作者mayodia (我好怕冷...也超怕热= = )
看板JangKeunSuk
标题[问题] 退票(急) 大乌龙T T请救救我 拜托!!!
时间Sun Aug 12 15:08:10 2012
事情是这样的
刚在买红紫2E的票时
因为网路连线问题
在信用卡结帐确定订购按出後
下一个画面都是网路有问题
请我重新选购或回主画面
但是在我好不容易买到票去会员专区查询後发现
我竟然交易完成"8张票"(都是3800的)
总金额都接近3万了... 真是快疯了TT
我只是穷学生说。。。
想请教一下大家
7-11跟全家取票没去领的话
票价金额10%还是会从信用卡里扣吗?
现在整个超担心的。。。。
请问有人知道吗?
可以回覆我一下吗?
超级感谢!!!!!!!!!!!!~Orz
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.20.4
1F:推 reikojkskame:建议打电话去问比较清楚喔~ 08/12 15:09
2F:推 sunsindy:不是一个帐号只有4张? 08/12 15:10
3F:推 dinyodola:打电话去银行问如何取消交易吧..@@ 08/12 15:10
4F:→ dinyodola:好像网路最多一张单可以买12张..@@ 08/12 15:10
5F:→ awes:线上刷卡的应该在刷卡的同时已经扣款了,跟有无取票无关哩!! 08/12 15:12
6F:→ mayodia:他客服明天才有T T 08/12 15:16
7F:推 shockben:退票好像会扣手续费耶 你还是打客服问看看好了 08/12 15:16
8F:→ mayodia:银行能单方取消交易吗? 我现在打去问看看 谢谢QQ 08/12 15:18
9F:→ shockben:那就等明天吧 不然就转让 08/12 15:18
10F:推 mimi719:我上回买卢广仲也是、都同时扣款的、只好转让了 08/12 15:22
11F:推 awes:刚刚打去银行问过了,要华娱刷退才行,银行无法中止付款! 08/12 15:46
12F:→ mayodia:我刚也打去银行问了 不行QQ 只能先转让多少算多少QQ 08/12 15:54
13F:→ mayodia:谢谢大家帮忙我~ 感谢Orz 08/12 15:55
14F:推 JCA53113:一定要扣10%的@@ 08/12 16:06
15F:→ JCA53113:看现在的卖票情况~3800应该有点难转让吧 08/12 16:07
16F:推 peggy08125:一个帐号可以买12张~@@~ 08/12 16:19
17F:→ peggy08125:我是都刷不过~一直可以买重复的位置!!@@~ 08/12 16:19
18F:→ mayodia:QQ 希望华娱能让我全额退票阿...(祈祷!) 08/12 16:19
19F:→ JCA53113:应该是不可能 因为订错是你重复选了12张票 而不是重复刷 08/12 16:21
20F:→ JCA53113:同样的4个位子却付了12张票的钱@@ 最好做点心理准备~ 08/12 16:21
21F:→ JCA53113:应该是会扣10%吧..然後记得留意退票期限~ 08/12 16:21
22F:→ mayodia:刚打去给华娱 客服说会帮我反应给上面 虽不知後续会如何 08/12 17:12
23F:→ mayodia:但有相同问题的大家不要放弃扞卫自己的权益 希望能有好结 08/12 17:13
24F:→ mayodia:果了~ (想开心看演唱会说。。。) 08/12 17:13
25F:→ dabbie0507:系统问题好多人跟ma大一样的状况 如果退票要10%手续费 08/12 21:58
26F:→ dabbie0507:实在是太没天良也没道理 自家系统问题要消费者买单 甚 08/12 21:59
27F:→ dabbie0507:至变相帮转售 这样太差劲了 希望华娱可以好好处理 但似 08/12 22:00
28F:→ dabbie0507:乎不太可能.......... 08/12 22:01
29F:推 dearmissmi:朋友也遇到同样问题,刚刚跟客服主管申诉,调刷卡纪录後, 08/13 17:36
30F:→ dearmissmi:就顺利退掉了,去申诉看看吧!! 08/13 17:37
31F:推 killua7852:请问楼上d大,朋友退掉票有被扣10%手续费吗?我跟朋友也 08/13 22:54
32F:→ killua7852:因为系统有问题多订了4张... 08/13 22:55
33F:推 dearmissmi:朋友退票没扣手续费唷!!另外主管还一直跟我朋友道歉, 08/14 00:06
34F:→ dearmissmi:说是造成麻烦:直说不好意思,就这样退掉了!! 08/14 00:07
35F:推 cc30232:可是客服回信说会扣10%可以找消保处理吗... 08/14 01:08
36F:推 killua7852:谢谢d大喔!今天会再打去申诉一次!! 08/14 11:04
37F:推 manosa:打电话给华娱客服了.说他们那边没这件事.也没甚麽主管. 08/15 18:11
38F:→ manosa:可以请问d大主管姓名吗?? 08/15 18:11
39F:→ yuannh:这...华娱现在开始否认之前的事了吗 08/15 18:56