作者rich80908 ()
看板IntlShopping
标题[问题] Hollister退全额?
时间Sun Dec 7 14:01:10 2014
在台湾跨区用美国官网刷卡订了衣服送到美国朋友宿舍
11/16订的 预计到达日写11/25
昨天我朋友跟我说还没收到
但fedex显示delivered..
http://ppt.cc/E~Se
刚刚用即时聊天系统跟客服沟通
他回我
Cassandra: I will reship your items.
Cassandra: There are some that are unavailable you will get a full refund.
Cassandra: Give me a few moments to check on that for you!
之後寄了一封email给我 但我也不知道是什麽意思
客服的意思是全额退费?还是没货的才退... 实在搞不懂
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.136.154.8
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1F:推 moxv : 没货的才退款 12/07 14:12
2F:→ ddx1367 : 没货的才退款,英文意思写得很清楚。 12/07 19:30
3F:推 fish213 : 没货的才退款,其余的会再寄给你 12/07 20:17