作者pipoli (ppppp)
看板IntlShopping
标题Re: asos的包裹到货延迟严重..
时间Tue Jan 11 04:37:27 2022
昨天等到受不了直接客服,竟然连出货都没有,白等一场,明明12月初就收到确认出货的Email. 大家还是快客服吧,不问都不知道竟然完全没寄出
https://i.imgur.com/hWjG8iz.jpg
※ 引述《bloodken ()》之铭言:
: 今年这批感觉特别慢,
: 最早的一包是12/7寄出的,目前还没收到,
: 当然12/7後面寄出的也都还没收到。
: 今天已1/10了,已超过一个月@@
: 希望不要拖到快过年,有人也是还没收到吗?
: P.S再请问Fedex corss border如何使用追踪码?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.194.179.148 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1641847049.A.C36.html
1F:→ pipoli : 然後他说可以帮我寄next day delivery,啊这快两个月 01/11 04:39
2F:→ pipoli : 是在装死? 01/11 04:39
3F:推 bloodken : asos客服素质不一,再多问几个看看 01/11 08:40
4F:推 mimanchi : 英文不好 有没有询问的范例 哈哈 01/11 10:41
5F:推 noddle : 楼上+1 01/11 10:47
6F:推 bloodken : 我早上问过,客服回要我等到最晚2/14 QQ 01/11 10:56
7F:推 mimanchi : 原po请问你是平信的还是快递的 01/11 10:56
8F:推 benh19 : 问了,也是回有寄到当地邮局,叫我等到2月 01/11 10:58
9F:→ benh19 : 感觉他们还是能追踪到吧,未寄出或寄丢多少都查得到 01/11 11:00
10F:→ benh19 : 只能再等了 01/11 11:00
11F:推 jamieh : 请问怎麽联系客服?找不到图片中的视窗 01/11 12:56
12F:推 jamieh : 有使用网页版的线上客服了! 01/11 13:06
13F:→ pipoli : 我是被寄平信的,说确认还在仓库,12月初当时是说已 01/11 13:17
14F:→ pipoli : 经寄出 01/11 13:17
15F:→ eipduolc : 英文不用太好也能问到的,不用连这都伸手 01/11 15:22
16F:→ eipduolc : 把单字单号给对方就好了 01/11 15:23
17F:→ eipduolc : 讲个DELAY或是no see都可以 01/11 15:23
18F:推 bloodken : 以前一段时间还有中文客服,简单写我还没收到包裹 01/11 15:39
19F:→ bloodken : 就好 01/11 15:39
20F:推 jamieh : 12/9出货,问完说要延到2月中 01/11 18:39
21F:推 DANIELHSIANG: 我第一次被抵累那麽久 01/11 22:48
22F:推 bloodken : 楼上,我也是.? 01/12 09:34
23F:推 mimanchi : 感觉客服也没什麽办法解决 我平信预计到达是1/4 但 01/12 10:35
24F:→ mimanchi : 他直接叫我多等一个月 没有到在联系他们 01/12 10:35
25F:推 bloodken : 回楼上,平信的话,客服回达都一样,就是要你等.. 01/12 10:37
26F:→ eipduolc : 我以前跟客服抱怨会拿到10%COUPON 01/12 14:17
27F:→ eipduolc : 有两次客服处理,一次是寄丢,一次是过了两次期限 01/12 14:18
28F:→ eipduolc : 它会给两个期限,都过了没到所以给我COUPON 01/12 14:19
29F:→ eipduolc : 寄丢的是退款给我,而且他那边也找不到 01/12 14:20
30F:→ eipduolc : 但是过了数个月後东西还是到我手上了,他也请我留着 01/12 14:20
31F:→ eipduolc : 不过我这种个案,现在变通案了吧 01/12 14:21
32F:推 bloodken : 记得以前快递有用skynet寄来时还不会有关税,後来 01/12 15:02
33F:→ bloodken : 换成DHL就必中关税很机 01/12 15:02
34F:推 blackrx : SKYNET以前台湾是DPEX清 他们配合的报关行多会低报 01/12 23:30
35F:推 bloodken : 这几天还有人收到包裹吗?有的话可留言下 01/13 13:22
36F:推 congored : 12/28订1/13收到,但12/19订的却还没收到 01/13 17:31
37F:推 congored : 更正12/24订的12/28寄出1/13收到 01/13 17:33
38F:推 cyserica : 请问楼上的运送方式是不可追踪的平信包裹吗? 01/14 00:02
39F:推 bloodken : 今天1/14,又过了一周,还没收到@@ 01/14 12:26
41F:推 goldcrow : 建议多问几个客服!我12/9至今还没拿到,一周前问 01/14 12:54
42F:→ goldcrow : 第一个客服说等到二月中再联系,前两天第二个直接 01/14 12:54
43F:→ goldcrow : 说一月15 01/14 12:54
44F:→ goldcrow : 可以申请退款 01/14 12:55
45F:推 s42327 : 大迟到+1,真的好久….. 01/14 13:03
46F:推 bloodken : fedex corss border是空运还是海运?好奇... 01/14 13:37
47F:推 survivalteru: 刚问客服1/5两单 1/10一单 三单都未到 等她查了约 01/14 17:16
48F:→ survivalteru: 10分钟 前两单请我等到1/17 後一单等到2/2 也是不 01/14 17:16
49F:→ survivalteru: 知她怎麽查的好像真的有那麽回事w 嗯反正等到下周 01/14 17:16
50F:→ survivalteru: 一就17号惹 01/14 17:16
51F:推 bloodken : 好奇他们怎查的,我早上问一包回我寄丢了 01/14 17:46
52F:→ vince7123 : 平信两个月没收到,就可以开始申请退款了 01/14 20:46
53F:推 soda : 今天问客服,本该1/5到件的两个包裹都没收到,客服 01/14 22:57
54F:→ soda : 会说因为变种病毒的关系,所有包裹都卡在运送端, 01/14 22:57
55F:→ soda : 预计要2/15才会送到,他们之後会发更新信件,要是 01/14 22:57
56F:→ soda : 2/15还没收到,通知他们,他们会优先处理 01/14 22:57
57F:→ worm5312001 : 谢谢楼上分享~只好乐观等待(椅稻・`) 01/15 00:58
58F:推 yuiity : 12/10出货预计1/10到但也没消息客服叫我等到2/16 01/15 14:56
59F:推 joy021 : 我也是预定1/5到货的,客服也要我等到2/15...... 01/16 09:36
60F:推 bloodken : 上周五问一包,回我等到1/15,周一我再看到没.. 01/16 21:52
61F:推 bloodken : 1/17还没收到 01/17 13:37
62F:推 jeansaddict : 12月5张订单没一个到 1/3寄出的 1/13竟然收到... 01/17 16:25
63F:→ jeansaddict : 不知卡在哪? 01/17 16:25
64F:推 ihatetolove : 看来12初那批 不知道到底怎样了 01/17 22:49
65F:推 tonychyi : 我12/13出货走FedEx也还未收到 01/18 20:04
66F:推 julian3 : 12/7出货,刚刚收到了!大家可以期待一下 01/19 11:30
67F:推 yarwen : 1/5该到的今天也到了 01/19 12:14
68F:推 bloodken : 有人收到12月初出货的留言下,给没收到的人信心继 01/19 12:22
69F:→ bloodken : 续等XD 01/19 12:22
70F:推 drmartens : 12月初的收到一包了!!!大家继续等!!! 01/19 14:20
71F:推 worm5312001 : 谢谢楼上大家给我信心!! 01/19 15:17
72F:推 ihatetolove : 12/8 平信的今日收到了 01/19 17:23
73F:推 jim76514 : 还在等1/5的一包,看楼上有人收到了,信心倍增不少 01/19 17:36
74F:推 w81915 : 1/5该到的今天收到了! 01/19 18:58
75F:推 bloodken : 12/10寄出的,今天收到一包了! 01/19 19:04
76F:推 posabelle : 1/10该收到的还没收到 继续等 01/19 19:54
77F:推 worm5312001 : 结果1/5该收到的今天也收到了!!剩另一包继续等! 01/19 22:09
78F:推 DANIELHSIANG: 我邮差朋友说今天开始看到asos包裹了,大家可以期 01/20 07:28
79F:→ DANIELHSIANG: 待了…我还有四袋在等 01/20 07:28
80F:推 s42327 : 1/7、1/8、1/9共有四包,今天收到两包了 01/20 13:08
81F:→ jeansaddict : 12/7寄出,1/20收到! 12月还有很多包没到 01/20 13:29
82F:推 yun17415 : 谢谢楼上的大家给的信心,原本1/5要到的今天也收到 01/20 15:52
83F:→ yun17415 : 了~~~~ 01/20 15:52
84F:推 joy021 : 1/5的今天收到+1月份 01/20 20:50
85F:→ joy021 : 月份不小心按到 01/20 20:51
86F:推 jokerchang : 12/4寄出原定1/6送达的包裹今天收到了!!!感谢大 01/21 11:25
87F:→ jokerchang : 家给的信心! 01/21 11:25
88F:推 lun35 : 12/8号寄出,今天去邮局找,找到了!可能过年包裹 01/21 12:50
89F:→ lun35 : 较多,大家要稍等 01/21 12:50
90F:→ survivalteru: 欸不是怎麽我一包都还没收到w 01/21 13:18
91F:推 umatuna : 1/3寄出的1/19到 吓到了 01/21 15:37
92F:推 soda : 2包原订1/5要送到,都还没收到 01/21 16:04
93F:推 noddle : 黑5的今天终於收到了 01/21 16:36
94F:推 cyserica : 12/8寄出,原订1/5到的今天收到了 01/21 21:09
95F:推 xjruvmp : 11/24寄出的到现在没收到,已经申请退款了 01/22 12:50
96F:→ xjruvmp : 还有一包预计1/5到的还没收到 01/22 12:50
97F:推 xjruvmp : 邮局回覆国际平信是海运,可能会等上好几个月 01/22 12:52
98F:推 DANIELHSIANG: 今天收到12/8、12/9寄出的,还有一袋没收到 01/22 13:58
99F:→ jeansaddict : 12/7寄出,1/22收到! 12月寄出的都有得等 01/22 14:58
100F:推 worm5312001 : 预计1/5要到的两单,在1/19、1/22都到了!开心! 01/22 15:50
101F:推 cotangent37 : 12/7寄出 今天收到 01/22 17:54
102F:推 cpks : 预计1/5到的也是1/20收到 01/22 19:13
103F:推 drmartens : 昨天又收到两包罗!!!!大家继续等待吧!!! 01/24 03:08
104F:→ drmartens : 上次询问他们是说,有些都已经在台湾邮政这边要等 01/24 03:09
105F:→ drmartens : 他们配送,大家再等看看或自己请邮局找看看了喔! 01/24 03:09
106F:推 benh19 : 12/13寄出的有大大收到了吗?自己去邮局找要怎麽说? 01/25 11:00
107F:推 jim76514 : 战情回报:1/5要收到的那包,在1/25收到了 01/26 11:31
108F:→ jeansaddict : 12/14寄出~1/26收到!! 01/26 13:57
109F:→ nathanel : 12/5寄出的还没收到.. 01/26 19:19
110F:推 benh19 : 刚终於收到了,寄到公司,还好在放假前送到,呼~ 01/27 11:32
111F:推 bloodken : 我有一半的包裹都到了,看订购日期还是11月底...一 01/27 16:19
112F:→ bloodken : 些想退货不知会不会超过退货时间? 01/27 16:20
113F:推 constancew00: 11/27订昨天收到…本来很开心年前收到 但他们寄错东 01/28 10:07
114F:→ constancew00: 西了 哭笑不得 01/28 10:07
115F:→ lun35 : 12/28寄出的今天收到 02/08 19:04
116F:推 apple94 : 2/4寄出 2/18收到 比想像快很多耶 02/18 17:00