作者: lostwind (crazy) 看板: IntlShopping
标题: [分享] DHL手续费争取经验分享
时间: Mon Dec 4 11:35:18 2017
嗯 上周五不预警的被收了420
因为事前完全没收到通知
所以就打去客服
DHL要收手续费可以
但是应该要事先告知 消费者总有选择的权力吧
客服态度很好
表示我是第一次 可以争取豁免
退费资讯会再跟我联络
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所以第一次被收取费用的朋友
如果事前没被告知
或许可以去争取一下
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.124.228.82
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1512358520.A.504.html
※ 编辑: lostwind (59.124.228.82), 12/04/2017 11:35:48
1F:推 ismyluv : 自身经验,未送达前打客服说明,司机就不会收及延 12/04 14:57
2F:→ ismyluv : 伸退费事宜(适用第一次 12/04 14:57
3F:→ ranefany : 那控制商品十运费在二千以内就不会被收420吗? 12/04 15:45
4F:→ lostwind : 今年是3000内.明年才是2000 12/04 16:34
5F:推 cutaray : 没税金问题,当然不会收420罗 12/04 16:55