作者ak0204995 (台大B3乐)
看板IntlShopping
标题[问题] DHL包裹内容物融化 赔偿
时间Wed Aug 7 14:43:27 2019
固定用DHL从美国请朋友寄东西回来，结果第一次遇到外面纸箱完整，里面的塑胶瓶身融
化变形，瓶身的内容物也黏成一球
https://i.imgur.com/RCvSYuS.jpg
https://i.imgur.com/X0B5DAT.jpg
DHL台湾客服却说要从寄件方提来（因为美国是付费邮资方），台客服无法处理，是正确
的吗？
美国客服回覆：
货运公司包裹没有破损，这是属於天然的灾害，不会负责，只能认赔
请问还有其他解法吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.170.68 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1565160209.A.D8E.html
1F：→ jd21 : 应该没办法 除非 你能举证美国DHL哪里不对 然後去 08/07 18:13
2F：→ jd21 : 然後去美国告DHL 08/07 18:13
3F：推 citycode : 很正常，夏天不要寄送药品这种不耐高温的东西，在常 08/10 16:55
4F：→ citycode : 温下放着就融化了，每家快递都一样，不然就是要送低 08/10 16:55
5F：→ citycode : 温。送低温还出事才能算快递的错。 08/10 16:55
6F：→ bailan : 常温下瓶子也会融？ 08/10 21:07
7F：推 citycode : 飞机闷热，常温货物没冷气。上下飞机货物也会在跑道 08/10 21:27
8F：→ citycode : 上曝晒，不是一直放在阴暗处，所以这很常发生。进出 08/10 21:27
9F：→ citycode : 口药品的公司正常都不会走常温，不然就算没融化， 08/10 21:27
10F：→ citycode : 高温也可能导致变质。 08/10 21:27
11F：推 sooler : 有遇过鱼油融化，塑胶瓶融化很夸张耶 08/11 23:38