作者radicals (●)
看板IntlShopping
标题[问题] PayPal交易纪录不见 无法申诉
时间Tue Apr 8 22:39:11 2014
紧急求救～～
我在今年2/24在eBay上的某美国乐器行买东西
使用PayPal付款，迄今已42天尚未收到货品
tracking number仍显示"in transit"
联络过该乐器行，他每次都只说没问题要再等
由於申诉期限是45天，今天决定铁了心提申诉
结果赫然发现PayPal上完全没有我2月份该笔交易纪录
但是我的信用卡帐单明细是有该笔纪录的，而且我早就付清了！
但因为PayPal上查无该交易纪录，因此没有"交易ID"
所以也无法申诉！
天阿，有没有哪位高手可以帮我指点迷津一下
拜托拜托！感谢！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.255.64.150
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IntlShopping/M.1396967954.A.40E.html
1F：推 nowend :付款确认信上有交易代码，用搜寻的应该看得到。 04/09 01:06
2F：→ radicals :email的信已经删了Orz.... 04/09 07:53
3F：→ radicals :直接打电话问PayPal了, 他们说我当初是以"访客"身分 04/09 10:57
4F：→ radicals :在PayPal上付款(有这种事?@@), 所以交易纪录不会显示 04/09 10:58
5F：→ radicals :在我的帐号里.....好神奇, 我有被骗吗?@@ 04/09 10:58
6F：推 moxv :走ebay申述 04/09 13:05
7F：→ radicals :eBay叫我用PayPal申诉 ...QQ 04/09 13:21
8F：推 ilikeswim :访客要怎麽付款?? 04/09 14:29
9F：→ Nafusica :42天...还有3天...没帐号应该不太可能 04/09 16:38
10F：→ Nafusica :交易信都删除...也只能说太天兵了...流水号在上面 04/09 16:38
11F：→ Nafusica :付款一定要注册帐号...登入帐号去history看 04/09 16:51
12F：→ radicals :PayPal客服说我当初用访客身份付款啊>"< 04/09 17:04
13F：→ radicals :所以登入帐号也看不到 04/09 17:06
14F：→ radicals :後来客服帮我手动开申诉 04/09 17:06
15F：→ Nafusica :你这最好客服追紧一点，没帐号base，不一定可以成功 04/09 18:58
16F：→ Nafusica :退回信用卡... 04/09 18:58
17F：推 ilikeswim :我第一次知道访客也能付款 04/09 21:55
18F：→ radicals :而且是在用我的帐号登入的状态下，用访客付款 04/09 22:21
19F：→ radicals :越听越不懂~~~ 04/09 22:21
20F：推 Kepic :我觉得你应该当下选成"没有paypal帐号" 04/10 12:36
21F：→ Kepic :然後直接被带到用paypal的信用卡付款(访客) 04/10 12:37
22F：→ Kepic :所以不会出现在帐号的交易记录里面,我之前也有这样过 04/10 12:37
23F：→ Kepic :Paypal现在是eBay的子公司所以eBay说的再好听最後也 04/10 12:39
24F：→ Kepic :是要透过Paypal 04/10 12:39
25F：→ radicals :後来退款了，虽不满意，尚可接受 04/15 17:03