原文恕删 我不知道原PO是哪个海关课税的。但是像我的经验 上个月有个包裹也是被多课税金，多课了五百多块新台币， 当下我自己没有发现，是收到产品後点一点，发现有短缺250欧元的产品 但是IV却显示全额 (包含这短缺的250欧元) 隔天我就打电话去台中海关处，直接说明包裹问题， 海关本来是请我把原产品抱回去称重，因为国际连线资料登记是6KG的重量， 如果当下称重量确实为6KG，就点IV的品项跟实品的数量 确实短缺，马上就退多课的250欧元税金 而且这一切的进行都是跟国际包裹科的联络，并非当地邮局， 因为我起先也是先询问住家当地邮局这样子的情况该怎麽办，邮局人员也是转来转去 一问三不知，一切都推给海关处。後来没问到满意的答案， 我就直接打到台中海关问他们，海关说这种国际包裹的任何疑问都先问国际包裹科， 通常国际包裹科就在海关办公室隔壁因为他们会联合开箱验货。 若是有税金或是产品上的问题，问海关处&国际包裹科最准确， 据国际包裹科的大哥解释: 进口包裹验货过程= 一位海关人员+一位国际包裹科人员+现场录影 海关验货後，开出税单，包裹科人员重打包贴上验关封条。 缴税单会透过邮局跟买家课税。当地邮局代收款，然後再汇整金额入国库 因此有资格去更改税单金额的是海关，并非邮局。 若是包裹要退回，也是退回到海关总局的国际包裹科， 并非当地邮局，因为当地邮局不是直接处理的单位，当地邮局是能算是受托处理。 根据之前跟海关交手的经验，其实海关人员并不会非常刁难。 像我自己的例子，因为常从国外订购产品，海关那边的纪录就蛮频繁的。 後来有一阵子要订购一些乙类成药，我就直接打电话去海关处那边问海关人员， 卫生暑的网站对进口药品的资料不够详细，很怕买了却被退运的麻烦， 海关人员听完我的询问，就很耐心的回覆我哪些产品算保健食品、哪些算是药品， 还有进口的数量限制。而且海关还挺好玩的， 他们跟我说: 『海关人员多年来看这麽多进口包裹，产品的价钱在哪里，其实海关都心里 有数，最讨厌的就是买家的IV低报太多，只要看到低报太离谱的就一定抓。』 如果IV价钱是打个八折，其实就睁一眼避一眼就过了， 但是如果虚报打到3折就太夸张了，那种就是要狠狠课一笔才过瘾。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.36.240 补收据? 请问国外卖家有没有随箱付上收据? 因为五年多来的购物经验让我很怕海关找麻烦，欧洲购物超过三千块新台币就课税了 所以後来若是买大量(金额超过台币两万块)的情况，我根本不想跟海关赌一把， 我有请国外厂商附上随箱INVOICE，所以海关课税会把随箱IV收走，开一张包裹课税单给我 所以我去海关处时，就把厂商EMAIL给我的版本印下来带去，跟海关手上的一起核对产品 跟数量。 确定有多课税，当下海关就改课税单金额，然後转到国际包裹科那边修改课税金额， 国际包裹课修改资料後就退我多课的税金罗! 因为我是先付了税金，然後发现有问题，再回头去找海关处。 海关确实发现金额有多课，就会修改。(这过程良好的沟通是必要的) 对了，一开始我也是因找当地邮局搞的很生气，因为当地邮局真的一问三不知， 转来转去推来托去没个结果，打电话去海关那边刚开始也有点火冒三丈。 因为接电话的阿姨不是很耐烦的感觉。 但是後来慢慢讲，跟海关讲我碰到的麻烦还有多课的税金问题，其实都蛮好沟通的。 而且我也挺幸运的，因为收到包裹当天就发现有问题，隔天就马上打电话问海关， 海关就先把我的课税金挡下来不进到国库，所以後来把包裹抱去称重发现真的短缺物品， 马上就退税金给我了^^ 国际包裹科的先生也说我很幸运，刚刚好钱还没入国库，如果一但入国库再出来 就很麻烦了。 原PO的收据问题跟我面临的不太一样，所以我也不知道怎麽回覆。 也许你可以先试着跟海关人员说产品价值真的没有这麽多， 出示信用卡刷卡纪录或是询问海关是否接受EMAIL版本的收据。 ※ 编辑: sophieali 来自: 125.224.36.240 (01/11 21:36)