作者vikyo (vikyo)
看板IntlShopping
标题[问题]mankind尚未收到货该怎办？
时间Wed Dec 13 14:07:24 2017
11/1在mankind订购商品一直没收到，
11/24收到他们的来信说物流公司系统设定异常，要再一两周之内会收到，
可是今天都已经12/13还是没收到！
前几天写信询问到底我的商品在哪里，
对方客服居然要我去问台湾的海关，
这太不合理了吧，我也没有资料到底该怎问？
有人跟我一样状况吗？
我现在不知道该怎办......
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.22.52
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1513145246.A.BD7.html
1F：推 kachina0330 : 之前10月初买mankind无单号可查的包裹，到11月底还 12/14 18:39
2F：→ kachina0330 : 没收到，写很多次信跟客服沟通，他先问我有没有被邻 12/14 18:39
3F：→ kachina0330 : 居或他人代收 12/14 18:39
4F：→ kachina0330 : 然後我确认没有後，他又问要退款还是重出货，最後 12/14 18:40
5F：→ kachina0330 : 我选退款，已经是12月初的事了 12/14 18:40
6F：→ abcde5002000: 十月二十几订的大概十二月第一周才收到 12/15 00:05
7F：→ vikyo : 我後来直接跟跟他说要退款，很怕突然有一天商品会寄 12/16 17:03
8F：→ vikyo : 到我家 12/16 17:03