作者Notsaying (够了)
看板IntlShopping
标题Re: [问题] Asos还没出货
时间Thu Aug 18 23:34:41 2016
8/22
ASOS回信了
这个客服表示 之前的同事以为订单延迟并且无法寄出 所以把我的订单取消了
他很高兴订单还是如期寄给我
并给我一个连结 要我输入信用卡资料 会再从中扣款
所以也不知道如果我没有反应 ASOS会不会发现罗
不过汇差还是让我多付了一些钱 QAQ
8/18
没人回答我的问题 QAQ
但现在我的问题真的发生了
今天我收到正确的快递物品
很高兴的拆开 商品也无误
登入网路银行确认
ASOS真的刷退了
http://i.imgur.com/e59hMYH.jpg
刷退金额不一样 我想是汇率的关系
但这不是重点
重点是怎麽办啊？
我要怎麽归还这笔刷卡费用呢？
: 借标题顺边问一下
: 我8/9下订单 8/14还在Order Processing (之前大都隔天或是隔两天就出货了)
: 所以就写信去询问怎麽还没出货
: 8/15客服回信 说他不清楚为什麽还没有出货 所以他就帮我取消订单了
: 信里还给我折扣码 说退款会刷退到我的信用卡帐户
: 帐户查询订单真的被取消了 QAQ
: 买到特价品我不想取消(特价品已经out of stock) 我想要订单里的商品
: 所以马上就写信回去 我不要取消 我要商品
: 然後隔不到一个小时 我竟然收到mail说订单已出货 而且还升级快递
: 查询订单 变成 Track This Order 现在查到已经上飞机了
: 8/16客服回了我第二封信
: 表示很抱歉取消我的订单 但要我不用担心费用会刷退到我的信用卡帐户
: 如果我真的很想要商品的话 要看有没有库存或是退订
: 1.现在到底寄出来的是我的商品吗?
: 2.如果到时候收到商品 费用也退刷了 我要怎麽跟ASOS反应阿?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.127.110.124
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※ 编辑: Notsaying (59.127.110.124), 08/18/2016 23:37:13
1F：推 marcy530 : 这样是收到免费的吗？ 08/19 00:22
3538-3511=27 花了27拿到价值三千多的商品
2F：推 Marzzze : 恭喜～基本上很复杂 所以客服没要 就算赚到了吧 他 08/19 02:23
3F：→ Marzzze : 们要自己主动处理 08/19 02:23
所以我就收下了???要不要写信去问问看
真是有点良心不安 XD
※ 编辑: Notsaying (59.127.110.124), 08/19/2016 12:01:41
4F：推 elevenseven : 告知吧!英国人不是笨蛋 他们也不是没想到会有酱情形 08/19 22:02
5F：→ elevenseven : 他们如真想追究 可告你不当得利 08/19 22:02
已经请朋友帮忙翻译信件了 结果如何再来告知罗
※ 编辑: Notsaying (59.127.110.124), 08/19/2016 22:18:06
6F：推 Marzzze : 为了三千块跨海来告吗？楼上真是幽默 08/21 08:50
7F：推 Marzzze : 作业疏失的是买家？买家有故意侵占？还不当得利勒 08/21 08:52
8F：推 dcshoecousa : 我也觉得告是不可能，最多应该是锁帐号 08/22 06:52
※ 编辑: Notsaying (59.127.110.124), 08/22/2016 19:20:18
9F：推 ramskull : 推诚实~ 08/27 00:25