作者sophina923 (sophina)
看板IntlShopping
标题[问题] ASOS退货拒收?
时间Sun Jun 4 14:29:54 2017
在ASOS本欲取消订单,
但无法取消...
客服A说叫我直接拒收,但升级快递的费用要自付。
客服B也叫我拒收,但快递费用会全数退给我
(这部份已经截图)
想问问大家,这样就直接听客服A和B的话直接拒收,不必收下再自行退货吗?
第一次购买想问问大家的经验~
谢谢!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.76.27.48
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1496557796.A.064.html
1F:推 lm4216 : 你是超过取消订单的时间吗? 06/04 15:00
2F:→ sophina923 : 对,第一次买不知道半小时内要取消 06/04 15:05
3F:→ sophina923 : 也有跟客服B说了 06/04 15:07
4F:推 lm4216 : 我的经验是之前系统出状况没办法取消订单,客服请 06/04 15:09
5F:→ lm4216 : 我收了之後再退货,然後我也照做了。建议你按照客服 06/04 15:09
6F:→ lm4216 : 说的做比较不会有问题喔。 06/04 15:09
7F:→ sophina923 : 那我就直接拒收好了,谢谢Im大大 06/04 15:13