作者smallligi (可恶的主场优势.)
看板JangKeunSuk
标题Re: [其他]关於台版美男dvd回覆
时间Thu Sep 16 20:06:00 2010
9/17
目前最新消息是应当会重压片
但确切作法和配套尚未有定论
只能再耐心等等了 :)
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有买台版DVD的大家:
关於瑕疵片的问题
昨天打电话给东森客服後
今天有接到东森打来的电话
据说 韩国给的母源 其实是很多问题的
而东森在播出原音版时 其实已就很多地方处理过了
我们发现的那个问题 当初剪接师就有发现
因为打电话来的小姐一听我描述的集数片段就有印象
(其实我心里想 这应该是没被注意修改到的地方)
但是大家一定很疑惑 为什麽电视上播没问题 反而DVD有问题
理论上应该是一样片源 那不该有两样结果的吧
好像是东森负责的剪接师和将片子发给代理商的负责人员是不同的
(由於混乱工作中边接电话 所以实际上说法有点记不清楚
可能略有出入 但重点应当是差不多的 )
再来 DVD其实是在播毕前就发售
亦即可能剪接师发现问题 是在将母片给代理商之後 (这时代理商手上是有问题的母片)
而後来将片子发给代理商的单位 可能有检查但没有注意到消音的问题
於是一路下去 到我们手上也是错的
东森的小姐有说 会和代理商协调下一步如何处理
这部分她会再给我答覆 (截至目前还没消息)
有答覆我会更新文章告诉大家
---------以下碎碎念区.可以跳过-----------
我的想法是
身为消费者 我想我们有权利要求更换正常无瑕疵商品
虽然是已经过了网路监赏期 但DVD应该是同批都有问题的
当初海角七号DVD 也是後来发行商发现片子有问题 回收更换正常片 (绝对超过7天)
我想代理商也不能把错全推到东森
比起东森 代理商的态度更让我感到无言以对
(我的感受是代理商把问题都先推给东森 对事情并没积极处理的感觉
因为我问代理商关於片子後续 打电话来的小姐似乎只是基层员工
只说那再和主管争取看看 <---可能被我凶到拿来推托的敷衍话语吧)
东西出货之前 难道自己都不用检查的吗?
我们公司跟厂商进货 也是需要仓管先确认有没有问题才收货
这是有检查到可避免掉的问题
代理商非单纯销售 片子也是他们自己找厂商压的
若说东森一开始给的母源有问题有缺失 代理商也有缺失吧
东森小姐有说 换片势必牵扯到再制作等成本增加问题
所以她也无法担保代理商那方会如何处理这问题
我是想呼吁大家 可以的话 拨一下电话也向东森(或是代理商)表达关切吧
如果想要他们正视问题 甚至扛起责任处理
所谓团结力量大 多点人出声总比一个(或少数)人来得有力
希望收到回覆是好的结果
不然我真的认真考虑要为了一片片子找消保官了
话说最近工作很忙 可以的话希望别到这种费力耗时的最後一步 Q口Q
------------碎念完毕--------------------------
※ 引述《fireex1988 (怒怒)》之铭言：
: 刚刚打电话问经销上台版美男DVD的问题
: 关於第三片第11集 03:24:29-31 之间会没有声音
: 他们的回覆是东森说韩国给他们的母带那一段就是没有声音
: 所以也不可能换...
: 好吧~只能这样了Q.Q
: 在这边跟大家说一下他们给的回应:)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.120.138.113
1F：推 resolver:有瑕疵的商品，没有限制退货期间，过了七天仍可退 09/16 20:24
2F：→ resolver:今天看阿舍乾面的新闻报导说的 09/16 20:25
3F：推 fireex1988:感谢s大辛苦的跟东森沟通..就等东森他们的回应了 09/16 21:13
4F：→ smallligi:没有辛苦 至少东森的人应对上还比较有诚意 另外谢谢一楼 09/16 21:31
5F：→ smallligi:版友 我有查到了 明显瑕疵不受7天监赏期约束 :) 09/16 21:32
6F：→ Aox:成本应该也没多少吧 之前某泰国电影DVD也是全面可以寄回更换 09/16 23:08
7F：→ fireex1988:目前他们的留言板是说 09/17 15:43
8F：→ fireex1988:《原来是美男VOL.3》您要退货或是换货都是可以的 09/17 15:44
9F：→ fireex1988:若您想更换新片，同时可接受新片内容会作些微的修改 09/17 15:44
10F：→ fireex1988:但由於新片制作需要一点时间，还请您耐心等候， 09/17 15:46
11F：→ fireex1988:重点部份是这样 要一起换吗 不过不知道修改是怎样... 09/17 15:47
12F：推 life1988:修改不会是剪掉吧(囧) 09/17 17:03
13F：→ fireex1988:应该不会吧!!我还在犹豫Ｑ_Ｑ 09/17 17:52
14F：→ smallligi:今天中午也有接到东森来电说会重压 後续细节会再告知我 09/17 20:15
15F：→ smallligi:话说 修改是哪种修改 真让人烦恼 09/17 20:16
16F：推 dinyodola:对了,有人知道有问题的那段在东森播出时是正常的还是被 09/17 20:45
17F：→ dinyodola:剪掉了,因为好像会影响代理商那边的做法.. @@ 09/17 20:46
※ 编辑: smallligi 来自: 122.120.137.209 (09/17 21:18)
18F：推 lovege721:懒的换了~换还要等....如果被剪掉那更不划算!不换了.. 09/17 23:08
19F：→ lovege721:反正就两秒~我基本还可以忍受~~Q口Q 09/17 23:09