作者OVERHAULIN7 (突击人)
看板IntlShopping
标题[问题] ASOS英文信求助
时间Wed Jan 27 20:07:43 2016
我12/4在ASOS买了只手表,但始终没收到,上次简单的再FB询问。
他们回说:别的地区邮政有延误,叫我等到1/27。
到了今天我也还是没收到,我又在FB询问,但它们好像鬼打墙,我只要退款或者重寄,
有大大可以教我该怎麽写他们才愿意退款或重寄吗??
以下是几封他们给我的信。
Your order is coming to you on Standard delivery which is not trackable but
please can you try and see if the post office can find it for you, and the
other checks too - thanks ASOS Aman
Please can you confirm that you have checked in the other suggested places
and if the delivery addy I have is correct please? Thanks ASOS Aman
麻烦大大了(要英文信)
另外请问delivery addy 这个ADDY是什麽意思啊??
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.227.242.177
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1453896465.A.B9E.html
1F:推 lion50816 : 可以打电话问你们那区的邮局喔;有可能是地址问题, 01/27 20:11
2F:→ lion50816 : 地址有些部分被吃掉会寄不到,版上有很多ASOS文章去 01/27 20:11
3F:→ lion50816 : 爬一下 01/27 20:11
4F:→ OVERHAULIN7 : 我的地址没问题,我们这的邮局送到都认识我了,他 01/27 20:15
5F:→ OVERHAULIN7 : 们说有的都送了,其他没有就没有了 01/27 20:15
6F:推 chshcj : delivery addy应该是delivery address,手误打错 01/27 20:51
7F:→ chshcj : 然後现在要ASOS退款或重寄难度应该满高的,因为地址 01/27 20:52
8F:→ chshcj : 的问题,应该有不少台湾买家写信反映,ASOS大概也了 01/27 20:53
9F:→ chshcj : 解是什麽状况,应该会时间长到某种程度让站方认为是 01/27 20:53
10F:→ chshcj : 包裹投递错误/失踪,或者包裹被退、重回英国,ASOS 01/27 20:54
11F:→ chshcj : 才会同意退款跟重寄。 01/27 20:55
12F:→ chshcj : 不然就是要假装自己超级愤怒这样。但昨天有试过,客 01/27 20:56
13F:→ chshcj : 服也只是安抚然後要我花更多时间等待。 01/27 20:56
14F:推 lovisnoopy : 有跟邮局确认过了吗 01/27 20:59
15F:推 slicksean : 去年5/1的订单也是到六月都没收到,我发信去问,然 01/28 00:38
16F:→ slicksean : 後客服只要我确认地址。回应之後,马上就说会确认库 01/28 00:38
17F:→ slicksean : 存补寄。没想到现在这麽难 01/28 00:38
18F:→ slicksean : 以下当时的信件内容 : I have confirmed that deliv 01/28 00:40
19F:→ slicksean : ery address is correct, and my nearest order xxx 01/28 00:40
20F:→ slicksean : to the same address in June was luckily receive 01/28 00:40
21F:→ slicksean : d last Thursday, so maybe a replacement of origi 01/28 00:40
22F:→ slicksean : nal order is preferred if possible. 01/28 00:40
23F:→ slicksean : Please advise me what information that I need to 01/28 00:40
24F:→ slicksean : provide to you. 01/28 00:40
25F:→ OVERHAULIN7 : 感谢楼上的帮忙,明天再写信去 01/28 02:25
26F:推 imemhaha : 建议原po在信中强调已经再三跟相关单位确认过,并强 01/28 08:06
27F:→ imemhaha : 调自己对於这次购物很沮丧。 01/28 08:06
28F:→ OVERHAULIN7 : 好的,感谢,这次退货真的超卢的 01/28 22:46