前阵子在 iherb 买了 18xx 的保健品， 过一阵子还没收到，查了运送状态， 4/23 在国内运输中， 4/23 调查中 然後就没下文了... 还以为卡在海关， 看起来已经清关。 今天拿 tracking number 去黑猫网站查一下， 纪录是拒收被退件。 我地址这边是有警卫代收的， 怎麽会退件? 而且我也没接到电话。 问黑猫客服说是原厂商要求退回...? 後来又写了 email 给 iherb 客服，一开始用英文 後来发现可以用中文，会转到大陆回复简体。 回复说因为我的地址少了 xx市，所以找不到地址退件... iherb 我买了好几次，地址也没改... 怎麽 xx市不见了? 而且不见了应该打电话或联络我吧? 给了完整的地址跟电话， iherb 说会连络黑猫重送一次。 有更新会 update 上来。 ... 是不是应该要求 iherb 补偿一下什麽东西。 4/28 下午收到货了， 黑猫上还是显示退货完成， 不知道发生什麽事... --

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