好读网志版 http://tannippon.blogspot.com/2015/09/cashback.html 今天要发一篇警惕文+抒发文 有要中长期待在日本，要自己租房子并且另外契约网路的朋友才看喔 实在是令我非常灰心啊。 不得不老实说，这次我第一次自己契约网路， 而且一契约就是两年半，正常的使用，并没有觉得不妥。 只是有时候会想起，刚申请时网页上说的现金回馈，到底什麽时候会通知。 是的，大家都知道现在契约网路不要傻傻的随便找一家。 去价格.com可以比较各家网路公司，有的是初期费用便宜但是每个月要负担比较多， 有的是费用普通贵但是之後会给你现金回馈。 网路嘛我只知道中华电信ADSL，哪知道那麽多， 所以当时就找了比较网站上换算过来，省钱排名第一名的网路公司，办下去了。 当时就用了我万年唯一一个Hotmail的信箱去登录，之後他们也回信到我的Hotmail信箱说没有问题了。 并且告知我说，申请月後的十一个月会寄现金回馈手续的通知信给我。 就这样用了两年。 最近在搬家，比较过後觉得与其付贵松松的转移费，还不如到新房子去契约一个新的网路。 於是我就打电话给网路公司说要解约，解约之前，我试探性地问了一下， 当时申请的时候说有现金回馈，我一直等不到通知，可以帮我查查是怎麽回事吗? 他查了一下说，现金回馈手续的通知单，两年前就寄给你罗。 我说，怎麽可能，我垃圾邮件也都翻过来翻过去，真的没有。 他说，是寄到该网路公司的信箱唷。 我整个傻眼。 意思就是他寄到我从来没有打开来过的，就像Hinet的信箱那样。 哇塞根本不知道入口在哪。 而且当时也是都用Hotmail去跟我联系的。 并没有另外告知我说会寄到网路公司的信箱。 他们说，收到信之後一个月内要做银行帐户登录，不然就掰掰了。 我告诉电话中心的人我的委屈。 他说我帮你问问看。 隔了一天打电话给我，说这次算是特别案件，愿意再寄一次给我这样。 於是上周就火速把现金回馈的手续办好了。 通知信上写明手续後的下个月底会汇进来(我是九月中手续，所以就是十月底会汇来)。 也确认过我的契约早就已经期满了，现在解约，也不会有违约金。 今天我打电话过去，跟他们说手续办好了并且我要解约。 他们的回答却是，你现在解约，钱有可能汇不进去喔。 我整个觉得很不能理解。 他们的意思是说，虽然现在银行的帐户已经登录好了， 可是如果有什麽差错我们要找你，但你却已经解约掰掰了的话，这笔钱就没有了。 这笔钱，日币四万五千块。 所以我必须延长我的契约到十月底，确定钱已经汇进来，才能解约。 也就是说， 我要延长我并没有要用的网路一个月， 多缴约四千块日币，才能拿到申请时讲好的条件，现金回馈。 我反省过後也觉得自己，应该一开始对现金回馈通知迟迟不来这件事抱有怀疑的时候， 就应该及早打电话问。 但他们没有尽到通知消费者这件事情(至少契约一开始就要告诉我说通知信是寄到网路公司的信箱)， 我觉得他们也不是完全能站住脚。 作为一个企业却有点偷吃步的感觉，让我从此对这个集团很不信任。 不管我怎麽抗议，都还是没有用。 最後变成我还是要缴用不到的那一个月的费用(而且NTT回线公司的份也不能分开) 等到10月31号确定钱汇进来了再火速解约，不然连11月份都要缴... 在这边提醒大家，如果你也觉得现金回馈怎麽都没来， 有可能是在该网路公司的信箱里。记得去看。 如果已经过了，你根本不知道他是寄到那里，那你也可以问问看有没有机会重新帮你办。 在搬家以前赶快把应得的现金回馈拿到手上。 不多不少，要回台湾的机票都可以买了， 不要吃亏了喔。 -- Sent from my iPhone --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 126.205.75.75 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/JapanStudy/M.1442315299.A.20D.html ※ jokerjoe:转录至看板 Japan_Living 09/15 20:21