作者yl8754915 (billchean)
看板IntlShopping
标题[问题] ASOS无故被退货(平信)
时间Sun Dec 18 23:53:29 2022
各位大大好:
最近使用ASOS买东西 (11/11 以及11/28)
11/11的订单 (平信)
显示「已寄出」约莫两个礼拜後
上官网查订单突然发现
「order being return to ASOS」
也没收到相关email说明原因
询问客服後只说
「可能是系统出错,请等到预定送达日」
想当然尔没有收到货品,并自动在11/28收到退款
至今还没收到说明email。
当时不死心,11/28再订一次商品 (平信)
前几天都是写「已寄出」
但刚查询赫然发现又是一样的情况
问客服也是一样的回覆
(可能也因为平信没办法查,
他们确实已寄出了商品)
想问看看是不是FedEx平信方面是出了什麽问题
因为以往订购都成功 (相同的地址/金融卡)
感谢各位大大!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.45.213.207 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1671378811.A.C41.html
※ 编辑: yl8754915 (114.45.213.207 台湾), 12/18/2022 23:55:55
1F:→ apple94 : 几年前遇过1-2次,预计收到的日期前突然收到退款信 12/19 03:14
2F:→ apple94 : 和说收到退货商品 不确定是不是跟特定商品有关,印 12/19 03:14
3F:→ apple94 : 象中在他们国内就退回了,不过後来就正常了 12/19 03:14
4F:→ yl8754915 : 了解,因为我两次订购的商品有重叠,不确定是不是该 12/19 11:55
5F:→ yl8754915 : 商品有问题,以前不曾遇过… 12/19 11:55
6F:推 noddle : 今年双11双12都有买都收到货了 12/19 16:41
7F:→ kebobo : 我现在也遇到一样的问题(哭 12/20 23:45
8F:推 bloodken : 最近订的几单都有这问题,不知为何会这样? 12/29 08:50