作者chikayo (ぴかしゃLove！)
看板JapanStudy
标题Re: [问题] SB解约
时间Mon May 9 03:13:43 2011
※ 引述《happytina (天然呆)》之铭言：
: 请问sb可以在羽田机场解约吗?
: 因为我不想在回国前一天取消电话
: 所以想熬道下次来日本的时候在取消
: 但是 那时就没有外国人登录证可以做取消证明的文件
: 还有其他的东西可以做为取消的文件吗??
讲一下自己的经验
原本是打算在回国的前一天把手机解约的
可是上个月搬回台湾的时候
因为处理家具等问题
没时间跑SB的店舖解约就回来了
google了一下SB的网页
打了国际电话去问能不能解约
我实际执行的解约步骤如下
SB的客服会给一个传真号码
要求写上 姓名 手机号码 海外的联络电话 解约的理由
传真到SB提供的传真号码
之後还需要打一通电话 确认你的传真他们有没有收到这样
这样就完成了所谓的解约手续
感想：
不知道是SB给的号码有问题还是怎样
跑遍我家附近的便利商店 国际传真都失败
最後是拜托还住在日本的同学帮我传真 才完成解约的手续
人在日本国外的话 除了传真之外 SB不接受其他的解约方式
因为我传真传到很火大 还特别问过有没有其他解约方法
还有SB给的日本国内传真号码其实也少了一码...-_-|||
关於电话号码还是多跟客服做确认会比较好
打了这麽多通的国际电话给SB
真的觉得那些客服都是照着マニュアル在说话...orz
以上仅提供参考 如有出入请以SB的客服为准~"~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.12.197.17
1F：推 zero31815 :谢谢你的资讯 我正遇到此问题 05/09 12:57
2F：推 domikei :居然真的有人打得进去他们的国际客服专线orz||| 05/09 18:19
3F：→ domikei :之前要打去解约怎麽打就是打不进去... 05/09 18:20
※ 编辑: chikayo 来自: 219.86.30.246 (05/12 15:02)
4F：→ chikayo :传真内容补上 海外的联络方式 我只有留电话 电话应该 05/12 15:03
5F：→ chikayo :就OK了 05/12 15:03
6F：→ chikayo :那个国际客服专线虽然等超久的 还是打得进去啦>_<bbb 05/12 15:04