作者drom (Mon Cheri)
看板IntlShopping
标题[问题] kiehl’s 扣款却没收到订单编号
时间Tue May 22 21:40:19 2018
赶在kiehl’s好友日8折的最後一天下手
我用APPLE PAY付款,寄送地址是美国奥勒冈
付款时他一直显示帐单地址错误
我试了奥勒冈地址跟台湾地址都一样
耳闻美国kiehl’s会挡非美国的信用卡
信箱没有确认信
想当然尔也没有订单编号
我当时认为订单没有成功
今天中午去电信用卡客服
想确认我那两笔失败的交易有没有被扣款
结果!银行那里显示的是交易成功!!
我一直写信去Kiehl’s的客服信箱
却因为信箱已满不停的被退信
用了FB跟IG私讯询问也都没有回覆
请问有人也遇过这样的情况吗?
我该怎麽办才好? QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.112.243
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1526996422.A.920.html
※ 编辑: drom (223.138.112.243), 05/22/2018 21:42:52
1F:推 shoese : 等一阵子应该就会消失,授权不代表会请款,出货才会05/23 00:26
2F:→ shoese : 请款。另外契尔氏美国官网在美国以外想都不用想了,05/23 00:26
3F:→ shoese : 他们连美国境内购物审核都很严格,遑论海外信用卡。05/23 00:26
4F:推 monologist : 授权不代表会请款+105/23 07:54
5F:推 masaco : 如果你是寄给代收,你这个帐号跟EMAIL可能都被锁了05/23 13:29
6F:→ masaco : 以後这个帐号应该连结帐都不会成功....05/23 13:29
7F:→ masaco : 我的第一个帐号就是这麽黑掉的,我人在美国,用美国卡05/23 13:32
8F:→ masaco : 用美国帐单地址,但是寄去代收要寄回台湾,从此该帐号05/23 13:33
9F:→ masaco : 只要进入结帐就显示信用卡有问题无法结帐05/23 13:33
10F:→ masaco : 打给客服也无法解决,只告诉你请去店面买.....05/23 13:34
11F:推 sunnybomb : 我连想要用PAYPAL绕过台湾信用卡的方式下单寄到美国05/23 16:01
12F:→ sunnybomb : 都不行了 一样是无效订单也不会请款05/23 16:02
13F:→ drom : 太好了,因为我一直联络不上客服,刚刚银行又打来确05/23 17:14
14F:→ drom : 认我是否有刷卡,如果有客服确认他不出货才能当证05/23 17:14
15F:→ drom : 明,但我也提不出证明说订单无效啊,很怕到时被请05/23 17:14
16F:→ drom : 款了却什麽都没拿到,感谢大家,看来我只好静待下05/23 17:14
→ drom : 个月帐单了
17F:→ drom : 是说这麽大的牌子,为什麽客服信箱会无法收信啊~(05/23 17:16
18F:→ drom : 崩溃)05/23 17:16
※ 编辑: drom (120.115.12.50), 05/23/2018 17:17:02
19F:推 nowend : 只能说公司烂...纯自用都买不了 05/24 01:54