【相信常去日本的朋友会有相似的感受】 先说明的是 在未去之前也知道日本是亚洲最先进的国家，而原因为何？ 在去过日本後，亲眼证实日本各地城乡的马路几乎都很乾净、几乎都没有任何垃圾，反观 台湾？菸蒂、槟榔汁、垃圾乱丢等到处可见。 也亲眼证实日本的马路很平坦，坐了好多天的游览车，从未感觉有过剧烈的摇晃，但在台 湾每搭乘客运在市区街上就一直晃晃晃......通常要睡的人都睡不着，我已经变成都改搭 台铁或高铁。 另外曾体验在夜静人萧的函馆市里，当时时间约晚上１０点，看见３位看似学生的年轻人 在等绿灯要过马路，但现场很明显看得到整条路上都没车，他们依然等了约３０秒後人 行号志变成绿灯才要过。而且日本人开车、骑车几乎都不会压到白线。而台湾呢？ 然後觉得很贴心的是，在日本买一些比较精密的产品时（如手表），店员都会仔细从头 到尾操作各式功能，帮我检查是否有瑕疵，虽然也是确保自己的产品没问题，但对不懂一 些产品的人总感到安心。 以及去日本会发现：好多交通、介绍、注意事项、导览手册、指引看板等，都有中文翻译 而且翻译的语言种类还包括简体中文、英文、韩文，加起来就有５种语言了，造福了许多 国家的观光客。 然而，反观台湾，以日、韩为主的观光客在台湾常去的景点是？ 举例：九份、淡水老街 长长的淡水老街里，有许多着名建筑物：红楼、教堂等，路上发现有很多韩国观光客， 走到街尾，发现有游客服务中心，但是那游客中心特别小，而且仅有一位看似学生的员工 在，韩文和日文都能通吗？然後接近一看，观光导览手册仅有英文及繁体中文。 九份，我想大家都去过，当地游客平均有一半以上都是外国人，其中以日本人最多，因为 这里有神隐少女取景的地点，日本节目播出後，就吸引许多日本人来了，我相信九份是全 台湾日本人旅游人次最多的景点了；然而从台北车站到九份的这一路程，都没明显看到跟 九份有关的交通、介绍、导览、指引看板的日文翻译或韩文翻译，因此日本或韩国人要为 了找出答案，必须花很多的心思和时间在这上面，如此一来台湾还能称之为友善的国家吗 ？ 观光面，还有太多问题，不过快变成题外话就不提了 为此我特地向交通部观光局局长提出「请愿函」 以下为内容 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 交通部观光局　谢谓君　局长您好 　　 　　我是　XXX，相信　谢谓君　局长您为了台湾的观光发展，每日绞尽脑汁、奔波劳累 地处理行政工作，实在辛苦您了。 　　寄出此封信给您，是因在去过日本这样一个观光发展先进的国家後，发觉日本之所以 是众多国家观光客最喜欢旅游的国家之一的原因，是当地的许多观光地区，对於国外旅客 有许多贴心的与友善的服务，是台湾没有的，所以我认为我们台湾可以去效仿、学习，促 进我国成为更多他国人民喜欢观光的国家，提高他国国民来台旅游的意愿，增加我国外汇 收入，进而提高人民的平均收入，最终提升生活水准；以下列出建议事项： 1.日本当地的马路都很乾净、平坦，小生於日本旅游坐了５天的游览车，没有因车身有剧 烈摇晃而感到不舒服，反观台湾，几乎所有路面都有多处大大小小的坑洞，可能是因填水 泥时没有填平，或是因地下孔盖等因素造成，故搭乘大众客运时，经常有剧烈摇晃造成不 舒服，或可能造成危险，相信外国观光客来台旅游，搭乘游览车或客运时，会因为剧烈摇 晃造成的不舒服，大幅减低再来台观光的意愿。改善建议要点：请将路面的坑洞铺平。 2.日本不论都市或乡下的街道整条马路上几乎没有垃圾、槟榔汁、菸蒂，并且因为日本人 好的严谨及坚持，几乎每栋民宅都盖得跟民宿一样美丽，反观台湾，却完全相反，依然有 不少人会在马路上制造脏乱、以及建筑外观设计还不够讲究；想必在脏乱的城镇旅游，旅 游的兴致就被大大打击了，所以希望观光局能与其他机关联合严格取缔制造脏乱的人、督 导人民有维护环境整洁的观念（从各式传播媒体、媒介）、向立法院请求设立建筑外观评 等标准办法，适当给予建筑外观设计美感良好的屋主奖励。期许美化後的城镇就能成为热 门的旅游观光地点。 3.於台湾许多着名的观光景点，如淡水老街、九份等地，有不少国外的观光客，以日、韩 、中国游客为主，而当地不是没有提供旅客服务的地点，就是有也没有将位置标示清楚， 而且引导、告示看板的翻译语言也不足，大部分都只有繁体中文、英文两种翻译，让国外 观光客（以日、韩为主）得花费庞大的时间与心力才能寻得解答，大大提高国外观光客来 台旅游的成本，而於日本的许多观光地区，四处可见引导或告示看板的翻译有各国语言， 提高他国观光客的旅游便利性。改善建议要点：调查後，将日、韩观光客人次多的地区积 极建立旅客服务中心、并聘用各国翻译人员、设立含有日、韩翻译语言的引导、告示牌（ 如交通、景点、介绍、注意事项之翻译）、辅导及建议当地商家对於外国人该如何应对、 服务的基本语言与方式。 相信台湾在达成以上情形後，能让外国观光客更深切感到台湾是个美丽的宝岛、有亲切与 友善的服务。 最後感谢　谢谓君　局长您於百忙之中拨空阅读，相信您於阅读此封信後能更加提升台湾 在国际的地位。 祝您　行政报国　为民谋福 XXX　敬上 中华民国１０３年６月１６日 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 所以日本成为如此先进的国家的原因我想是：好的观念、制度、心态等……在於人心。 只希望台湾也能成为其他国家也喜欢的国家之一，目前还爱着台湾的我留。 这是观光局局长的电子信箱：[email protected] --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.223.65.41 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/JP_Custom/M.1402914915.A.58D.html ※ 编辑: Keater (61.223.65.41), 06/16/2014 18:41:28 是的,所以日後还会增修内容函信给交通部部长 且还有教育面问题及外国人居留的问题 日後会再书写请愿文分别给教育部和内政部移民署 ※ 编辑: Keater (61.223.65.41), 06/16/2014 20:10:53 是的,我知道成功率很低,这麽做是想一步一步来,若请愿不成功,就会继续下一个管道 最终能不能大家团结一心一起去改变台湾呢 ※ 编辑: Keater (61.223.65.41), 06/16/2014 20:18:13 谢谢大家对台湾的关心、指点、评论 本篇的意思并非是将台湾和日本比较优劣 而是希望台湾能学习他国的优点，就跟人的学习是以模仿为基础一样 所以就以和我们最亲近，也是亚洲最强国家－日本为模范 而日本最强的原因已在本篇说明是：人的观念、想法、心态、认知等因素 都是已人心为本，才能造就强大的国家，凡举欧洲各国强大也是因此 但大家都知道人从出生，只有本能行为的思考模式 而後开始经由家庭教育、学校教育、与人相处的行为等环境因素下， 人的观念、心态、认知、想法等逐渐形成，造就成日本是这样的国家，台湾是这样的国家 而本篇所举例的柏油路不平坦、没有足够友善的翻译等， 就是目前台湾的一部份的人心造就的样子。 但江山易改，人心难移。要改变已经形成的人心已经不容易。 所以最能寄托的，我想是现阶段较有国际视野、不断想着台湾如何在国际中脱颖而出的人 们了。 但若从根本要改变的话，就是在人心的形成阶段时，必须给予好的教育。 教育的问题，已经是题外话了。 ※ 编辑: Keater (114.38.95.34), 06/18/2014 13:34:50 相信有的人已经觉得台湾很好了，但希望并非是已经安逸於现状，失去上进的心 现阶段希望台湾国际地位不要再後退，但听说早已居於四小龙之末，甚至跌出的消息 国发会主委：早就没有亚洲四小龙－奇摩新闻中时电子报http://ppt.cc/hP1Z Economist Intelligence Unit(EIU)１４年来数据图表－痞客帮http://ppt.cc/RVH3 已排於四小龙之末，甚至已不在内，各国已经不将与台湾竞争放在眼里 还记得福岛核灾时，台湾捐助日本至少２００亿日圆 之後日本人对台湾人友善的感觉变得比较明显，新闻或节目都在报导着 但早於那之前，台湾人相对日本人，台湾人亲日比日本人亲台还要明显 从台湾人去日本旅游的人数／台湾总人口比例　和日本人来台旅游人数／日本总人口比例 相比之下就能看得出来，台湾人亲日程度是比日本人亲台程度还要高 这表示，日本在观光面，是很多地方值得我们去借镜学习的 当然在我们学习的同时，也要发展只属台湾才有的观光特色，让日本等其他各国 要来台旅游才能体验到不一样的感觉。 ※ 编辑: Keater (114.38.95.34), 06/19/2014 11:22:31 相信没有人将「相信有人觉得台湾很好了」与「有人说台湾够好了」的意思看成是相同的 也相信没有人将「希望并非是已经安逸於现状」与「有人安逸於现状了」看成相同意思 另外也希望没有人整段下来只看第一行 最後也希望有人可以知道通篇所要传达的最主要目的是：希望台湾能向日本好的一面学习 相信台湾在未来的进步是明显看得出来的，以上。 ※ 编辑: Keater (114.38.95.34), 06/19/2014 20:21:08