作者aeternitatis (aeternitatis)
看板IntlShopping
标题[经验] ASOS最近出货真的慢到新高点
时间Wed Dec 5 11:24:55 2018
以下是微抱怨文，寻求有同样经验的网友同甘共苦同仇敌忾（咦）。若会触犯到您，请不要继续读下去。
最近下了两张订单，
一：11月24日购买，12月2日出货。（经过客气询问後当天就出货！？）
二：11月29日购买，迄今未出货。
平时除非商品有重大瑕疵，否则不会联络客服，这也是第一次询问出货。但从2011年使用ASOS购物至今，折扣码越来越少这是该公司优惠，不是理应要给，没什麽好说的。但是出包率以及客服水准真的日益下滑。
这两年来的问题比方：有过同一张订单补寄两次商品都是错的、出货时间从以往1-3天上升至3-5天、向客服反映寄错商品，chat客服本来说要补寄，突然改口要我先把错误的寄回才要补寄给我（但只是两双袜子）、向客服反映商品应该被其他人调包过（包装标签有被撕下的痕迹，商品打开来是另一样东西）结果客服说会再联络，然後未经同意立即中止chat、退邮资给我退了半年以上才收到（中间询问了三次，後来放弃，再过两个月金额突然出现在信用卡帐单上）......不胜枚举。
但因为该网站购物的便利性，只好降低购买次数和数量，一边碎念自己活该，以及越来越降低对ASOS的期待。
感谢阅读。所以说，有网友最近一样没享受到黑五优惠但是貌似大延迟出货的吗？或是有和我一样觉得整体品质每况愈下吗？（取暖）
有朋友在英系国家的澳洲买，都很快发货，通常不超过一周就到。（真是）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.25.42.55
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※ 编辑: aeternitatis (114.25.42.55), 12/05/2018 11:27:55
1F：推 bloodken : 会吗，我陆续都有收到 12/05 11:42
2F：推 gn60311 : 1111还没收到QQ 12/05 12:46
3F：推 benboy : 双11下单1114出货 预计11/29到 现在还不见踪影TT 12/05 16:17
4F：→ youkisushe : 我11/30订 今天到 主动帮我升级dhl 结果就是关税80 12/05 18:29
5F：→ youkisushe : 0元 12/05 18:29
6F：推 dear5520 : 不好意思借问一下国际购物小帮手还能用吗？我点都没 12/05 22:30
7F：→ dear5520 : 反应 12/05 22:30
8F：→ apple94 : 小帮手应该是不行用了 只能多试几种 12/05 23:38
9F：推 GuiltyConsci: 我情况跟3楼一样 到现在都还没来 12/06 08:17
10F：推 WilliamXZ : 3楼+1 12/06 10:26
11F：推 ragefreeman : 回报1111我有4张单 已到3单缺1单 我也不懂 12/06 11:38
12F：推 ragefreeman : 另外补充我今年开始入坑 曾经寄错一件长裤 觉得麻 12/06 11:40
13F：→ ragefreeman : 烦直接送给同事穿了 12/06 11:40
14F：推 ianlai0108 : 双11下单1114出货 预计11/29到 现在还不见踪影+1 12/06 13:37
15F：推 isdera : 1114出货的订单至今尚未收到，准备连络客服~ 12/06 21:22
16F：推 bbsam : 大家不用紧张 我1111订也是预计29要到，今天终於到 12/06 23:06
17F：→ bbsam : 了 12/06 23:06
18F：推 worm5312001 : 预计11/29到，今天终於到了！ 12/07 02:03
19F：推 ilcd : 希望和楼上们一样最近会收到啊 12/07 07:32
20F：推 DudeFromMars: 双11还未收到 12/07 08:21
21F：推 savagekiss : 去年买过好几单都没问题，今年双11买的11/14出货， 12/07 09:25
22F：→ savagekiss : 预计29到，有提前到货，但商品是错的。 12/07 09:25
23F：推 ManaBear : 上次收到的商品还发霉，傻眼… 12/07 10:53
24F：→ SLRbrabus : 1单11/29未收到货，但另1单12/7却到货== 12/07 11:15
25F：推 chichi84 : 我双11还没收到啊QQ 12/07 19:43
26F：→ aeternitatis: 更新：我11/29下的订单，经过两次催促，依然不寄出 12/07 20:54
27F：→ aeternitatis: ！客服只会跳针说1. 平信需要时间。2. 你的包裹会在 12/07 20:54
28F：→ aeternitatis: 预定抵达的日期”be with you” 呵呵 12/07 20:54
29F：→ aeternitatis: 祝福各位版友双11的订单可以赶快收到。我已经放弃在 12/07 20:56
30F：→ aeternitatis: 今年收到我买的商品了。只好安慰自己，不要被升级快 12/07 20:56
31F：→ aeternitatis: 递就算了。（苦笑）（楼上被升级快递的版友请见谅） 12/07 20:56
32F：推 ianlai0108 : 双11的单，1114出货，今天终於收到了，台中。 12/08 11:46
33F：推 touurtn : 1111邮局1205终於到了 12/08 12:42
34F：推 s350 : 1111的单 前天才收到，去年大家就有讲会晚到，心里 12/08 15:37
35F：→ s350 : 有先调试过了，可以体谅 12/08 15:37
36F：推 ckai1983 : 1111收到了 12/08 16:00
37F：推 ilcd : 还没收到，希望这星期收到@@ 12/10 13:28
38F：推 bigbeautyyao: 1129预计到货的12/5收到一件 另一件还在消失中 12/10 17:32
39F：推 ALEX4 : 1111下单，14出货，目前还没到QQ 12/11 00:38
40F：→ darkwingptt : 还是没到 这周再没有考虑要问客服了.... 12/11 10:33
41F：推 WilliamXZ : 问客服他只会叫你等到12/19如果还没到再跟他们联络 12/11 15:56
42F：推 purple423 : 黑五还没收到货+1因为卡到有些货不能直寄要走美国代 12/12 19:02
43F：→ purple423 : 收仓库整个很挫…………… 12/12 19:02
44F：推 poopaa : 1111还没收到 问客服说是邮局11/29已签收...罗生门 12/13 14:32
45F：→ aeternitatis: 我11/29下单的，12/8寄出。新高纪录哈哈。虽然预计 12/13 21:02
46F：→ aeternitatis: 到货时间是12/19，但已作好准备明年再收到。 12/13 21:02
47F：嘘 GimO : 双11合理 12/29 23:28