※ 引述《LinaInverse (绿茶好喝....)》之铭言： : 标题: Re: [问题] 恶劣不负责的au kddi网路服务申请 : 时间: Mon May 17 22:03:50 2010 我在解释一下 店员当初是说我办的wifi win网路服务可以2台笔电无线同时上网 完全没解释到需要modem机器上的无线亲机网卡(她店员根本不知道需要这种东西) 所以完全是店员的口述问题 而我後来想到解决办法就是给我个hub变成有线2台笔电可同时上网就这麽简单 店员自己认知不够却不解决当时犯错的问题 所以感觉很无奈 : : 我看了一下方案，应该是这个 : http://www.auone-net.jp/service/connect/set_ryokin/index.html : http://www.au.kddi.com/service/kino/wifi/index.html : : 基本上我看不太懂你所谓不能两台同时上网是什麽意思。 : 不论你拿到哪一种Modem，你只要加上一个无线AP就可以多台同时上网。 : 你是嫌你的modem只有单孔网路输出吗? : 我可以跟你说很多基本款modem都是这样的，我拿的NTT Modem也是。 : Modem是没办法挑的，店家也没有义务送你hub跟ap。 : : 至於那个wifi win方案看起来是手机侧的服务，似乎跟电脑没什麽关系。 : 如果我认知错误烦请指正...<(_ _)> : : ※ 引述《deepblue0106 (最爱超夯甜点蛋糕)》之铭言： : : ※ 引述《sakura39 (sakura39)》之铭言： : : : 标题: Re: [问题] 恶劣不负责的au kddi网路服务申请 : : : 时间: Mon May 17 20:36:48 2010 : : 其实当时办的时候有日本的当地朋友陪我们去办所以语言应该不是问题 : : 但是现在的办的就是au 有个wi fi win adsl one10 的方案 料金是2835元(原本4179) : : 但是没看清楚契约是本身自己看不不太懂 : : 而且光办一个就要4个小时时间 真的太累了没有人想再去详阅 : : 他们店家也承认是店员的错误认知 确实是他们传达错误 : : 只是一个便宜的hub也赔不起这麽大的公司 真令人不耻 : : : 因为用下面那篇回的话会太长，所以用这篇回一下。 : : : 我也不是专业人士，所以如果有错误的地方请麻烦指正。 : : : 想请问你们签约的时候有看契约吗？ : : : 因为通常应该都会一条条说明才对， : : : 尤其是到分店或直营店里面。 : : : 另外一个就是日文沟通的程度，有时候会引发不必要的误解。 : : : 基本上每个上网方式跟方案契约或者说明应该都会很清楚， : : : 不论是透过手机的或是ADSL、甚至是光纤。 : : : 无线网路跟要两台电脑上网，契约里面跟安装说明应该都会有说明， : : : 通常你跟对方说要两台电脑上网跟无线网路的话，应该都是会要再加价的。 : : : 另外，尤其日本都是笔电居多，现在应该很少没有付无线网卡的笔电了。 : : : 如果是桌上型，如果只说パソコン的话，通常会被认为是笔电， : : : 桌上型通常都说加注是桌上型的电脑。 : : : 因为日本的上网的方式跟方案很多种，如果可以的话把契约或方案内容PO上来， : : : 比较清楚知道的版友也比较能帮你。 : : : 从文中来看，可能是签错方案，台湾应该也没有这麽赔的吧。 : : : 因为并不是你付了你要的功能的费用却没有达到你要的功能。 : : : 老实说在台湾要多台电脑上网，照理说也是得申请两台电脑上网然後加钱， : : : 不过大家都是就是签ADLS单机，然後找可以有无线网路的HUB自己架。 : : : 通常签网路可能都会绑约，或许可以请对方免费解约然後重签或更改契约内容。 : : : 因为给HUB可能就会是另一个方案了。可能真的给了对方也无法对上司交代。 : : : 如果得透过翻译，我是觉得当初最好应该找懂日文的陪着去会比较好。 : : : 有的店员虽然会中文，不过不一定都是会很好。 : : : 也有店员真的就是会欺负外国人，不是没有。 : : : 真的不是很清楚契约的内容的话，也请不要轻易的就说"HI"。 : : : 一定要问到你真的懂为止或是找日文OK的人陪你来。 : : : 找不到人的话起码找会中文的店员问清楚後再签约会比较好。 : : : 或许不是很中听，不过如果下次要去店里当面沟通的话， : : : 最好找日文流利的陪，或是要求会中文的店员在场。 : : : 因为只照你说的话也很难判断，请多丢一些资讯给大家。 : : : 最起码方案的名称要给大家吧。如果可以最好契约的内容也丢上来。 : : : AU主要的业务是手机，对网路我不太确定是不是很在行跟专业， : : : 应该可以说是台湾大哥大跟台湾固网这样的关系吧。 : : : 我自己的习惯是会做好功课，因为就目前接触的经验来说... : : : 不是很专业的店员也不少 = =。起码能减少发生纠纷的机会。 : : : 希望你能顺利解决。 : : : -- : : : ◆ From: 119.150.108.158 : : -- : 魔导士的留日生活 : : http://picasaweb.google.co.jp/linainverse330 : : -- :

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) : ◆ From: 130.69.198.94 : 推 ccucwc :其实wifi也不算是服务 只是手机有搭载wifi功能而已 05/17 22:07 : → LinaInverse :wifi当然不是服务 但是"wifi win"似乎是 不申请 05/17 22:10 : → LinaInverse :wifi win就拿手机的wifi功能不知道会怎样 05/17 22:11 : → LinaInverse : 就拿手机的wifi功能来上网 05/17 22:12 : 推 ccucwc :看起来似乎是买wifi搭载的机种就要被强制收费525/月 05/17 22:15 : → ccucwc :2011的六月底後开始收费的话 现在办wifi机到时再退XD 05/17 22:16 : → ccucwc :阿不好意思看错 那是ADSL set 05/17 22:17 : → LinaInverse :看来看去我是觉得原po跟店家对於电脑上网 手机上网 05/17 22:19 : → LinaInverse :无线网卡 无线AP MODEM等等关键项目鸡同鸭讲 导致 05/17 22:20 : → LinaInverse :这样的结果 05/17 22:20 : 推 ccucwc :我也觉得可能是Lina讲的这种情况 XDD 05/17 22:24 : → ccucwc :其实费率比一比感觉起来光纤CP值最高的样子 05/17 22:25 : → LinaInverse :我现在都推荐别人去kakaku办 还元一大堆 05/17 22:30 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 125.28.175.48