作者xiaomity (sincerity)
看板IntlShopping
标题[问题] asos取消订单，状态变order processing?
时间Thu Dec 8 12:09:17 2016
想请教下各位前辈，
上午9点多在asos下了一笔订单，10分钟内有在页面做取消，
然後再重新下单(新加了一双鞋)。
如图
http://imgur.com/a/5ffoc
第二笔打勾的是我取消的订单，且status跟details也有显示canceled，
但现在又变回 order processing，是正常的吗？
还是我有漏了哪个步骤？现在变成两笔订单都出货了呢？
谢谢各位前辈罗，冏..。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.146.228.156
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1481170159.A.6B2.html
1F：推 lm4216 : 我昨天下单了一笔也是这样 12/08 13:08
2F：→ lm4216 : 明明按了取消 但是没有收到mail 12/08 13:08
3F：→ lm4216 : 本来想说应该是成功了 12/08 13:08
4F：→ lm4216 : 没想到早上起来看变成processing 12/08 13:08
刚才有线上问客服，说订单已成立，不能退，冏...
回答後，就开始变罐头讯息了QQ...
我第一次按取消订单，的确是没有重发MAIL给我...
所以只能等收到货後再转手了吗..冏
※ 编辑: xiaomity (122.146.228.156), 12/08/2016 13:33:07
5F：推 ppon05019456: 我也有遇过这样...但目前商品还没来客服叫我不要收 12/08 14:01
6F：→ ppon05019456: 让他自己退回去（？ 12/08 14:01
7F：推 lm4216 : 我今早也有在asos上跟他们的FB上发问 12/08 16:34
8F：→ lm4216 : 但是他们还没回我耶 12/08 16:34
9F：→ lm4216 : 唉 都怪我没有截图 12/08 16:35
10F：推 ppon05019456: 我有跟他们吵过了...结果就是叫我不要领取包裹呃呃 12/08 17:44
11F：推 km1201 : 我也跟一楼一样，发信asos也还没回 12/08 19:00
12F：推 km1201 : 唉，今天通知出货了，但是我要取消啊 12/10 21:50
13F：推 lm4216 : 楼上 你快去跟客服联络 12/10 23:40
14F：→ lm4216 : 我跟你状况一样 而且已经出货 12/10 23:40
15F：→ lm4216 : 跟客服联络後 客服说我之後收到货再寄回去 12/10 23:40
16F：→ lm4216 : 运费他们出 12/10 23:40
17F：推 mooncrystal : 我也遇到一模一样的事，也是要我退回去给他们就好， 12/13 20:56
18F：→ mooncrystal : 可是他们寄来的运费真的不会从我们的退款扣掉吗？ 12/13 20:56