作者arias (超级塞亚人)
看板IntlShopping
标题[问题] 亚马逊退货可以退款但是不用退货物?
时间Thu Jan 4 20:11:22 2018
我1/3晚上下单的，今天1/4发现买错，我看产品状态:
"Latest Event: Package has left seller facility and is in transit to carrier"
但是第一次用chat功能，客服人员说:
他表示会请USPS carrier不要寄出，并且会回一封cancel confirmation mail
结果到刚刚都还没收到取消的confirmation mail...
我就只好第二次再用chat功能，这次的客服人员说:
东西已经shipped out, 无法在系统上取消，他会尽量去追货运公司取消
但是他会给我一个full refund, 如果东西真的还是寄到台湾，就请我把东西
丢掉或捐掉就好??? ("please donate or dispose the item")
结果我马上在信箱里收到amazon customer service寄来的
"Hello,
Greetings from Amazon!
I've requested a refund for 83.99 USD, which includes the cost of the item
and its associated shipping costs. This refund will go through within the
next 3-5 business days and will appear as a credit on your billing statement."
那这样不就等於亚马逊帮我扛这83.99的损失??? 怎麽会有这种好康???
不知道有版友有类似经验的吗?
谢谢~!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.236.92.180
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1515067885.A.B80.html
1F：推 momorain : 我有收到瑕疵球鞋，客服连同运费一起退款给我，约50 01/04 21:00
2F：→ momorain : 美金，要我收下瑕疵品或是直接丢掉 01/04 21:00
3F：→ Horie : 之前ASOS寄瑕疵品给我，客服表示会再寄一份新的给我 01/04 22:01
4F：→ Horie : 旧的请我用最环保的方式处理掉。 01/04 22:01
5F：→ banmi : 印像中前几个月有个新闻是有个美国人用这个机制, 01/06 08:02
6F：→ banmi : 赚了不少钱,但次数太多,最後被抓了... 01/06 08:02