作者hn13836652 (hn13836652)
看板IntlShopping
标题[问题] (已获解决)ebay 买东西退货问题跟import chargs
时间: Thu Aug 4 15:34:06 2016
在美国ebay买了一套唱片~共五张，他本身唱片定价非常便宜，2美而已，
图片拍起来看不出有何瑕疵~其实图没拍得很完整....
卖家本人评价也算ok~500多正评，不过一开始得标後联络卖家回复是25美运费
也付了...後来卖家又来信说寄到台湾运费不足...要74美~这里他是采取先退还
25美方式，再请我汇74美...恩...我觉得ok就付了，就在此时刚刚好发现该卖家寄送讯息是透过usps的"平信"(
USPS First Class Mail Intl)就快速发了信函请卖家用其他方式寄，因为据说
平信的话是无法跟踪寄件进度..还好卖家说74美刚好符合Priority Mail International
运费所以没加钱~~~目前经过9天终於收到货~可是拆开发现一整个悲剧....
除了唱片封套外里面的唱片本体共五张没一张是完整的....全都破了....
我现在在想该不会是唱片本体本然就坏的~他就先订超低价反正退钱没差~结果运费订高
不退运费...还是usps快递太扯~运到东西破一堆...我从该件追踪是有看到该
件似乎是有包含200美以上保费的说明~所以我目前是直接跟ebay建立case声明退件
还是跟paypal声明交易争议比较好~如果只退物品货款我就赔大了~运费也能一起退吗?
第二个问题顺带问一下版友~如果在ebay上买东西卖家利用glabal shipping program
运送~但是後来因故取消交易(卖家已退还货款，只剩gsp的运费跟进口费)~
东西也还没出国~那import charges到底可不可以退??
以上两问请教~感谢!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.42.90.73
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※ 编辑: hn13836652 (114.42.90.73), 08/04/2016 15:37:40
1F：→ hn13836652 : 自己回答供未来在ebay遇到问题买家参考~ 08/05 20:11
2F：→ hn13836652 : 主要说明进口费用问题~因为前一问题退货跟卖家联系 08/05 20:12
3F：→ hn13836652 : 就好~进口费用如果购买了东西还未寄出~突然因故取消 08/05 20:13
4F：→ hn13836652 : 不管规责谁东西只要还没开始运送程序"进口费用"都可 08/05 20:13
5F：→ hn13836652 : 退~如果是参加EBAY全球运送程序的~记得跟EBAY建立 08/05 20:14
6F：→ hn13836652 : 联系比跟PAYPAL反应有效~我的情况跟PAYPAL反应後~ 08/05 20:15
7F：→ hn13836652 : 不积极处理~官方回答~结果同时反应的EBAY虽然晚 08/05 20:16
8F：→ hn13836652 : 很多点才回应~但有用的回应比快速的罐头回应好很多 08/05 20:17
9F：→ hn13836652 : 目前已获得EBAY全球运送程序全额的进口费用退费了~ 08/05 20:18
※ 编辑: hn13836652 (114.42.90.73), 08/05/2016 20:19:47
※ 编辑: hn13836652 (114.42.90.73), 08/05/2016 20:21:13