Janet 板


目前因为产品的资讯还需要更进一步确认, 所以会有大变动,会再发文重新登记。 下面是纯粹发牢骚的....。 美国线上客服真的是"完全没用"....。 因为要确定是否真的是歌迷封面,以及是否是只有13首歌,所以写信问他们...。 比较好的客服,像是Circuit City,他们会回答: 你会拿到跟网站呈列出的一样封面。 you will receive the CD with the cover listed on the same. 中间一点的客服,像是Best Buy, 列出他们网站上的4种20 Y.O.版本的四个连结, 然後就说,所有资料都在上面,叫你自己去看.... all the information about that product will be displayed Walmart回答说:我们产品众多,所以所有的资讯都在网页上, 我们无法提供更多讯息... 然後最烂的像是Sam Goody, 我已经把他们的商品页面连结提供给他, 他只说我们查不到你的订单,所以没有办法知道更详细的商品资料。 我回说,我已经给你连结的呀,而且我就是怕订错,所以还没下订单,先询问你... 他又回说:如果你下订单有问题,请洽1-800-538-3465..., 就是问了老半天都不回答我的问题...只说没有订单查不到... 但是回信速度是Sam Goody>Circuit City>Best Buy ---------------------------------------------------------------------- 然後直接打去的话,人都比较好一点,至少都会正面帮你回答你。 Sam Goody,Circuit City,Best Buy,wherehouse..., 至少都会给你标准答案:我会拿到的CD跟网页上呈现的封面,写的曲目是一样的。 虽然他们都保证跟网页一样,但是我还是怕怕的,因为有四家好像是卖歌迷封面, 其中一家musicoutfitter的小姐跟我说, 以前也有人问过这个问题,他说他知道他们有两种封面, 他不能保证我拿到是哪一种... 我问他两种都是歌迷封面吗?他说他不知道也不能保证。 所以我有一点点担心客服讲话不负责任,但是四五家都是这样的讲法耶... 而且想一想,我记得网页资讯有错,购物网站是要负责的, 像台湾有很多标错价,业者要承担的案例...美国应该更严格吧... 封面就像衣服颜色一样,标错资讯是很严重的... 而且卖那麽久了,有问题一定会有其他美国人反应吧? -- ◢█◣ wowowG @ 59-105-27-103.adsl.dynamic.seed.net.tw ◢█◣ 交 通 大 学 ˙ 机 械 工 程 学 系 ˙ 电 子 布 告 栏 系 统 ◥█◤ telnet://bbs.me.nctu.edu.tw ◥█◤







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