作者lightisdark (Emily)
看板IntlShopping
标题[问题] asos没收到货
时间Sat May 2 23:35:47 2020
我3/18订
网站写4/10会到货
我到现在都还没收到货，写n次信到客服或fb客服
都只收到一样的罐头回覆，请问各位还有什麽方法解决呢？还是只能自己认赔了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.165.8.38 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1588433749.A.075.html
1F：推 honeypei : 我3/14 订的，也还没收到... 05/02 23:59
2F：推 honeypei : google 网友的经验，若都没收到货，要从预计到货日 05/03 00:04
3F：→ honeypei : 往後推一个月再写信去询问，他才有可能会理你... 05/03 00:04
4F：推 wing2359930 : 我03/15 他们要我等到05/26... 05/03 00:24
5F：推 bn165923 : 我的原本预计3/20到 4/21才收到 05/03 02:18
6F：推 eric73923 : 我的预计4/6到 到现在也还没到 後面ASOS的折扣 都 05/03 14:01
7F：→ eric73923 : 不知道该不该再下单 05/03 14:01
8F：→ sam26153312 : 慢慢等吧，因为疫情，现在平信都会卡很久，我三月 05/03 16:09
9F：→ sam26153312 : 中的现在还没收到，惨 05/03 16:09
10F：推 wl843907 : 3/16订 预计4/13到 到现在追踪货态还在刚离开asos 05/04 15:57
11F：推 heavener : 请问大家都是royal mail吗 05/04 16:33
12F：推 muselin : 4月初的几笔订单等了两周都换成DHL寄出，好险都有压 05/04 17:10
13F：→ muselin : 在两千以下没被抽税 05/04 17:10
14F：推 QQlayman : 3/16寄出+1....惨 05/04 20:20
15F：→ lightisdark : 原来比我惨的比比皆是，看来也只能看等看看了 05/04 21:38
16F：推 aakira : 4/10到的还没来+1 05/04 23:10
17F：推 girlpower : 我跟你一样耶！ 客服叫我等到5/11跟他们联络！ 看 05/05 15:03
18F：→ girlpower : 来是因为疫情货物都delay! 05/05 15:03
19F：推 benh19 : 刚竟然收到ASOS退款,3/17寄的,客服本来叫我等到5/12 05/06 10:16
20F：推 eipduolc : 退款完有可能再收到喔，我以前遇过 05/06 10:46
21F：→ eipduolc : 传讯给他们就叫我留着，超莫名其妙@@ 05/06 10:46
22F：→ eipduolc : 大概就是他们自己以为这件寄丢然後客服按照他权限给 05/06 10:47
23F：→ eipduolc : 我退款或是给我COUPON继续等，後来退款很快成立但过 05/06 10:48
24F：→ eipduolc : 了两三个月东西居然在我这了 05/06 10:48
25F：推 wing2359930 : 请问退款会有通知吗？ 谢谢 05/06 10:55
26F：推 benh19 : 回楼上,我是收到ASOS mail通知退款。 05/06 11:09
27F：→ benh19 : 跟paypal退款通知。 05/06 11:11
28F：→ benh19 : 不过信件是说收到退回的商品，不知道是不是直接退回 05/06 11:15
29F：推 wing2359930 : 谢谢您:) 05/06 11:59
30F：推 honeypei : 我今天也收到退款的mail了 05/06 12:26
31F：→ terence033 : 预计4/10到的,也一样今天收到退款的mail 05/06 13:21
32F：推 nathanel : 楼上收到退款的mail是之前有先反应没收到货吗？ 05/06 17:19
33F：推 AMB614 : 我也3/17寄出 预计4/10到 没收到退款通知 05/06 20:32
34F：推 honeypei : 我没反应未收到货，但email上写已收到我退回的货品 05/06 22:00
35F：→ honeypei : 并退款了 05/06 22:00
36F：推 girlpower : 4/10预计到货也受到退款信 但好奇 是真的东西有退回 05/06 23:46
37F：→ girlpower : 去了吗？ 05/06 23:46
38F：→ wafer : 我也是收到mail说退款,之前有在FB跟客服反应没收到 05/07 09:06
39F：→ wafer : 货,我是4/10预计收到 05/07 09:06
40F：推 breakin : 4/10预计到货也受到退款信+1....@@... 05/07 09:14
41F：→ terence033 : ANB614,我也是有反应没收到货的 05/07 09:17
42F：推 wl843907 : 有反应没收到 结果今天收到退款信== 05/07 09:26
43F：→ wl843907 : 我不要退款我要我的鞋RRRRR 05/07 09:26
44F：推 deicide218 : 莫名其妙收到退货信+1 05/07 15:20
45F：推 AMB614 : 所以t大有收到退款信吗 05/07 17:47
46F：推 s42327 : 我的也很慢 05/08 11:04
47F：推 bloodken : 三四月非DHL的都有可能没收到，像我的三月初寄出根 05/08 11:14
48F：→ bloodken : 本没收到，後来他们那边就发信说收到退货 05/08 11:14
49F：→ bloodken : 另询问如果是使用Voucher购买商品，那Voucher也会 05/08 11:16
50F：→ bloodken : 退给你吗？ 05/08 11:16
51F：→ bloodken : 还有现在写信去都不理，或是很久才回你，你再回他 05/08 11:17
52F：→ bloodken : 又不回你了 05/08 11:17
53F：→ bloodken : 昨天线上脸书问，问了几句人就不见了不回了，真的 05/08 11:18
54F：→ bloodken : 莫名其妙 05/08 11:18
55F：推 iymada : 4/10预计到货今天(5/8)也受到退款信+1 05/08 13:54
56F：推 gloria963852: 收到退款信+1想问大家多久退款会入帐呢? 05/08 15:22
57F：→ wafer : 我5/5收到退款信件,今天查信用卡,已入帐 05/08 16:07
58F：推 ginty : 我同时间买寄有反应至今没收到也没有退款 05/09 00:00
59F：推 a934532 : 同样收到退款信...傻眼了3/15下单的...这期间是大家 05/11 12:18
60F：→ a934532 : 都被退吗？ 05/11 12:18
61F：推 nathanel : 有收到退款都还好吧，3/15寄出的，我连退款信都没 05/11 13:20
62F：→ nathanel : 收到，写信只说要等 05/11 13:20
63F：→ lightisdark : 我在刚刚收到asos的退款了...我是用paypal支付的 05/11 14:24
64F：推 c83572002 : 原4/10到的刚收到退款信，之前写信给客服，还说他查 05/11 19:54
65F：→ c83572002 : 到我的单号已经是到件，叫我回覆确认我真的没收到， 05/11 19:54
66F：→ c83572002 : 真想知道他怎麽查的.... 05/11 19:54
67F：推 wl843907 : 5/7收到退款通知 5/12看已入帐 我的鞋5555 05/12 10:56
68F：推 qoo6789 : 昨天询问又要我等到18号 05/12 11:11
69F：推 finalexam : 3/14订，3/15出货(预计4/10到)但一直没来，中间写信 05/12 13:17
70F：→ finalexam : 去问也是制式回答。昨天5/11收到通知说已收到退件。 05/12 13:17
71F：→ finalexam : 傻眼=.= 05/12 13:17
72F：推 aakira : 我也是昨天收到退件邮件 05/12 16:39
73F：推 nathanel : 收到退款+1，都等两个月了，原本想买的都不想要了 05/12 18:08
74F：推 gloria963852: 回报5/8收到退款信，5/12退款入帐 05/12 19:19
75F：推 qoo6789 : 今天收到退款信件，表示要退费了 05/13 17:53
76F：推 freedomeric : 我也是4/10要到的，今天收到退款入帐了 05/15 10:39
77F：推 aakira : 4/10，今天也收到退款了 05/15 13:22
78F：推 baratheon : 3/13订单到现在没有退款伤脑筋 05/17 00:41