作者OHHHHH ()
看板IntlShopping
标题[问题] 英国网站购买儿童用 包裹被退回英国
时间Tue Dec 22 01:12:56 2015
不好意思想请问大家
我在英国网站购买 儿童用品(拼图 服饰等小东西)
但是还没有收到包裹 就接到通知 说部分商品被海关拒绝退回
但是我没有接到海关 或是任何的通知 就被退回 请问是为什麽呢?
(宝宝衣服 和拼图也不是违禁品啊...)
这个网站货品是由dhl寄送的
请问我该询问谁呢?之前有购买成功过 都没有被退回的状况
包裹没接到通知 一大部分就被退回
这样真的很浪费国际运费><
以下是网站客服人员的回覆
I've just checked with the delivery courier and was informed that the reason
why the items were returned was because they couldn't pass it through the
customs and hence was returned back to us.
不知道有没有人有类似的状况 谢谢大家!
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1F：推 shingzurita : 请问是哪个网站呢？ 12/22 09:23
2F：→ ST9619 : 曾经有遇过fedex联络不到人(留家里电话，但是白天 12/22 10:03
3F：→ ST9619 : 都没人在)，结果无法报关被退运 12/22 10:03
5F：→ OHHHHH : 因为之前购买每次都有付关税 买的品项也不是违禁品 12/22 10:45
6F：→ OHHHHH : 所以应该是有可能联络不到 被退回吗?我有留手机>< 12/22 10:45
7F：推 eipduolc : 联络不到货会扣在海关，应该有别的原因 12/22 10:46