上班族外语调查-新闻稿 「英语是地球人的共通职场语言」、「英文不好没有前〈钱〉途！」已是今日上班族的 共识。现代台湾儿童从幼稚园开始学习英文，父母就是希望子女在双语环境下成长，因 为进入职场将面临残酷的英语生存淘汰赛。目前包括外商公司、科技产业、企业公关部 门…，都需要基本的英文能力，甚至在面试前先设下基本英检门槛；因此，许多上班族 开始拼命考「英检」，希望能在职场上求生存。根据1111人力银行调查显示，目前仅有 2成4上班族拥有英语检定认证。在没有英检认证的受访者中，更有3成1表示因为没有时 间准备；问到上班族给自己的英文能力打分数？平均只有56.33分，呈现不及格状态， 可见上班族的英文能力仍有大幅度的改善空间。 1111人力银行针对上班族，进行「上班族英语能力」相关网路问卷调查，以了解上班族 的英语能力？多少上班族具有英检认证？是否会影响工作表现？调查期间为95年7月17日 ，至95年8 月4日，总计回收有效样本1,145 份，在95％的信心水准下，误差值正负2.9 ％。 仅2成4上班族有英检认证! 其中TOEIC占3成9 根据1111人力银行调查显示，问到上班族目前是否拥有任何一项英检认证？有的占23.67% 、没有的占76.33%，高达7成6上班族没有任何一张英检认证，有的仅占2成4比例相当低。 至於问到若没有英检认证，是否有计画进修及打算考取英检定资格？有，但尚未行动者占 63.04%、没有占27.92%、已经进行但尚未考取者占9.04%；显示绝大部分上班族已经体认 到英检认证的重要性，但多数有考证照的想法却尚未行动，仅有不到1成上班族开始准备 或已经报名考试。不过仍有2成8上班族完全不想考认证，或者没有考英语认证的需求。 而问到上班族没有取得英检认证的原因为何？没有时间者占30.89%、程度不够者占28.03% 、不知如何准备者占22.08%，现代人工作一天至少8小时，有的甚至兼差抢钱、家庭事业 两头烧，根本没有多余的精力与时间准备英文；另外有些上班族自认程度不足，就算去考 也考不上，因此乾脆放弃；而少部份上班族则不知道如何准备，究竟是要自修还是补习， 根本无从下手。 TOEIC、全民英检 职场公认两把刷 若问到已经考上英检认证的上班族，目前持有哪些英检？TOEIC占38.75%拔得头筹、全民 英检(GEPT)占36.53%居次、TOEFL电脑考试占19.56%，其中TOEIC是最多上班族持有的证照 ，而全民英检多半是延续学生时代所取得的证照。这与最後问到上班族认为在职场或求职 过程中，最需具备何种英语能力检定证明的结果比例相同，高达44.98%上班族认为TOEIC 最须具备，而全民英检(GEPT)占 35.98%，TOEFL占4.02%，显见TOEIC及全民英检验已成为 台湾职场外语能力的最佳证明。 上班族自评英文分数？ 平均「56.33分」不及格 至於问到上班族会因为应徵的职缺需具备优秀英语能力，或需要通过英检才录取，而放弃 应徵机会吗？答会，担心自己不如其他应徵者占45.07%，答会，有英语考试的一律放弃占 16.42%，答不会，因为英语是自己的强项者占15.28%，整体而言有6成1上班族会担心、甚 至在第一关的英文面试就乾脆放弃，仅有1成5上班族对英文很有信心。而问到上班族若以 0-100给自己英文能力打分数，会给自己打几分？31-60分程度不佳者占29.78%、61-70分 勉强有待加强者占26.38%、71-80分尚可者占16.16%，平均分数为56.33分，呈现不及格的 状态，显示出上班族认为自己英文能力普遍不高，有待加强且缺乏信心。 1111人力银行副总兼发言人吴睿颖表示，「全球说英文」已经是不可挡的趋势，建议上班 族秉持「三多原则」：「多证照、多表现、多涉猎」，也就是不论TOEIC、全民英检..考 越多越有机会了解自己、证明自已，多表现就是抓住机会多读、多写、多听、多说，经由 不断练习，让英语思考成为语言本能反应，多涉猎举凡外国电影、英文书籍、杂志等素材 ，提昇自已的英文能力…，就能轻松让英文成为第二母语。 高达5成上班族曾因「英文不好」 影响工作表现 而问到上班族若要加强语言的训练，会优先选择哪一种方式？看外语片或外语新闻占 28.03%、补习占25.24%、订购语言杂志占22.88%，许多上班族会选择不看字幕而看外语片 、或是听CNN新闻，来强迫自己熟悉英文；另外花钱去补习班补习则是传统的方式；也有 少部份上班族选择以自修方式，购买语言杂志增加英语能力。再问到上班族，英文已经成 为必要的沟通工具，对於语言进修考试有何看法？在可复选的状况下，迎接地球村时代、 自我充实英文能力者占51.44%，强化职场竞争力、准备考取证照者占35.28%，应努力进修 通过公司招募、升迁、外派者占20.61%，大部分上班族都认为学好英文是时代趋势，愿意 以任何方式充实自己，以免被职场淘汰。 至於问到上班族是否曾因英文能力，而影响工作表现？答是，英文不够好、无法进入想进 的公司及得到好的待遇占31.88%。答否，英文虽好、职场中用不到占19.65%。答是，英文 提升後、在职场顺利许多占19.48%，其中3成1上班族的确因英文烂而影响工作，仅有2成 上班族自认英文好，却苦无用武之地。再问到上班族是否认同，英文能力佳能增加更多工 作机会，及更高薪的职位？答是的占73.62%、答不一定的占24.02%、答否的占2.36%，显 示出高达7成4上班族肯定英文能力佳，职场前途相对也较优。 1111人力银行副总兼发言人吴睿颖表示，多学一种语言对自己「百利而无一害」，想要在 竞争激烈的职场上争出头，升官加薪、甚至赴国外发展，英文能力俨然已成为首要条件， 所以上班族要有四海为家，以英语打天下的认知。因此吴睿颖强调，在台湾企业开始快速 全球化布局同时，上班族得赶紧加强自己的英文脚步，才能顺利与世界接轨。 -- 1111人力银行 PTT分部； 生活娱乐馆 → 人生规划局 → job1111 官方网站； http://www.1111.com.tw/ ，你想找工作吗？赶快过来吧!! --

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