前有个名嘴也说保险骗人 结果生重病 06/28 19:20
52F：→ elittle: 还要靠募款 因为一个保险也没买 都拿去投资 结果... 06/28 19:20
53F：推 boxcat: 个人注重行李赔偿，如行李有意外国泰跟富邦都可以理赔， 06/28 23:50
54F：→ boxcat: 至於达康只便宜50抠却没赔行李，省不省这个钱看个人喽～ 06/28 23:50
55F：推 may8010: 我比较注重延期天气因素大於行李箱破 XDDD 06/29 00:08
56F：推 rolia: 去年7月我去西雅图行李箱也摔破，怎麽我的国泰旅游不便险 06/29 00:17
57F：→ rolia: 不理赔 06/29 00:17
58F：→ onlystory: 楼上你可以先读你的不便险条款~ 07/01 17:32
59F：→ onlystory: 进度更新:富邦已受理理赔申请 07/01 17:32
60F：推 boxcat: 有认识富邦有差别待遇!!.我送件2个礼拜後退回说不理赔.凸! 07/06 01:58
61F：→ onlystory: 赔偿金额是行李箱购买费用的6成再扣掉750自付额 07/07 16:05
62F：→ onlystory: 所以实际到手只有一千多块~XDDD 07/07 16:05
64F：→ summer1819e: 这次搭捷星，行李轮子被摔坏…但不符合信用卡的不便 11/03 03:53
65F：→ summer1819e: 险﹏只好算自己的 11/03 03:53
66F：→ hope3303: 楼楼上的表格有利益揭露的问题 11/19 23:11