作者bell123 (Erwan)
看板Japan_Living
标题Re: [请益] JRE POINTの连携一直失败...
时间Fri Jan 6 21:36:22 2023
※ 引述《bell123 (Erwan)》之铭言：
: 我使用的是Apple pay的モバイル Suica ，并已记名，えきねっト及JRE POINT 也都注册
: 好会员，但在连结两项会员时，跳出此错误讯息（截图先把会员号码遮掉了）
: https://i.imgur.com/vOxjVBC.jpg
: 查询两个网站的QA都没有看到相关问题，
: 为了验证错误讯息的第一项及第二项，
: 有分别试过重新注册帐号再连结，以及修改登录情报（出生年月日等）
: 但都失败...只剩第三项，
: 但我已经试了三天还是一样...
: 担心自己日文口说不够好，无法明确地跟客服说明，不知是否能求助板上的各位前辈，看
: 有没有遇到同样状况...再不行只好打电话看看
: 不好意思，感谢
终於连携成功了！
昨天前往车站寻求帮助，与站务员现场确认很久，登入两个网站核对个人资讯，最後他打
电话给技术部门查阅我的会员资料才找到问题点
问题出在两个网站的输入名字的栏位，
えきねっと 的お名前(姓）
对应JRE Point 氏名（汉字）
えきねっと 的お名前(セイ)
对应 JRE Point氏名（カナ/ローマ字)
但输入时的限制，会变成
えきねっと(姓)输入CHEN
JRE Point(セイ)却只能输入チン
对应不起来
最後电话另一端的技术人员直接帮我从後台修改
将两个栏位的内容互换（这部分无法自行修改）如下图所示
https://i.imgur.com/Jrqnds5.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.147.102.30 (日本)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Living/M.1673012184.A.1F7.html
1F：推 oxhill: 感谢分享 01/06 22:30
2F：推 wekrafty: JRE连携真的是我近年来用过最复杂的… 01/07 01:44
3F：推 tom051684: 我用安卓 当初好像没问题欸 01/07 08:39
4F：推 sadQQ: えきねっと汉字栏位可以打陈吧 还是你证件没汉字? 01/07 12:39
5F：推 zx87p: 谢谢，我也是怎麽试都失败。打算直接杀去窗口了。 01/07 13:45
6F：→ bell123: 我证件的名称全部都用罗马字，没有特别标注汉字... 01/07 20:32