作者enihongo (e日本语教育中心)
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标题[情报] 日系公司对日文学习者之要求(下)
时间Mon Dec 20 18:34:33 2004
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3.「书写能力」不佳
在日系企业眼中,日语系背景的人较缺乏的能力依序为「书写能力」「商业相关知
识」「日本习俗相关知识」。尽管是以复选方式回答,但是只圈选「书写能力」一
项的企业很多,「书写能力」的不足可说是台湾日语系毕业生的一个特点。
铭传大学林副教授在2002 年所做的日语系毕业生的追踪调查1报告中指出,针对
已就业的毕业生,在「刚进公司时,
日语能力有感到不足的地方吗?」这个问题上得到最多的回答是「会话」,其次为
「听力」。与这次问卷调查的结果比较看来,可以说企业的期望与学习者的体认之
间有相当大的落差。究其原因,很多企业都是用日语能力检定的成绩与面试表现作
为录用的标准,以致於少有机会确认应徵者的「书写能力」。此外,「口语表达能
力」不佳在日常生活中很容易显露出来,但在「书写能力」方面,若是工作的上司
没有加以指正,本人并不易察觉。
至於「书写能力」具体为何,根据数家企业的回答,诸如用电子邮件等和日本总公
司等联络,写报告或作汇报时等需要「书写」能力的机会很多。然而,有很多企业
认为台湾的应届毕业生在「对必要事项做确实的记录」「写出与内容相符的文件」
方面的能力的确不足,也有人表示可以交付具有「书写能力」的员工较为重要的工
作。因此我们或许必须重新思考,对於符合现今社会需求的「书写能力」方面,在
「作文」「商业文书」等课程中教了些什麽?而应该教些什麽?
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4.企业需求与日语教育
有关企业对日语系教学方向的需求,回答最多的是「商业相关知识」与「日本习俗
相关知识」,其次依序为「书写能力」「口语表达能力」。也有企业表示希望教授
有关「对企业决策机制与时间、期限的思考方式」「日本的企业文化」等。2002
年在政治大学召开的「大学日文教学与社会结合度」国际研讨会中也指出,目前「
日本现况」「日本文化」「日本社会」等等的教学内容,以及如何与现实社会或是
实际的沟通相结合,确有再检讨的必要。
另一方面,当然也会有人提出高等教育并非职业训练所,不一定非得迎合企业的需
求不可。然而,事实上许多日语系,特别是应用日语系,其设立目的就是在於「经
贸人才」的培育。修正使其成为符合现实社会需求的教学内容,也正呼应了学习者
的需求,更可能促进日语教育的多样化与品质的提昇。
同时,在这次问卷调查中有很多人提出「由於职别的不同,所要求的日语能力、专
业知识也有差异」的看法,由此可知更为详细的调查是必要的。此外,也有「若对
日本文化、日语有好感,进公司後日语能力也会增强」「在台湾具日语能力的人比
率很高,这对於日系企业、日本驻台人员而言是非常幸运的事」等意见。更有人指
出「在台南科学园区,具备理工方面专业日语能力的人才不足」,让人感到实际需
求的迫切。多於预期以上的企业帮忙填写问卷,也写下很多的意见,有批判的也有
鼓励的,这尤其让我们感受到日系企业对日语系毕业生们的高度期待。为了不辜负
这些期待,该如何去培养一个不光只具备日语能力的人才呢?将是今後日语学习者
、教师及教育机构努力的课题之一。
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