作者lovmina (Mina)
看板IntlShopping
标题[问题] Amazon订单金额被更改
时间Mon Jul 9 22:38:13 2018
不好意思刚刚发现amazon自己改订单金额後向银行请款，请问有人碰过类似情况吗>"<?
7/4时我看到某样商品缺货
但显示"In stock on July 11, 2018. "
且当时该商品还有可以折3.75美金的coupon
下标後系统也寄了确认信给我
信中所写金额是使用coupon後的金额22.91美金无误
但刚刚收到信用卡公司的刷卡通知简讯
(应该是amazon准备出货向信用卡公司请款)
发现金额与之前估的不大一样
登入帐号後发现订单金额被改成26.66美金@@
当时寄给我的确认信金额真的是22.91没错
为何amazon可以在请款时偷改金额啊>"<
http://i.imgur.com/1Y0IpcE.jpg
http://i.imgur.com/IGxfuEw.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.211.231
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1531147098.A.EE5.html
1F：→ alex1973 : 写信跟 Amazon 反应, Amazon 对於客户申诉的处理都07/09 22:45
2F：推 Aixtron : view invoice07/09 22:45
3F：→ alex1973 : 满大方的, 只要你拿出证据 (email), 应该都会退的07/09 22:46
4F：→ Aixtron : invoice应该有07/09 22:46
[1;31m→
lovmina : 昨晚已经写信跟客服反映了!感谢大家:) 07/10 0
5:35
谢谢大家
进去invoice已经被改成26.66元，开原本comfirm的email看是22.91，但点view order进去?
s到amazon网站就变成26.66...
昨晚写信给客服时不能放截图，他居然回我3.75的coupon是我"下订单时"他们能提供的最低
价(?)
提醒大家若购买暂时缺货的东西要注意之後请款的金额跟当初下订时是否一致啊…
※ 编辑: lovmina (223.140.3.7), 07/10/2018 09:22:12
5F：→ Floridasian : 你第一张贴图显示$26.66是两笔订单。第二张的$22.9207/14 04:13
6F：→ Floridasian : 是其中一笔07/14 04:14
7F：推 mp5566 : 应该是说你这笔订单中是不是包含了两个商品07/14 12:31
该笔订单我买了两样不同的商品唷，第一张图写2 items. 第二张图写的是xxx and 1 other
一开始客服回信一直解释定价策略，但附两张截图给他後，客服有表示抱歉造成订单金额不一致并协助处理退款:)
※ 编辑: lovmina (223.136.114.37), 07/15/2018 22:44:13
8F：→ lovmina : 目前已收到信用卡退款了！大家被扣款时记得注意一下 07/18 21:57
9F：→ lovmina : 金额是否与当初订购时相符唷 07/18 21:57