作者nekyo (nekyo)
看板IntlShopping
标题[问题] SHOPBOP 瑕疵品
时间Mon Oct 20 11:38:47 2014
10月份的75折 闺蜜活动
刚刚11点03分 收到 DHL 寄来的包裹
http://ppt.cc/o0RL
满怀喜悦的打开 （11：15）
觉得很奇怪 手表的表已经被拆开 部分表带放在夹链袋里
想说 怎麽这麽诡异
http://ppt.cc/wNhn
之後发现手表电池也没动耶
然後旁边转时间的转轴 一转就脱落
http://ppt.cc/t2u7
整个傻眼
这应该是瑕疵品可以退货或换货吧 ？！
如果选择换货 会要再多付一次税金吗？
请问写信给客服 多久会收到回覆阿？
本来是想说当作自己的生日礼物说～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.161.38.42
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1413776332.A.D5B.html
※ 编辑: nekyo (218.161.38.42), 10/20/2014 12:00:15
1F：推 ch04113 : Shopbop有中文客服，建议拍照回传，通常很快有回应 10/20 14:25
2F：→ ch04113 : ，运费和税，你可以要去对方付担，应该不会有问题。 10/20 14:25
3F：→ ch04113 : 客服回信很快，也可以线上英文沟通 10/20 14:25
4F：→ pipa0911 : 应该是拿到人家的退货了。我今天收到的表带有膜唷。 10/20 18:33
5F：推 w24smile : 我之前买的特价钱包也有暇疵耶 10/20 23:11
6F：→ w24smile : 写信给客服 他说用退货流程退 但很麻烦就做罢 10/20 23:13
7F：推 ch04113 : 退货不麻烦啦！它 货时都有退货单，连系客服後， 10/21 12:50
我有跟客服联络了 他本来是叫我退货 DHL会过来取货 也不会跟我说退货的费用
但是因为我这只 收了20美金的税 感觉退货好不划算
有跟客服要求用换货的 他本来是请我自己寄回
跟他沟通一下是说寄回的费用她们会负担 然後就帮我申请了一笔新的订单 就直接寄出
我原本瑕疵这只都还没寄回去
现在手表已经到香港了耶 也算是很阿杀力的处理方式耶
※ 编辑: nekyo (218.161.38.42), 10/23/2014 17:17:01