真的是非常无奈　竟然也碰到了寄丢的事情... 而且还是在最重要，非收到不可的情况下发生 总共有两笔订单，相隔一天下单 A订单Order Date　02/23；Date Shipped　02/24 B订单Order Date　02/24；Date Shipped　02/26 根据先前的购买经验，平均三周内就会收到， 可是ASOS客服离预估日期已经又一周了，我还是没收到商品。 两笔订单都是为了下周要参加很重要的婚礼，本来想说根据以往的经验不会这麽晚收到， 而且如果尺寸上有问题，我还有时间拿去修改 结果眼睁睁看着婚礼只剩8天！！！让我非常焦虑！！ 没想到今天出门前门铃响了　说是国际包裹请我下楼领取！ 太开心了赶紧下楼！ 但不是邮差先生，是一位小姐，她说我的包裹寄到她家了！（真是感谢） 她说大概已经送到她家两个礼拜了，但是一直都没有注意到，刚刚才发现 也就是说！我的包裹一直没送到，是因为邮差先生投递错误！ （虽然离我家不远，但是地址名称完全不一样！　） 而且她送还我的是比较晚下单的B订单，也就是我还有一包在外面流浪.... 後来赶紧拨电话去邮局，负责那路段的稽查人员今天休假，请我等到下周一... 电话那头的态度很好，我也是无奈大於生气，我们也是好好的沟通 他是说，其实追回的可能性「很低」... 我知道ASOS的免运是寄国际平信小包， 不会找人签收，也没有追踪号码可查，是直接投递信箱，如果掉了是我必须承担的风险 但是今天我没收到的原因，是邮差投到别人家耶 （虽然不确定A订单是不是一样情形，但是合理推论应该是如此） 而且错的很离谱，我住承德路，她住文林路！ 路名不一样以外，甚至我的邮递区号也是很详细的写3+2的那种 我自己是觉得，今天我没有收到东西，不是从国外到台湾中间的运输出了问题， 也不是寄到台湾，我家没人没收到，或是放到信箱被偷了， 今天是投递到不是我家的地方，这样的责任归属，真的只能归咎於是用平信的方式寄出吗？ 简单来讲，寄平信会收不到的风险，应该不包含邮差投递到别人家吧？ 所以现在不太知道要怎麽处理了... 明明是投递错误的问题，我也一样可以跟ASOS反应是我没收到吗？ 想请问有没有人也碰到这种情形？该怎麽处理？ 谢谢大家耐心看完！！ --

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