作者megusa (megusa‧美国)
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标题Re: [问题] 使用美国集货站，不过包裹暂时找不到
时间Fri Feb 21 01:06:56 2014
※ 引述《miss500 (乡民集货站)》之铭言：
: 我最近三个星期 在同一个网站 买了同样产品 同样数量 地址也一样 的四件包裹
: 使用某美国集货站 寄到台湾
: 现在问题来了 依顺序 包裹 一二三四都在UPS显示已签收
: 可是集货站"暂时"(三个星期)找不到包裹二
: 请问我应该要怎麽处理 求偿 全赔?(大陆集货站= =)
先联络UPS，看签收资料是否正确
大部分美国货运公司送达是不需要签收的，就是会显示已经送达
中文的「签收」在英文是signature required
要签收，运费都会比较贵，所以比较少厂商会选用这样的服务
如果没有要求签收，只有显示送达
先跟厂商告知这个包裹没有收到，厂商会跟UPS联络追踪包裹下落
同时你先止付信用卡，看厂商要重新寄送还是退款
若有签收，且名字正确、时间正确，厂商就不会负责
你应该找集货站负责，那集货站怎麽处理，就只能看运气了
我有遇到过显示送达，但是东西实际上被送错地址的情况
Fedex, UPS, USPS都有；其中USPS最差，送错就叫我算了（应该是当地邮局烂）
抱怨申诉也都毫无下文
通常Fedex, UPS会派人来了解情况，赔不赔则不一定
会有这样的问题，就是很多司机都没有按照规定
规定是到了定点以後拿一个包裹扫一个条码，机器会告知这个地址总共应该有几个包裹
但是很多时候有些司机会直接先扫好条码，到了直接下货
尤其是货量大的地方
这样就很容易有漏掉的包裹
怎麽避免？没有办法避免，就真的是看司机了
很多时候讲也没有用
去年圣诞节旺季的时候，我一天收到了40箱左右的代收包裹
UPS不会告诉你哪几箱要签，就只会全部搬完之後要你签名（他也没时间在那
边等你慢慢点数量，尤其旺季他们都加班了）
结果等他走了以後，我发现收到了50箱多，其中7、8箱都是陌生人的啊
连路名、城市都不同，也能这样送件
隔天UPS来我退给他，他还不知道他送错了........
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 50.137.47.118
1F：→ firelynx :不知道这签名档的连结有没有违反版规？ 02/21 04:36
2F：推 llorcs :好像有耶，惨了，版规是永久GG。不过文章满实用的 02/21 10:46
3F：→ masaco :这文章分类不是经验而是问题,所以应该没有违反版规吧 02/21 14:19
※ 编辑: megusa 来自: 50.137.47.118 (02/21 16:02)
4F：→ megusa :抱歉发表文章时没有注意到自动选到了附上签名档 02/21 16:02
5F：→ megusa :谢谢提醒，已经删除签名档 02/21 16:03
6F：推 miss500 :谢谢你的回文 02/21 23:20