作者homie407 (泳保安康)
看板IntlShopping
标题[问题] ASOS删订单又被确认发货
时间Mon Dec 12 22:48:57 2016
这状况我今天也遇到了
我直接连络客服
他回我这是网页技术上的问题
并给我一段流水号码
请问有人知道这段流水号要去哪使用吗?
感谢
No don't worry on this occasion as it was a tech glitch we will happily cover
return cost - please just send this back the cheapest way possible and when
you have just get back in touch and quote the following reference number
(477****) and provide a copy of your returns receipt
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.235.47.52
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1481554140.A.61E.html
1F：推 lm4216 : 那个数字好像就是把你跟客服的谈话内容纪录下来 12/13 00:16
2F：→ lm4216 : 如果之後有问题要再进客服的时候 12/13 00:16
3F：→ lm4216 : 跟客服说那个号码 12/13 00:16
4F：→ lm4216 : 他就可以看到之前的谈话纪录 12/13 00:16
感谢
我上段对话问他 我是否要自费退回包裹的运费
※ 编辑: homie407 (36.235.47.52), 12/13/2016 02:51:38
5F：推 Pisces0306 : 我也遇到了............ 12/13 08:53
6F：推 Pisces0306 : 所以还是会寄出再叫我们退吗？好麻烦...... 12/13 08:55
7F：推 papa989 : 我也是 12/13 11:37
8F：推 nathanel : 我用网站跟FB询问Asos连回都不回了.. 12/13 12:44
9F：推 chiiichi : 遇到一样的事情 囧 徵台北人一起退包裹>< 12/13 15:28
10F：推 bill0116 : 我的也是这样，fb已经连续好几天完全不回应，商品 12/16 01:43
11F：→ bill0116 : 今天还到货了 12/16 01:43