作者wandersky (⊙____˙)
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标题[问题] 令人火大的amazon.co.jp
时间Mon Feb 17 01:17:18 2014
有点长,还请各位多多包涵。
是这样的,
小弟2/15(六)晚上七点多
想从amazon.co.jp订购一套
Windows 7 Ultimate盒装日文版,
当时刷的是渣打Mastercard。
结果2/16(日)上午打开电脑一看,
amazon.co.jp系统回信给我说这笔订单不成立,
因为输入的信用卡有效日期错误。
可是我输入前明明再三确认过卡片的有效日期,
怎麽还会出错?
想说算了,先取消该笔订单。然後用另一张
信用卡重新下订看看。这次用的是富邦的Visa卡。
结果,还是一样卡在信用卡有效日期那关。
无奈,再次将订单取消...orz。
後来改变方式,先打给渣打客服(有够难打...),
跟他说我现在要用你们家的信用卡刷一笔amazon.co.jp的交易,
请在我刷完後立刻确认有无这笔交易记录。结果,没有记录,
也就是说根本没刷成功。
好...没关系。先将刚刚没刷成功的那笔订单的
付款信用卡更改为富邦的,然後再刷一次。
刷完後立刻打给富邦客服确认有无交易记录。
结果,这次居然有出现一笔记录。
本来想说终於解决了,谁知道当天(2/16)傍晚,再次收到amazon.co.jp
的系统回覆,说富邦的那张Visa信用卡因为有效日期错误,卡片无法被认证。
所以我的amazon账户的购物记录里面依然没有出现该笔订单交易成功的讯息。
银行客服说有交易记录,amazon却说没有。
想请问各位知道是什麽问题吗?
小弟先在这边谢谢大家了。
题外话。弄到後来我已经有点火了,搞了我几乎一整个星期日。
後来打去跟银行客服讲这个问题,
客服居然只丢给我一组授权码,叫我自己去找店家调交易记录。
我最好知道那个授权码怎麽用啦...是要我飞去日本喔.....。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.9.129.241
1F:→ twddhot :你要不要把输入好卡片讯息的页面PO上来(遮掉卡号跟安 02/17 02:45
2F:→ twddhot :全码,看你的情形,AMAZON没有认可你的订单,因为你 02/17 02:46
3F:→ twddhot :的帐户中,订单讯息是未成立的? 02/17 02:46
4F:→ hereafter :建议你主动跟amazon客服联络... 02/17 04:01
5F:推 sweetdreams :amazon jp常会刷不过耶 我每次遇到都是直接换卡刷 02/17 13:07
6F:→ sweetdreams :但我12月底有刷过两次富邦visa是ok的喔 02/17 13:08
7F:→ wandersky :今天下午一点四十二分用渣打mastercard再刷一次。然 02/17 18:29
8F:→ wandersky :後打去客服请他们有无刷卡记录。到了一点四十八分时 02/17 18:30
9F:→ wandersky :刷卡记录出现了。我在回去自己的amazon帐户确认订单 02/17 18:31
10F:→ wandersky :,订单状态已由"未発送"改为"出荷の准备中"。这样应 02/17 18:32
11F:→ wandersky :该算是成功了吧。因为之前刷失败的那几笔订单都一直 02/17 18:33
12F:→ wandersky :停留在未発送状态。只有今天这笔状态有改。 02/17 18:34
13F:→ wandersky :刚刚看了一下,状态已变成"発送済み"。谢谢大家帮忙 02/17 19:24
14F:→ wandersky :个人猜测:大概在例假日刷卡容易出问题过不了吧... 02/17 19:27
15F:推 zack7301428 :我昨天也是刷了好几次才过 大概三四次吧 我还打 02/19 11:48
16F:→ zack7301428 :去银行问 银行说根本没接到请求 後来晚上11点多 02/19 11:49
17F:→ zack7301428 :刷过的 很怪 以前都不会这样 02/19 11:49
18F:→ zack7301428 :AMAZON JP自从运费调降後包装整个捡简陋很多 02/19 11:53
19F:→ zack7301428 :我还比较喜欢以前运费贵一点 但是至少保护比较好 02/19 11:53
20F:→ wandersky :一直刷不过真的会抓狂,尤其当你看到网页上想买的物 02/19 17:40
21F:→ wandersky :品数量一直在减少时...。 02/19 17:40
22F:→ wandersky :我是请Tenso.com集中包装寄来。我觉得也很简陋。一般 02/19 17:43
23F:→ wandersky :至少会用气泡纸包着,Tenso却只塞了一大团纸当缓冲物 02/19 17:44
24F:推 zack7301428 :以前的Amazon会用黏板黏着 不会晃动 但是自从调降後 02/19 19:25
25F:→ zack7301428 :就没看过有用了 如果只有一片 就只有用一个类似牛皮 02/19 19:26
26F:→ zack7301428 :纸袋的东西装着寄来 然後四周粘紧 完全没缓冲 02/19 19:26
27F:→ zack7301428 :这种品质我还宁愿订HMV 差不多时间到 顶多晚一天 02/19 19:27
28F:→ zack7301428 :贵个100~200日币 但是至少有气泡缓冲物保护 02/19 19:27
29F:→ zack7301428 :上次订的还有东西压到 超不爽 说真的我还宁愿贵一点 02/19 19:28
30F:→ zack7301428 :保护措施给他做好 现在的寄送品质越来越跟欧洲分部 02/19 19:28
31F:→ zack7301428 :看齐了 02/19 19:28
32F:推 jrxcombine :我台银的卡从来都没这种问题啊.... 02/20 06:42