不知道可不可以在留学版上po这篇，如果违反版规的话请版主删掉，谢谢！
在日本生活，经常搭电车、却又并非天天在特定区域通学或通勤的人，
买定期券太浪费，又常因为忘了加值而卡在改札口，想必具有自动储值
功能的pasmo卡是最好的选择吧！加上以信用卡储值，可以累积信用卡点
数，现在很多餐厅或便利商店也都导入利用pasmo或suica电子钱付款，
买东西不需掏钱找钱浪费时间，具有自动储值功能的pasmo可说是优点说不尽吧！
不过，当这张pasmo被搞丢时，方便就变成了恶梦...
尤其是pasmo虽具有电子钱的功能，却没有信用卡的安全机制，
遗失停用手续更是麻烦，总而言之这张pasmo卡堂堂拥有500万张的发行量，
幕後公司的行政效率却是如此不堪，的确是笑死人了！
停卡手续：
1. 到车站：pasmo想停用，不像信用卡停用那麽简单，
打个电话报报个人资料就OK了，停卡手续只能透过车站的pasmo管理系统。
虽然pasmo网站说到 suica负责单位(也就是JR)也可以办理停用手续，
但我跑了两个JR站，站务人员都不太想理会的样子，还是直接去JR之外的私铁比较好...
2. 填写遗失补发单：填写姓名、联络电话、生日等简单的个人资料?
就是当初申请「记名式pasmo」的个人资料。站务人员核对pasmo系统
资料库，无误的话便可以办理记名式pasmo的遗失补发手续，最後会交
一张整理券给申请者。听起来很轻松简单吧...申请者就算不知道自己
的pasmo卡号，因为是记名式 pasmo，输入资料便可以从资料库找出卡
号，真是个聪明的系统！......
3.到车站领新的pasmo：拿整理券，和外国人登录证之类的证明，
加上1000圆(手续费500圆，保证金500圆)，便可领回新的pasmo。
还有，如果弄丢的pasmo找回来了，别忘了到车站领回保证金500圆。
其实这样看起来停卡也不会很麻烦啦...
"如果"你的资料没有被不肖业者输入错误的话...
为什麽资料库如何都找不到我的资料呢？真是个令人不解的问题，
其中之一可能的理由是，
我名字的日文读音是「チィエン」，
这个小「ィ」时常被以大「イ」处理，因此我的个人资料在输入时有两种可能性，
加上如果「イ」「エ」两者可能大小字搞混，这样算一算就有很多出错的可能性。
没办法，谁叫我不是日本人呢？最可笑的是我带着那张发卡时邮寄给我的
卡号单，已经有卡号还没办法从资料库调出我的资料，
天杀的系统只能用资料查卡号，pasmo系统的主导者智商应该趋近於0 吧！
与不肖pasmo业者周旋的遭遇：
1.到大江户线的东中野站办理停卡手续，因为资料库一直出现错误讯息，
站务人员试了各种名字拼音的可能性，也打电话问pasmo公司，
最後只得到「也许是输入资料时输入错误，因而资料调不出来，
现在只能等调出资料後，才能办里停卡手续。」
2. 既然无法停掉pasmo，那我停用信用卡总可以吧！
打电话给小田急信用卡中心，得到的回覆是：「
就算停卡，pasmo如果被别人使用而自动加值的话，之後还是必须付款。」
又说：「为了pasmo停卡是没有意义的」这是什麽鸟规定！？
既然小田急要跟pasmo合作auto charge的事业，就该想到如何维持安全性吧！
我因为刷小田急信用卡用得不错，到箱根玩觉得小田急交通系统经营真有心，
要办理pasmo当然也选小田急信用卡，没想到给我这种答覆...！
3.就算停信用卡後还是被pasmo自动charge，pasmo虽然还是无法办理停用，
至少信用卡已经停卡了，到时要对付信用卡公司也比较有证据，因此在次
致电小田急，表明强烈的停卡需求。漫长的转接等待之後得到的回覆是：
「我们不建议您为了 pasmo而停卡，但如果您坚持的话，我们确认过您的
使用情况後再回电给您。」但...等了两三个小时还是没回电！一直到我
日本朋友帮我致电关切这件事，才有专属客服人员主动联系我，
还代我联系不肖业者pasmo，也会请pasmo调查我的案子後再跟我联系。
4.pasmo总算来电，在调查过我的提供的卡号与资料後，
发现「资料库里的确有我的资料」，之前在东中野无法调出我的资料，
「难道不是站务人员操作方式有问题吗？」这位无耻的业者是这麽回覆的。
当我严正声明关於日文名字的问题站务人员试了很多次，大写小写各种组
合试了半个多小时还是找不出来，也跟pasmo人员讨论过还是不行，
「那麽请你到东中野之外的车站再次申请停卡手续，资料库里有，
不可能调不出来，是那个站务人员的错。」反正千错万错都是站务人员的错
，不甘pasmo的事，因为登录资料没有问题，真是够了，这种踢皮球的功夫跟谁学的阿！
还号称发卡500万张，笑掉大牙罗！
5.万念俱灰下，来到小田急新宿站。站务人员一样试了N百种方式，
仍然无法从我的资料找出卡号，边询问pasmo业者边操作，一个小时後，
不肖pasmo总算让站务人员用卡号查我的资料，的确有！
那不就是你不肖pasmo的系统有bug！此时又接到小田急信用卡专属客服人员的来电，
问我pasmo有没有联系我、问题解决了没，
我只能无奈地说「早知如此何必当初，如果知道我就算证明自己的身分
也不能停卡的话，当初也不会申办了。」这位客服还表现出一付感同身受的样子，
我心里冷笑：如果不是有日本人帮我关切这件事，先前还不是让我等了又等转接N次
，会有这种特别服务才有鬼呢！
6.两个小时後，总算完成停卡手续。
7.到JR神田站领回我的遗失物，发现pasmo卡被好心人交给JR人员，
我的天哪...前前後後浪费了六个小时跟不肖业者周旋到底是为了什麽>_<
...JR也真不像话，我打电话打了那麽多次，问有没有捡到我的记名式pasmo，
都推说没有！这不是骗人嘛！
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※ 编辑: moonfish 来自: 210.250.2.96 (10/24 23:21)