作者lomonew (新手)
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标题[闲聊] 日本的apple store服务
时间Fri Oct 21 18:55:18 2011
日本对apple产品的售後服务相较於台湾，真的是服务周到
3个前Mac air突然坏掉（开合的卡鎻处），还有萤幕要亮不亮好像快不行了＞＜
所以在日本买了MacBook pro ,用了不到一周，电源线无法充电，
到店面询问後直接换了台新的给我（幸好整台有一起拿去）
过不久买了iphone4，也是不到3周，後面机身涨大，大到外殻完全拔不下来。
拿去也是马上换了新机给我（不是整新品喔，是店内新货）
完全不需要收据和任何证明
再来就是上周想说又经过了
问问我的air 还能不能修理, 店员表示可以免费修好，
但是我看了价位评估表，修到好需要4万日币（可是在日本目前都是免费的），
我的air 早就已经过保很久了。
只有一个想法，以後都在日本买apple的产品吧。：）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.82.53.226
1F：推 nawi:台湾你拿去修的话 大概会把别人送修得零件偷拔给你 10/21 19:02
2F：→ nawi:我之前的就是这样 10/21 19:02
3F：推 hideofuyang:不用在日本买,我拿IPAD香港货送修时就已经体验到了 10/21 19:06
4F：推 Akulamaru:某前辈：apple全球服务都很好，只是台湾不在地球上XD 10/21 22:23
5F：→ hereafter:美国也这样。刚买不用看收据，看序号就知道了 10/21 23:13
6F：→ mujirushi:台湾市场太小 不是跨国公司注目的对象 10/22 00:00
7F：推 AOLSHARFE:台湾没有APPLE STORE呀!!有的话我想也不会太差就是了 10/22 00:12
8F：→ AOLSHARFE:每次apple出新品 台湾都被列在第三世界国家的行列orz 10/22 00:12
9F：推 angelgift:降子看起来APPLE产品很容易坏欸XDDD 10/22 21:16
10F：→ winnie759281:我朋友之前在日本修APPLE好像经验满不愉快的.... 10/22 21:16
11F：→ winnie759281:不过真正不愉快是那台笔电才买了三个月就挂掉 10/22 21:18
12F：→ winnie759281:不过是在台湾买过去的...= = 10/22 21:19
13F：→ winnie759281:日本当地售後服务的话应该是属一属二的~ 10/22 21:20
14F：→ winnie759281:之前买错了电视卡,都拆封了店员照样让我退费... 10/22 21:21
15F：推 Filippo:在日本应该也是把别人的零件偷拔给你吧 我朋友在日本修 10/24 09:36
16F：→ Filippo:过两三个礼拜又坏了又送修一次 10/24 09:36
17F：→ Filippo:所以大家才说一定要买阿婆保佑 10/24 09:37
18F：→ Filippo:不过这是苹果的问题不是哪国的问题吧我想 XD 10/24 10:36
19F：推 bubki:Apple本店不可能会有"偷拔零件"这类事.台湾会有偷拔零件问题 10/24 13:39
20F：→ bubki:主要也是经销商的问题.再说台湾到现在也没有苹果直营店 10/24 13:41
21F：推 Filippo:其实只是因为我门实验室里面修完的再故障率还蛮高的 10/24 13:47
22F：→ Filippo:大家才无奈的开玩笑说 大概是谁换下来的零件又重新用一次 10/24 13:47
23F：→ bubki:其实,我在30分钟前才刚从银座店换完全新ipad2回来! 10/24 13:50
24F：→ bubki:iPad2买了五个月最近不断出现"读不到sim卡"问题,刚带到银座 10/24 13:51
25F：→ bubki:店,稍微检查操控了一下和检查是否还在保固期限内就立刻进去 10/24 13:52
26F：→ bubki:拿了台新的出来! 10/24 13:52
27F：→ BigSuckTube:因为台湾根本就没有apple store 路上的都只是经销商 10/25 00:07
28F：推 shawncarter:的确真 的比台湾好 不过Apple给的新品的是整新品 10/25 09:37
29F：→ shawncarter:这是全世界都这样的做法 10/25 09:37
30F：→ shawncarter:也就是说如果是开箱不良 你就会自动被降级为整新品... 10/25 09:37
31F：推 winnie759281:推楼上..因为保固不等於保新..日本也是一样 10/25 10:44
32F：→ winnie759281:除非是新品瑕疵才有可能要求更换全新品.. 10/25 10:45
33F：→ winnie759281:不然整新品弄得在怎麽棒基本上与新品的差异还是有的 10/25 10:45
34F：推 raputoru:整篇看下来感想是，APPLE产品这麽容易故障吗？囧 10/26 13:54
35F：推 yenm:真的故障率很高的感觉... 10/26 14:18
36F：→ winnie759281:销售量很高的产品自然会有很多故障的例子,虽然我也不 10/26 16:31
37F：→ winnie759281:清楚实际的不良率为多少就是了... 10/26 16:32
38F：→ TiffanyJang:还好我的nano用了四年没坏过，iphone除了偶尔白苹果 10/26 20:08
39F：→ TiffanyJang:目前也还好...倒是macbook一年就送修了(爆汗) 10/26 20:09
40F：→ AOLSHARFE:我妹把IPOD TOUCH丢到洗衣机 硬着头皮拿去送修 10/26 22:54
41F：→ AOLSHARFE:竟然直接从架上拿个新的下来 从此一试成主顾.... 10/26 22:54
42F：→ nakano:你送修 我送修 大家都送修... 10/29 12:43