作者nathanel (阿源)
看板IntlShopping
标题[问题] asos换货问题
时间Wed Mar 30 23:31:23 2016
最近下了两单，但都有物品寄错的情形
已经跟asos的客服询问过了
但都没什麽下文...请问一般来说asos本身寄错的情形
一定是要等他们回覆，还是直接申请换货就行了呢？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.139.120.26
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1F：→ paymeall : 我都是直接填单选寄错 然後等它们收到在mail邮资03/31 21:40
2F：→ paymeall : 请他们退款 也会注明我要换什麽03/31 21:41
3F：→ nathanel : 谢谢，来研究一下03/31 21:46
4F：→ paymeall : 邮资我是寄照片给他们看这样~~~目前都ok03/31 21:49
5F：推 iunchen : 我上次直接联络FB客服 错的寄回去 运费他04/01 08:29
6F：→ iunchen : 们退给我 正确的也有补寄给我～效率很快04/01 08:29
因为我在FB问他们，三天过後都还没回，想说直接去官网申请好了
另外想请问，我有一单因各人因素想退
但另一单却是他们寄错要换，这样两单一起申请，运费一样他们会负责吗？
※ 编辑: nathanel (223.138.174.107), 04/01/2016 09:27:29
7F：推 ss8611ss : 有他们的问题都会出运费，可是我会等他们回覆说会退 04/03 19:57
8F：→ ss8611ss : 运费才退回去，东西没问题的也可以跟着退回去，要退 04/03 19:57
9F：→ ss8611ss : 的我会打在官网申请的备注 04/03 19:57
请问~退货单下方的贴纸不见了..可以重新列印吗?
※ 编辑: nathanel (61.62.189.222), 04/04/2016 18:26:57