作者forever823 (天气很凉)
看板IntlShopping
标题[问题] 美国forever21少寄东西
时间Wed Sep 24 16:58:53 2014
这几天收到forever21美国的包裹
仔细核对後有少一样皮带
我上他们的网站点 contact us
里面有可以留言的功能(email us)
我点选「item not received」
因为我英文不是很好，就大致用google翻译了一下我的订单号码，然後皮带没收到
送出後发现并没有留言的单号可以查询
请问有人有发生过这种情况吗?
是不是留言给他们就会处理了呢?
大概多久会回覆呢? 我已经写信了2天都还没收到回覆TT
好怕有什麽类似7天监赏期限什麽的，时间过了就不处理了....
先谢谢帮忙的版友<(_ _)>
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1F：推 carolwan : 他们客服很慢。少寄可能是因为缺货，可以检查一下 09/25 02:17
2F：→ carolwan : 扣款金额是不是比较少 09/25 02:17
3F：→ carolwan : 他们不会主动告知缺货情形。我之前可能有等一个星 09/25 02:18
4F：→ carolwan : 期才有回应 09/25 02:18
5F：推 jacksonx2000: 打过客服 要等很久... 09/25 13:43
6F：→ forever823 : 谢谢以上2位版友，我现在也还是没收到回覆T_T 只能 09/27 13:28
7F：→ forever823 : 再等等看 09/27 13:28