作者xxshoxx (红绡)
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标题Re: [心得] 第一次被日本的服务态度气到
时间Thu Jun 9 13:01:31 2011
之前在日本办事情的时候也有几次遇到态度差的人的经验，
比方说询问手机费率方案等事项时对方直接不耐烦，
或是房屋仲介托托拉拉、学校职员推托责任等.........
(想一想我运气还真差)
当下也是一肚子鸟气:(
我相信这不是语言沟通不良的问题，是人的问题，
因为我日文更烂的时候也有去一些地方办事对方就很亲切。
後来我跟一个在日本住了二十几年的阿姨抱怨，
她说以後只要遇到觉得服务态度不好的情况，
当下可以直接跟对方说：
我觉得你的服务态度很差，你们这边负责人是谁？
如果对方负责人态度也很差，就说：
我觉得你们服务有问题，请给我总公司的客服电话，我要投诉。
也不用拍桌子，就态度坚定的这样子讲就可以了。
她说日本公司对於礼仪规定很严格，如果抓到会被严厉训斥的，
这也是为什麽日本奥客那麽多的原因之一XD
所以我们不要认为自己是外国人就亏待自己，有理就要力争。
以上，希望对你有帮助。
P.S
我觉得在日本日文真的要学好，不是因为花钱来这边不学好很可惜，
是因为日文好一点才不会吃亏,起码电话吵架讲的赢XDDD
我这样觉得啦~~~~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.229.167
1F：推 cokewolf:有人能帮忙翻译一下这两句实用日文吗XD 06/09 22:07
2F：推 myhappiness:我在日本饭店待过~这两句真的是奥客日本人会做的事 06/10 00:26
3F：→ xxshoxx:不过不是奥客应该也可以用吧，我觉得吓阻力蛮大的.... 06/10 01:00
4F：推 melody41:翻译希望XD 06/10 07:40
5F：推 Cocy119:すみません、担当者（店长）を呼んでくれませんか 06/10 08:00
6F：推 reinakai:すみません应该不用吧XD担当者を呼んできてください 06/10 10:54
7F：推 yuenblack:[像愤怒鸟那麽愤怒的时候]担当者呼んでこい 06/10 11:22
8F：推 Cocy119:我会礼貌上说一声すみません耶~XDDD 为了让话题结束+冷静 06/10 11:36
9F：推 zomb12:ならば、担当者を呼んでくれ～～ 06/10 13:07
10F：→ yuenblack:我也好希望日文好到可以吵赢我男朋友(-′ω‵-)←吵得赢 06/10 13:43
11F：→ yuenblack:日本总公司的前辈但是吵不赢男朋友 06/10 13:44
12F：推 Shaq32:还在くれませんか 这版真的一堆有趣的问题+一堆笑死人不偿 06/10 19:38
13F：→ Shaq32:命的回答LOL. 06/10 19:39
14F：推 KATSUTAKA:担当者を呼んで来いや！(误 06/10 19:51
15F：推 Cocy119:我日文又不怎麽好 囧> 那就说担当者を呼んでください~ 06/10 21:26
16F：推 Shaq32:不是要针对你的日文 @@ 不要误会^^ 06/10 21:31
附上那个阿姨的说法好了
第一句：
君の态度が悪いです。
担当者は谁ですか。/担当者を呼んでください。
こちらのサービスが悪いと思います。
消费者センターの电话番号を教えてください。
差不多是这样吧，基本礼貌有到就好。
再不爽一点です ます去掉就差不多了。
都已经在生气了还用くれませんか，感觉气势会弱掉XD
※ 编辑: xxshoxx 来自: 27.147.36.16 (06/10 22:33)
17F：推 Cocy119:我知道辣:p 只是已经习惯的说话方式>"< 好难改~ 06/10 23:54
18F：→ Cocy119:很多生气的多法,只是都说不出口 (x大,我很弱的 XDDD) 06/10 23:55
19F：→ miyo23:我也想学这类的用法, 不然真的很呕又很吃亏..><.. 06/11 23:20
改个错字，哈
※ 编辑: xxshoxx 来自: 27.147.36.16 (06/12 00:44)
20F：推 wcc960:何その态度は！话にならん、担当者を出せ！ 06/12 00:48
21F：推 sikiakaya:用敬语骂人是最高境界 06/12 17:53
22F：推 wcc960:その态度は何ゆえでございましょうや、お话にならなくなる 06/12 19:53
23F：→ wcc960:という事态に至るのは正しく大変残念で仕様がございません 06/12 19:56
24F：→ wcc960:ご担当のお方をお呼び顶けますようお愿い申し上げ奉ります 06/12 20:04
25F：→ mooor:XDD 楼上这样讲可能被叫来的不是担当者,是警察或社工^^" 06/12 23:16