作者vic950010 (victoriatsao)
看板IntlShopping
标题[问题] 国外非大型网站的退款速度
时间Wed Mar 1 12:05:36 2017
大家好,
去年12月底的时候我在一个叫north river outfitter买了一双靴子共560美金,查过是美国当地小型连锁服饰店
结果拖到了一月底说供应商还没补货所以没办法寄,因为实在等太久了所以就回说要取消订单退款,对方也说好并说会尽快拿到退款,当天网站上的订单资讯就显示已取消了
结果等了两个礼拜还没收到退款,再email过去对方说很抱歉发生这种事,他会请他们的会计部门帮我确认,结果又过了两个礼拜(等於一个月了),今天去查还是没收到退款
我理解非大型购物网站可能效率没这麽快吧,但这样的速度是正常的吗?想说老美也是蛮懒的,但每天都很阿杂一件事还没做完
有必要有争议款项的方式把前拿回来吗?(订单记录跟往来email都有保存)
谢谢大家
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1F:推 a934532 : 信用卡刷退银行那边要等一个月 03/01 14:07
2F:→ vic950010 : 了解了,那我再等两个礼拜看看,谢谢! 03/01 15:30