作者apex1234 (开心过每一天)
看板IntlShopping
标题[问题] 英国AMAZON退货求助(已爬文)
时间Mon Dec 12 02:38:49 2016
最近在英国AMAZON购买了一些东西
但收到时有二样和网路上照片不同,已上AMAZON按return
但跑出LABEL的时候才发现地址不对(因我後来改预设收货地址了)
请问这样会有影响吗?还是要写信和客服说要改LABEL上的地址?
另想请问是把东西包好(都未拆)外箱贴上LABEL拿去邮局寄就可以了吗?
我买的东西是AMAZON自己出货的,但收到的东西和网站上照片不同
请问这样会退全额吗?退货的运费是AMAZON会出吗?
已先拍下物品照片并将原本订单截图,想先寄给客服讨论看看
请问该如何联络客服?找不到EMAIL?
希望有人能帮忙回答一下,第一次退货不太了解
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.174.61.16
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1F：→ jasslin : Help=>Need More Help => Contact US 12/12 09:58
2F：→ jasslin : 你可以透过上述，找到on-line chat，直接跟客服反应 12/12 09:58
3F：→ apex1234 : 谢谢j大，已联络上客服 12/13 01:17