作者marcy530 (玛希~)
看板IntlShopping
标题Re: [问题] Asos第二次未收到货
时间Wed Aug 10 00:12:48 2016
原文恕删
来板上求助高手
这次我合购开团订了10几双鞋
结果 他size全寄错
us6给我us7.5
us7给我us8.5
不知道那个环节出错
一只反覆跟客服沟通，一直要我提供照片
每次一个客服上线回答我，又要重复一直问题
结果最後一次答覆我，结果再来都没消息
是我被锁帐号了吗？我买了3万台币耶
http://i.imgur.com/9OlHVOa.jpg
结果後来又脱欧时，又再买了两双鞋
预计7/14收到，现在等了快一个月了
现在下落不明，不断写信都没回
不知道该怎麽办
我买了asos应该有10次了
只有一次自己花运费退货
这次是他寄错，我该怎麽处理呢？
还有如何请他退货呢
下次我不敢乱买asos了！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.195.190.77
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1F：→ marcy530 : 现在我跟银行申请争议款了08/10 00:46
2F：→ jamison0822 : 最近在ASOS买鞋子也是SIZE US跟UK搞混出货08/10 00:57
3F：→ jamison0822 : 还有鞋盒A里头是B，买了四五年，最近真的很夸张!08/10 00:58
4F：推 forever37520: 我也是两个没收到 找他们处理 回覆超慢 已经一个多08/10 00:59
5F：→ forever37520: 月了08/10 00:59
原来受害者很多，希望大家多多转发，asos已经不再像过去一样这麽好了
※ 编辑: marcy530 (123.195.190.77), 08/10/2016 01:18:11
6F：推 happyennovy : 会不是 us和 UK size 搞错了?08/10 13:56
7F：推 bloodken : uk跟us差很多 转换国家时要看好 有时不能怪他们寄08/10 15:50
8F：→ bloodken : 错08/10 15:50
9F：推 bloodken : 你如果可以证明他们寄错尺寸，像是你说的us6变us7.508/10 15:55
10F：→ bloodken : ， 你的订单上尺寸是否与鞋盒相符？08/10 15:55
是的。是不符合的。非常确定是他寄错了喔！
11F：推 bloodken : 你後来那两双鞋如果没快递 慢是正常的08/10 16:00
但是我已经等一个月了
12F：推 bloodken : 如果确认是他们寄错尺寸 应该会要求你将东西寄回 运08/10 16:03
13F：→ bloodken : 费会退你 这应该不是大问题08/10 16:03
14F：推 bloodken : ASOS买七年 他们客服不错 最近比较慢回 但个人觉得08/10 16:21
15F：→ bloodken : 这家已经相当佛心08/10 16:21
※ 编辑: marcy530 (123.195.190.77), 08/10/2016 22:19:20
16F：推 sunny1024 : 写mail会回比较快 08/11 01:46